Slimme inhoud
Slimme inhoud maakt het eenvoudig voor makers en auteurs om inhoud te vinden.
Het probleem
Bedrijven hebben duizenden digitale activa (afbeeldingen, HTML-pagina's, video's, PDF's, teksten, en dergelijke) in Oracle Content Management. Deze activa zijn alleen waardevol als inhoudmakers, auteurs en gebruikers de inhoud kunnen vinden wanneer ze die nodig hebben.
Inhoud moet worden getagd en geclassificeerd, anders is deze onvindbaar. De inhoud moet worden getagd met metagegevens waarmee de inhoud en de betekenis ervan wordt beschreven. Vervolgens moet de getagde inhoud zo worden georganiseerd dat deze kan worden gevonden en weergegeven binnen de juiste context en op het juiste moment.
Tot nu toe was het taggen en classificeren een handmatig proces. Een gemiddeld bedrijf besteedt mogelijk honderden uren aan het taggen en classificeren van inhoud, plus nog eens extra tijd om ervoor te zorgen dat alles nauwkeurig blijft. Als het taggen en classificeren van inhoud niet wordt bijgehouden, leidt dit tot problemen met het vinden ervan.
Oracle wilde een manier vinden om inhoud vindbaar te maken zonder dat er handmatig hoefde te worden getagd en geclassificeerd, en het nog een niveau hoger tillen door de juiste activa aan te bevelen zonder dat de gebruiker ernaar hoeft te zoeken.
De oplossing
Slimme inhoud is de oplossing van Oracle Content Management. Oracle maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (Artificial Intelligence, AI) om inhoud te analyseren, waardoor het vinden van inhoud wordt verbeterd. Slimme inhoud bevat de volgende functies:
- Slim zoeken: hiermee worden afbeeldingen geanalyseerd en relevante afbeeldingen geretourneerd zonder dat deze hoeven te worden getagd. Hiermee wordt de herkenbaarheid van afbeeldingen verbeterd zonder dat er steeds weer afbeeldingen hoeven te worden getagd.
- Slim samenstellen: hiermee worden tijdens het samenstellingsproces de juiste afbeeldingen aanbevolen. Gebruikers hoeven geen afbeeldingen te taggen of ernaar te zoeken. Afbeeldingen worden aanbevolen op basis van de inhoud die in het huidige artikel voorkomt.
Opmerking:
Als u Oracle Content Management Starter Edition gebruikt, wordt slim samenstellen niet ondersteund. Als u gebruik wilt maken van de volledige set met functies, voert u een upgrade uit naar de Premium Edition. - Slimme classificatie: hiermee worden categorieën aanbevolen op basis van de inhoud in een inhouditem.
Hoe werkt slimme inhoud
De allesbepalende factor van slimme inhoud bestaat hoofdzakelijk uit twee typen AI-modellen:
- Beeldverwerkingsmodellen die zijn getraind met miljoenen afbeeldingen om de relevante voorwerpen en parameters in nieuwe afbeeldingen te achterhalen. Tijdens het laden van nieuwe afbeeldingen in repository's worden deze afbeeldingen automatisch getagd om de vindbaarheid te verbeteren. Wanneer een gebruiker een zoekopdracht uitvoert, worden de meest relevante resultaten geretourneerd op basis van die automatische tags. Met Oracle Content Management worden ook slimme sleutelwoorden (aanbevolen sleutelwoorden) getoond om gebruikers te helpen hun zoekopdracht verder te verfijnen.
Opmerking:
U kunt activa zo nodig nog steeds handmatig taggen om de nauwkeurigheid van de zoekresultaten verder te verbeteren. - Met NLP-modellen (Natural Language Processing, natuurlijke taalverwerking) kan de hoofdinhoud uit een artikel worden afgeleid. Deze aanpak wordt gebruikt om relevante afbeeldingen aan te bevelen door de intentie van het artikel af te stemmen op de automatische tags die met de bovenstaande beeldverwerkingsmodellen worden gegenereerd.
Het proces
Slimme inhoud is standaard geactiveerd voor alle nieuwe repository's die u maakt. Voor bestaande repository's moet uw repositorybeheerder slimme inhoud activeren handmatig bijwerken.
Wanneer een gebruiker een zoekopdracht naar activa uitvoert, worden in Oracle Content Management zoeksleutelwoorden aanbevolen.
Wanneer een gebruiker een inhouditem maakt dat een afbeelding bevat, wordt in Oracle Content Management de intentie van het artikel bepaald en worden er relevante afbeeldingen voorgesteld.
Wanneer een gebruiker een inhouditem maakt of activumcategorieën toewijst, worden in Oracle Content Management categorieën aanbevolen op basis van de inhoud in het inhouditem.
Veelgestelde vragen
- Is er een manier waarop slimme inhoud kan worden uitgeschakeld en gerelateerde wijzigingen ongedaan kunnen worden gemaakt?
- Hoe kan ik zoekgedrag verbeteren wanneer ik met 'Slim zoeken' niet het activum vind waar ik naar op zoek ben?
Als met slim zoeken onvolledige of onnauwkeurige resultaten voor een zoeksleutelwoord worden geretourneerd, kunt u activa handmatig taggen met de gewenste zoektermen.
- Waarom worden er geen machinetags weergegeven voor de afbeeldingen?
Het is niet de bedoeling dat machinetags handmatig worden beheerd. In Oracle Content Management worden afbeeldingen geanalyseerd op basis van zo veel mogelijk parameters en attributen, wat leidt tot tientallen machinetags. Bovendien worden de AI-modellen continu verbeterd en worden machinetags beter als er nieuwe afbeeldingen worden toegevoegd. Als u niet kunt vinden wat u zoekt, kunt u altijd handmatig tags toevoegen. In Oracle Content Management wordt bij het retourneren van resultaten het meeste belang gehecht aan handmatige tags.
- Verlaten de gegevens de Oracle-servers?
Nee.
- Worden onze gebruiksgegevens gelogd?
In Oracle Content Management wordt gebruikgemaakt van niet-anoniem loggen om het gebruik van de functionaliteit te begrijpen en zo de service te kunnen verbeteren.