Mogelijk hebt u niet de juiste toegangsrechten voor een bestand in een map. Als de koppeling er een naar een gedeelde map is, is uw lidmaatschap van de map mogelijk verwijderd of is uw rol voor de map gewijzigd. Hierdoor zijn uw toegangsrechten voor de map beperkt.
Als de koppeling naar de map een publieke koppeling is, is die mogelijk verwijderd. Hierdoor werkt de koppeling niet meer. Bij het versturen van een publieke koppeling wordt een rol toegewezen aan de persoon die de koppeling ontvangt. Als de koppeling is verstuurd met de rol van lezer, kunnen bestanden niet worden gedownload.
Mogelijk heeft iemand de map die met u is gedeeld, verwijderd. In dat geval is de koppeling onbruikbaar.