팀 및 실천 커뮤니티 구축
EPM CoE를 구축하려면 Cloud EPM 채택 또는 재무 변환을 지원하고 안내하는 여러 전문 분야의 팀을 만드십시오.
조직은 경영진 후원자, 주요 이해관계자, 재무 담당자, 비즈니스 및 기술 구현 팀을 포함하는 여러 전문 분야의 팀을 만들어 이러한 채택 및 변환을 가속화할 수 있습니다. 경영진 후원자는 하향식 접근 방식의 변환식 프로젝트에 특히 중요합니다.
EPM의 기술은 모듈식으로 채택할 수 있으므로 일부 고객은 상향식 접근 방식의 개념 증명으로 한 부서에서 특정 비즈니스 프로세스를 구현합니다. 두 경우 모두 EPM CoE가 필요한 이유는 무엇입니까?에 설명된 대로 CoE를 보유하는 것이 지침, 일관성 및 학습 내용을 제공하는 데 중요합니다.
CoE는 조직의 변경 관리 프로세스를 주도하면서 전체 EPM Cloud 이니셔티브를 감독해야 합니다. 필요한 경우 CoE는 인력 준비 계획을 개발하고 클라우드 표준 및 정책 정의를 위한 운영 위원회 역할도 합니다. 또한 CoE는 클라우드 채택 로드맵을 관리하고 기능 요청 및 개선 요청을 추적하며 에스컬레이션에 응답합니다.
다음 테이블에는 CoE에 포함할 조직의 주요 역할과 해당 책임이 나와 있습니다. 각 기능을 담당하는 특정 개인의 이름을 확인하는 것이 좋습니다.
표 2-6 Center of Excellence 팀
| 전략 구성요소 | 정보 | 책임 |
|---|---|---|
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경영진 팀 |
최고 경영자 또는 최고 재무 책임자 재무 부사장 재무 이사 재무 변환 부사장 참고: 소규모 회사에서는 일반적으로 최고 경영자 또는 최고 재무 책임자가 CoE에 대한 책임을 맡습니다. 대기업에서 이러한 책임은 일반적으로 재무 부사장, 재무 계획 및 분석 부사장, 컨트롤러, 재무 이사 또는 재무 변환 부사장이 수행합니다. |
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| 비즈니스 팀 | 비즈니스 소유자 | EPM Cloud 채택 프로세스와 관련된 각 비즈니스 단위 또는 부서에 대해 클라우드 채택의 가치 전파 |
| 비즈니스 관련 주제 전문가(비즈니스 소유자와 동일할 수 있음) | 현재 프로세스의 이해를 돕고 클라우드 구현의 이점 파악(여기에는 기존 인터페이스에 대한 이해와 온-프레미스에서 클라우드로, 또는 완전히 새로운 클라우드로의 이동이 인터페이스에 미치는 영향도 포함됨) | |
| 재무 | 클라우드 채택 이니셔티브에 리소스 할당 | |
| 기술 팀 | IT 소유자 | IT 솔루션을 정의하고 사일로화된 팀, 릴리스 및 운영을 제거합니다. 솔루션에 대한 회귀 테스트를 지원합니다. |
| 수석 애플리케이션 아키텍처 전문가(내부 또는 구현 파트너) | 데이터 플로우 최적화 및 통합 간소화 | |
| 프로젝트 관리자 | 프로젝트 관리자 | 결과물의 타임라인을 유지하고 모든 내부 이해관계자와 커뮤니케이션합니다. |
클라우드 채택 이니셔티브의 모멘텀을 유지관리하려면 CoE에서 에스컬레이션을 처리하고 차단 요소를 신속하게 해결해야 합니다. CoE의 각 책임 영역에 대한 소유자를 명확히 확인하고 문서화하여 솔루션 프로세스를 용이하게 할 수 있습니다.
홍보대사
경우에 따라 조직에서는 다음 예에서와 같이 주요 이해관계자 또는 기업 홍보대사로 구성된 네트워크도 생성합니다. 이 홍보대사는 모범 사례를 공유하고, 비즈니스 단위 내 동료에게 변화를 전파하고, 기회 및 도전 같은 피드백을 보장합니다.
팀 멤버를 확인한 후 정기 회의 및 업데이트 계획을 시작합니다.