알림 업데이트

[알림] 목록에서 알림을 열면 지침을 보고 필요한 질문에 답변하며 주석이나 조회자를 추가할 수 있습니다.

필요한 경우 알림에 대한 알림을 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 네트워크 및 전원 문제에 대해 개별적으로 작업하도록 "시스템 작동 중지"의 하위 알림을 생성할 수 있습니다.

알림 정보 업데이트를 완료한 후 역할 및 알림 상태에 따라 알림에 대한 작업을 수행할 수 있습니다. 알림 작업을 참조하십시오.

알림 정보를 업데이트하려면 다음을 수행합니다.

홈 페이지에서 태스크를 누르고 왼쪽에서 알림 탭을 눌러 알림 기본 페이지를 엽니다.
[알림] 목록에서 알림을 선택하여 엽니다.
선택사항: 알림 등록정보를 업데이트하려면 오른쪽에 있는 등록정보 드로어 를 선택하고 필요한 대로 등록정보를 편집합니다.

담당자인 경우 이름, 우선순위, 담당자, 종료일, 설명을 편집할 수 있습니다.

승인자이면 이름과 우선순위를 편집할 수 있습니다.
선택사항: 오른쪽에서 지침 드로어 를 선택하고 지침이 알림에 첨부되어 있으면 필요한 지침을 수행합니다.
선택사항: 오른쪽에 있는 워크플로우 드로어 를 눌러 담당자가 작업할 때와 같이 태스크의 현재 진행상태를 봅니다.
선택사항: 오른쪽에 있는 연계된 개체 드로어 를 선택하여 알림과 연계된 개체(예: 태스크, 알림 또는 연계된 알림)를 봅니다.
선택사항: 오른쪽에 있는 알림 드로어 를 눌러 기존 알림을 생성하거나 선택합니다.
- 알림의 새 알림을 생성하려면 알림 생성을 누르고 알림 정보를 입력합니다. 알림 생성을 참조하십시오.
- 기존 알림을 개체와 연계하려면 기존 알림을 누르고 [알림] 목록에서 알림을 선택합니다.
  
  기본적으로 현재 기간의 알림이 표시됩니다. 필터를 변경하여 임의 기간에서 알림을 선택할 수 있습니다.
선택사항: 오른쪽에 있는 속성 탭()을 눌러 알림에서 사용자의 역할에 해당하는 속성을 봅니다. 속성 목록을 사용할 수 있으면 알림의 속성을 선택할 수 있습니다.
선택사항: 오른쪽의 질문 탭 을 눌러 알림에 필요한 질문을 보고 답변합니다.
담당자(알림을 생성한 사용자)이면 질문도 할 수 있습니다. 그러면 문제가 발생한 사용자로부터 주요 세부정보를 수집할 수 있습니다.
선택사항: 오른쪽에 있는 주석 탭 을 눌러 새 주석을 입력한 다음 게시를 누릅니다.
저장된 주석이 있으면 입력 영역 아래 시간순으로 표시되며, 최신 주석이 먼저 표시됩니다. 네 개 이상의 주석이 있으면 시스템에서 모든 주석 표시 링크를 표시합니다.

파일 또는 링크를 URL에 참조로 첨부하려면 다음을 수행합니다.
- 파일 첨부를 누르고 파일을 선택하여 첨부한 다음 확인을 누릅니다.
- 링크 첨부를 누르고 URL을 입력한 다음 확인을 누릅니다.
선택사항: 오른쪽에 있는 조회자 탭()을 눌러 알림에 조회자를 추가합니다.
- 멤버 선택기에서 조회자를 선택하려면 추가()를 누르고, 알림에 대한 보기 액세스 권한이 있는 사용자, 그룹 또는 팀의 이름을 입력하거나 선택한 다음 확인을 누릅니다.
- 알림에 대한 통지를 받아야 하는 시스템 외부의 사용자를 추가하려면 외부 사용자 추가()를 누릅니다. 사용자 전자메일 주소를 입력하고 통지 우선순위를 선택한 다음 확인을 누릅니다.
  
  주:
  
  외부 사용자는 알림을 보거나 액세스할 수 없으며, 통지만 받습니다.
  
  우선순위 레벨 이상에 대해 통지를 보냅니다. 예를 들어 높음으로 설정되면, 알림이 높음으로 설정된 경우에만 통지를 보냅니다. 낮음으로 설정되면 모든 우선순위 레벨(낮음, 중간, 높음)에 대한 통지를 보냅니다.
선택사항: 내역 탭()을 눌러 알림을 생성한 이후로 수행된 모든 작업을 봅니다. 이는 읽기 전용 탭입니다.
알림 작업을 선택하려면 알림 작업을 참조하십시오.