Smartinnhold

Problemet

Selskaper har tusenvis av digitale aktiva (bilder, HTML-sider, videoer, PDF-filer, tekst og så videre) i Oracle Content Management. Disse aktivaene er verdifulle bare når innholdsopprettere, forfattere og forbrukere kan oppdage innholdet når de trenger det.

Hvis det skal være mulig å oppdage innholdet, må det merkes og klassifiseres. Innholdet må merkes med metadata som beskriver innholdet og formålet. Det merkede innholdet må deretter organiseres, slik at det kan bli funnet og levert i riktig sammenheng og til rett tid.

Denne merkingen og klassifiseringen har hittil vært en manuell prosess. En mellomstor bedrift kan bruke hundrevis av timer på å merke og klassifisere innhold samt tid på å opprettholde nøyaktigheten. Hvis merkingen og klassifiseringen av innhold ikke er oppdatert, kan det bli vanskelig å finne innhold.

Oracle ville finne en metode som gjør det mulig å oppdage innhold uten behov for manuell merking og klassifisering, og gå et steg videre ved å anbefale de rette aktivaene uten at brukeren trenger å utføre søk.

Løsningen

Smartinnhold er svaret fra Oracle Content Management. Vi bruker kunstig intelligens (AI) til å analysere innhold og forbedre oppdagelsen av innhold. Smartinnhold inkluderer følgende funksjoner:

Slik fungerer smartinnhold

Grunnlaget for smartinnhold består primært av to typer AI-modeller:

• Visjonsmodeller for datamaskiner som er opplært fra flere millioner bilder, slik at de kan finne de relevante objektene og parametrene i nye bilder. Når nye bilder lastes i registre, merkes de automatisk for å gjøre det enklere å finne dem. Når en bruker utfører et søk, returneres de mest relevante resultatene, basert på disse automatiske merkene. Oracle Content Management viser også smarte nøkkelord (anbefalte nøkkelord) som hjelper brukerne å begrense søket ytterligere.

  Merknad:

  Du kan fortsatt merke aktiva manuelt etter behov for å forbedre nøyaktigheten i søkeresultatene.
• Språkteknologimodeller (Natural language processing - NLP), som kan utlede hovedformålet i en artikkel. Dette formålet brukes til å anbefale relevante bilder ved å sammenligne artikkelformålet med de automatiske merkene som genereres ved hjelp av visjonsmodellene for datamaskiner, som nevnt ovenfor.

Prosessen

Smartinnhold er aktivert som standard for alle nye registre du oppretter. For eksisterende registre må registeradministratoren aktivere smartinnhold manuelt.

Når en bruker søker etter aktiva, anbefaler Oracle Content Management nøkkelord for søk.

Når en bruker oppretter et innholdselement som inkluderer et bilde, fastsetter Oracle Content Management formålet med artikkelen og forslår relevante bilder.

Når en bruker oppretter et innholdselement eller tilordner aktivakategorier, anbefaler Oracle Content Management kategorier basert på innholdet i innholdselementet.

Vanlige spørsmål

• Finnes det en metode for å slå av smartinnhold og angre eventuelle relaterte endringer?

  Ja. Slå av smartinnhold i registeret.

• Hvordan forbedrer jeg virkemåten for søk når smartsøk ikke finner aktivaet jeg leter etter?

  Hvis smartsøk ikke returnerer fullstendige og nøyaktige resultater for et søkenøkkelord, kan du merke aktivaene manuelt med de spesifikke søkebegrepene du leter etter.

• Hvorfor vises ikke maskinmerker på bilder?

  Det er ikke meningen at maskinmerker skal kurateres manuelt. Oracle Content Management analyserer bilder basert på så mange parametre og attributter som mulig, noe som fører til flere titalls maskinmerker. AI-modellene våre forbedres dessuten kontinuerlig, slik at maskinmerker forbedres etter hvert som nye bilder legges til. Hvis du ikke finner det du er på jakt etter, kan du alltid legge til manuelle merker. Oracle Content Management gir høyest viktighet til manuelle merker når resultater returneres.

• Forlater data Oracle-tjenere?

  Nei.

• Blir noen av bruksdataene våre logget?

  Oracle Content Management utfører ikke-anonym logging for å forstå bruk av funksjonene, som et tiltak for å forbedre tjenesten.