通知用電子メールの設定

管理者が電子メール通知設定のカスタマイズを許可している場合は、タスク・リスト、承認、およびジョブ・コンソールに変更があったときに、アプリケーションのアクティビティについて通知する電子メールを設定できます。

タスク・マネージャでは、次のタイプの電子メール通知を構成することもできます:

  • 遅延通知
  • ステータス変更通知
  • 期限日リマインダ通知

タスク・マネージャの通知は、通知を起動するイベントの発生した翌日に、まとめてユーザーに送信されます。

Planningの管理タスク・マネージャでの電子メール通知の有効化を参照してください。

新規ユーザーは、サービス管理者によって定義されたデフォルトの電子メール通知設定を継承します。これには、遅延通知、ステータス変更通知および期限日リマインダ通知の設定が含まれます。 サービス管理者がユーザーに独自の電子メール通知設定の定義を許可している場合、ユーザーは次のいずれかを実行できます:

  • サービス管理者が定義したデフォルト設定を引き続き使用します。サービス管理者がその後電子メール通知設定に対して行った更新は、ユーザーの設定に反映されます。
  • 1つ以上の電子メール通知設定をカスタマイズします。特定のプリファレンスに値が設定されていない場合は、サービス管理者が設定したデフォルト値が引き続き使用されます。

注:

サービス管理者がユーザーに通知設定のカスタマイズを許可していない場合、「管理者の設定を使用」は無効になっています。

無効化されている設定

タスク・マネージャの通知は、次の状況で送信されます:

  • 遅延通知: 遅延通知は、タスクの期限日の翌日にユーザーに送信されます。
  • ステータス変更通知: タスクの作業準備が完了したという通知が、タスク・ステータスの変更時に送信されます。
  • 期限日リマインダ通知: リマインダは、タスクの期限日の指定した日数前にユーザーに送信されます。

通知を非アクティブにするには、「通知」チェック・ボックスの選択を解除します。次に、「通知する」「なし」を選択します。

電子メール通知を設定して使用可能にするには:

  1. ホーム・ページで、ツール」「ユーザー・プリファレンス」の順にクリックします。
  2. 「通知」をクリックします。
  3. オプション: サービス管理者の場合、ユーザーが電子メール通知設定をカスタマイズできないようにするには、「管理者の設定を使用」を選択します。サービス管理者がこのチェック・ボックスを選択した場合、すべてのユーザー・プリファレンス設定が管理者の設定で上書きされます。つまり、ユーザーは、管理者によって設定されたプリファレンスを継承します。
  4. 「電子メール・アドレス」に、電子メール・アドレスを入力します。
  5. 「通知」で、通知が必要なアプリケーション更新を選択します:
    • タスク・リスト
    • 承認
    • ジョブ・コンソール
  6. 「タスク・マネージャ通知」では、次の詳細を指定できます:

    注:

    管理者がユーザー電子メール通知プリファレンスのカスタマイズを許可していない場合、すべての設定は無効になります。必要に応じて、「管理者の設定を使用」を選択して、電子メール設定に対するユーザー・カスタマイズを防止できます。どちらの場合も、ユーザーは管理者によって設定されたプリファレンスを継承し、「タスク・マネージャ通知」セクションは読取り専用として表示されます。

    1. 「電子メール開始時間」および「電子メール終了時間」を選択します。
    2. 「通知タイプ」で、通知のタイプを展開し、コンポーネントを展開して、通知を受信するユーザーのオプションを選択します。例: 「あなたはタスク承認者です。タスク承認者が遅延しています」
    3. 「通知する」で、ドロップダウン・リストから通知を送信する必要がある頻度を選択します:
    • 即時: 電子メール通知は、ユーザーの電子メール開始/終了時間外であっても、即時に送信されます。
    • 1日に1回
    • 2時間ごと
    • 3時間ごと
    • 4時間ごと
    • 6時間ごと
    • 混在
    • なし: 通知を非アクティブにするには、このオプションを選択します。「通知」チェック・ボックスの選択を解除し、「通知する」「なし」を選択します。
  7. 「保存」をクリックします。ユーザー・プリファレンスが設定されたという通知を受け取ります。