조정 프로세스의 일부인 다양한 사용자로는 서비스 관리자, 고급 사용자, 사용자(워크플로우 사용자인 준비자, 검토자, 설명자 포함) 및 조회자가 있습니다.
서비스 관리자는 규칙을 사용하여 조정에서 허용되는 작업을 제어합니다. 이 규칙은 트랜잭션이나 조정이 정책과 맞지 않을 경우 트랜잭션을 저장할 수 없게 제한하거나 조정을 제출할 수 없게 제한하도록 구성할 수 있습니다. 이를 통해 조정이 승인용으로 제공되기 전에 먼저 준비자가 해당 작업을 올바르게 수행하고 있는지 확인합니다.
사용자에는 다음과 같은 워크플로우 사용자가 있습니다.
준비자는 잔액에 적합한 정당화를 제공합니다. 정당화는 잔액 대 잔액 비교 또는 계정 분석 형태가 될 수 있습니다. 이 경우 준비자가 잔액 또는 차이 분석 유형을 구성하는 항목에 대한 정당한 이유를 제공합니다. 조정 스타일은 관리자가 지정한 형식에 따라 다르며, 표준 형식 라이브러리에서 선택하거나 완전히 처음부터 사용자정의된 형식을 작성할 수 있습니다. 준비자가 조정 작업을 할 때 필요에 따라 조정 항목, 잔액 설명, 첨부파일 및 설명을 입력하여 잔액에 대한 정당성을 지원합니다.
검토자는 승인 프로세스를 담당합니다. 조정에는 월별, 분기별 또는 계정 내에서 위험 상태가 감지될 때 적극적으로 승인을 수행하는 여러 검토자가 지정되어 있을 수 있습니다. 위험 상태는 현재 기간 또는 이전 모든 기간의 조정 잔액이나 콘텐츠를 기반으로 정의할 수 있으며, 이전 기간 범위의 통계 추세를 기반으로 하여 정의할 수도 있습니다.
설명자 는 조정에 대한 추가 설명을 제공할 수 있는 사용자입니다.
조회자에게는 조정에 대한 보기 액세스 권한만 있습니다.