Een Oracle Content Management instance migreren

Als u een Oracle Content Management instance uitvoert op Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Gen 1 of OCI Classic, wordt aanbevolen om de instance te migreren naar de nieuwe native OCI-omgeving, OCI Gen 2 (dat wil zeggen dat de service-instances worden beheerd met Infrastructure Console). Dit zorgt ervoor dat u in de toekomst profiteert van de voordelen en verbeteringen van het cloudplatform van Oracle. Of misschien wilt u een instance die op OCI Gen 2 wordt uitgevoerd, naar een andere regio verplaatsen.

Opmerking:

Als uw instance wordt uitgevoerd op oude Cloud Infrastructure met een onbemeterd abonnement, volgt u in plaats hiervan de stappen in Oracle Content Management instances migreren vanuit oude Cloud Infrastructure.

Voordat u het migratieproces start, moet u enkele stappen uitvoeren en de migratie samen met Oracle Support plannen.

  1. Maak een nieuwe instance van Oracle Content Management op OCI met Infrastructure Console. Dit zal de doelinstance zijn waarheen uw gegevens worden gemigreerd. Gebruik deze instance NIET voordat de migratie is voltooid.
  2. Als u een nieuw IDCS-domein (Oracle Identity Cloud Service) gebruikt, migreert u al uw gebruikers naar het nieuwe domein met behulp van de IDCS-gebruikersfuncties voor exporteren en importeren. Zorg ervoor dat de gebruikersnamen bewaard blijven zodat rollen en rechten op de juiste wijze kunnen worden gemigreerd tijdens het migratieproces. In het geëxporteerde CSV-bestand is de gebruikersnaam de ingang "User Name".

    Als u migreert vanaf een andere OCI Gen2 instance of OCI Gen 1 (niet OCI Classic), moet u ook al uw groepen migreren.

  3. Bereid u voor op migratie door gegevens te verzamelen die u nodig hebt voor uw serviceaanvraag en door een lijst te maken met alle integraties die u hebt voor stappen die u zult moeten uitvoeren na de migratie.
  4. Verstuur een serviceaanvraag voor migratie en bevestig de datum en tijd van uw migratie.
  5. Houd de voortgang van de migratie in de gaten. Uw serviceaanvraag wordt bijgewerkt al naargelang de voortgang van uw migratie en wanneer de migratie gereed is, wordt u gevraagd om te controleren of uw nieuwe instance naar verwachting werkt.
  6. Rond de migratie af door alle stappen uit te voeren die nodig zijn om alle integraties te migreren die uw instance heeft met andere services of applicaties.
  7. Communiceer de wijziging naar uw gebruikers.

Voorbereiding voor migratie

U moet bepaalde gegevens verzamelen ter voorbereiding van de migratie.

  • Noteer de URL van de nieuwe instance (het doel) die u hebt gemaakt om deze in uw migratieaanvraag op te nemen.
  • Noteer de URL van uw oude instance (de bron) om deze in uw migratieaanvraag op te nemen.
  • Maak een inventaris van alle integraties die uw oude instance heeft met alle andere services of applicaties, het zij rechtstreeks of via REST-API-aanroepen. Als er dergelijke integraties zijn, dan moet u enkele acties ondernemen na de migratie.

Een migratieaanvraag versturen

Wanneer u gereed bent voor migratie, moet u een migratieaanvraag versturen om het proces op gang te brengen:

  1. Meld u aan bij Oracle Cloud Support.
  2. Maak een nieuwe serviceaanvraag.
  3. Selecteer voor Probleemtype de optie Migratie service-instance en selecteer vervolgens de toepasselijke optie voor uw migratie.
    • Van OCI-Gen1 naar OCI-Gen2
    • Van OCI-Gen2 naar OCI-Gen2
    • Van OCI-Classic naar OCI-Gen2
  4. Geef de volgende gegevens in uw serviceaanvraag op:
    • De URL van uw broninstance (de instance vanwaar u migreert)
    • De URL van de doelinstance (de instance waarheen u migreert)
    • Als u Akamai geleverd door Oracle gebruikt, vermeld dit dan zodat we de URL's in uw Akamai-configuratie kunnen bijwerken na migratie
  5. Geef de voorkeursdatum op waarop u de migratie wilt starten.
  6. Verstuur uw serviceaanvraag.

    Nadat Oracle Support uw serviceaanvraag voor migratie heeft ontvangen, plannen we uw migratie in op basis van de datum die u heeft aangevraagd. De serviceaanvraag wordt bijgewerkt met de datum en tijd waarop uw migratie zal beginnen.

  7. Bevestig in de serviceaanvraag dat u de begindatum en -tijd van de migratie goedkeurt.

De serviceaanvraag wordt bijgewerkt om de voortgang van de migratie te tonen. De gegevensmigratie wordt op de achtergrond bijgewerkt, er is geen actie vereist van uw kant anders dan de updates van de serviceaanvraag bij te houden en de migratie te valideren zodra die gereed is.

Het migratieproces

Dit is wat er tijdens de migratie gebeurt:

  1. Oracle Support werkt de serviceaanvraag bij wanneer de migratie begint.

    Belangrijk:

    Op dit punt mag u geen wijzigingen maken in uw oude (bron)instance. Alle wijzigingen die zijn gemaakt nadat de migratie is gestart, worden niet naar uw nieuw instance gemigreerd.
  2. Uw inhoud- en configuratiegegevens worden vanuit uw oude instance (de bron) geëxporteerd en in uw nieuwe instance (het doel) geïmporteerd.
  3. Wanneer de migratie is voltooid, wordt de serviceaanvraag door Oracle Support bijgewerkt en wordt u gevraagd uw instance te valideren om te controleren of alles werkt zoals verwacht.
  4. Als u problemen tegenkomt, noteert u deze in de serviceaanvraag. Er zal bij Oracle Support aan worden gewerkt om de problemen op te lossen en u wordt er via de serviceaanvraag van op de hoogte gesteld wanneer de instance gereed is voor validatie.
  5. Wanneer alles naar verwachting werkt, noteert u in de serviceaanvraag dat u de gemigreerde instance accepteert.

Opmerking:

De oude instance blijft nog een tijdje actief voor het geval dat u er om een of andere reden naar terug moet verwijzen. Op dat moment wordt de instance beëindigd.

De migratie afronden

Als uw oude instance met andere services of applicaties was geïntegreerd of er mee communiceerde, hetzij rechtstreeks hetzij via REST-API-aanroepen, dan moet u mogelijk post-migratietaken uitvoeren.

De volgende items zijn van toepassing op alle services:

  • Gebruikersreferenties worden niet gemigreerd, dus u moet deze opnieuw configureren voor alle integratie waarin ze worden gebruikt.
  • Het patroon van de Oracle Content Management URL is anders, dus moet u de URL's bijwerken in de integraties waarin ze worden gebruikt.

    De oude URL's maakten gebruik van het volgende patroon:

    https://<servicenaam>-<accountnaam>.<regio>.oraclecloud.com/documents

    De nieuwe URL's maken gebruik van het volgende patroon:

    https://<servicenaam>-<accountnaam>.<servicetype>.ocp.oraclecloud.com/documents

Integratie Wat u moet doen na migratie
Oracle Integration
  • Configureer de referenties opnieuw.
  • Werk de URL's van Oracle Content Management bij in Oracle Integration Cloud.
Oracle Commerce Cloud
  • Configureer de referenties opnieuw.
  • Werk de URL's van Oracle Content Management bij in Oracle Commerce Cloud.
Oracle Process Cloud Service
  • Configureer de referenties opnieuw.
Oracle Eloqua Cloud Service
  • Configureer de referenties opnieuw.
Oracle Intelligent Advisor
  • Configureer de referenties opnieuw.
Oracle Cobrowse Cloud Service
  • Configureer de referenties opnieuw.
Responsys
  • Configureer de referenties opnieuw.
Visual Builder Cloud Service (VBCS)
  • Configureer de referenties opnieuw.
  • Werk de URL's van Oracle Content Management bij in VBCS-componenten.
CDN/Akamai
  • Als u Akamai geleverd door Oracle gebruikt, werken we de URL's van Oracle Content Management bij in uw Akamai-configuratie nadat u uw migratie hebt geverifieerd. Anders moet u de URL's zelf bijwerken in uw CDN-configuratie.
REST-API-aanroepen
  • Werk de URL's van Oracle Content Management bij in alle REST-API-aanroepen.
Gebruik client SDK/CL
  • Als de URL lokaal aan de kant van de client (in cache) wordt opgeslagen, werkt u de URL's van Oracle Content Management in de configuratie bij.
Connectoren
  • Configureer de referenties opnieuw.

Opmerking:

Alle bladwijzers in uw inhoud op uw oude instance werken niet meer omdat de URL van uw nieuwe instance is gewijzigd.

De wijziging communiceren naar gebruikers

Communiceer de nieuwe service-URL naar uw gebruikers. Desktop- en mobiele gebruikers moeten hun apparaten configureren met een nieuwe account en alle inhoud opnieuw synchroniseren.