트랜잭션 일치에서 하나 이상의 일치하지 않는 트랜잭션에 대한 알림을 생성할 수 있습니다.
일치하지 않는 트랜잭션 대화상자 또는 일치하는 카드의 트랜잭션 탭에서 알림을 추가할 수 있습니다. 알림을 생성하고, 적절한 사용자에게 알림을 지정하고, 통지를 전송하고, 알림을 에스컬레이션하는 프로세스를 자동화할 수 있습니다. Account Reconciliation 설정 및 구성의 자동 알림에 대한 알림 규칙 설정를 참조하십시오.
- 홈 페이지에서 일치를 누릅니다.
- 다음 방법 중 하나를 사용합니다.
- 일치 페이지에서 조정 이름을 누른 후 일치하지 않는 트랜잭션 탭을 선택합니다.
- 일치 페이지에서 트랜잭션 탭을 누릅니다.
- 트랜잭션을 1개 이상 선택합니다.
일치하지 않는 트랜잭션 탭에서 1개 또는 2개 소스 중 하나에서 트랜잭션을 동시에 선택할 수 있습니다.
- 작업에서 알림을 선택한 후 알림 생성을 선택합니다.
작업 메뉴는 열려 있는 일치 유형과 경고 유형이 연계된 경우에만 표시됩니다. 또한, 변경 유형 정의에서 사용으로 설정됨 옵션을 선택하여 알림 유형을 사용으로 설정됨으로 설정해야 합니다.
- 알림의 고유 이름을 입력합니다.
- 알림 유형의 담당자 정의 알림 유형 목록에서 알림 유형을 선택합니다.
Note:
- 이 일치 유형에 대해 생성된 알림 유형만 나열됩니다.
- 알림 유형을 선택하면 알림에서 해당 유형에 정의된 모든 지침, 워크플로우 사용자, 속성, 질문 및 조회자를 상속합니다.
- 우선순위 목록에서 알림의 우선순위, 높음, 중간 또는 낮음을 선택합니다.
- 지정 대상자는 알림 해결을 담당하는 사람입니다. 담당자는 사용자이거나 팀일 수 있습니다. 기본 지정 대상자는 알림 유형에서 상속됩니다. 지정 대상자를 지정해야 합니다.
- 선택사항: 통지 지정 대상자에서 멤버 선택기를 누르고 지정 대상자가 알림을 해결할 수 있도록 일부 작업을 수행해야 하는 사용자를 선택합니다. 이 사용자는 표준 사용자 또는 사용자 유형의 멤버 속성일 수 있습니다. 알림이 생성될 때 이 사용자에게 전자메일 통지가 전송됩니다.
멤버 속성을 선택하면 표시 이름에는 멤버 속성 이름이 대괄호로 묶인 그룹 속성이 표시됩니다.
Note:
통지 지정 대상자는 트랜잭션 일치에 대한 알림 유형에 지정되지 않은 경우에만 멤버 선택기를 사용하여 선택할 수 있습니다.
- 승인자는 알림 유형에서 상속됩니다.
- 종료 날짜의 경우 알림의 만기 날짜를 지정합니다. 이는 일반적으로 알림이 생성된 개체를 기반으로 채웁니다. 종료 날짜를 설정해야 합니다.
- 설명에 알림에 대한 설명(예: "데이터가 손상됨")을 입력합니다.
- 확인을 눌러 알림을 생성합니다.
참고로 추가한 알림의 알림 ID는 알림 ID 열에 표시됩니다.