Oracle Analytics Cloud przechowuje zbiory danych analitycznych i kopie zapasowe w magazynie w chmurze. Jeśli uwierzytelnienia, wymagane do uzyskania dostępu po pojemnika składowania w chmurze, ulegną zmianie lub wygasną może być wyświetlany komunikat podobny do następującego: "Nie udało się połączyć z Storage Service. Proszę sprawdzić, czy nazwa użytkownika i hasło są poprawne"
. W takiej sytuacji administratorzy mogą zaktualizować hasło usługi Cloud Storage. Sposób, w jaki jest to wykonywane, zależy od tego, czy usługa Oracle Analytics Cloud jest zarządzana przez Oracle czy przez klienta.
Jeśli Oracle Analytics Cloud jest zarządzana przez Oracle, można zaktualizować hasło usługi Cloud Storage, używając konsoli.
Jeśli używana Oracle Analytics Cloud jest usługą zarządzaną przez klienta, to - aby zaktualizować uwierzytelnienia dla usługi Cloud Storage - trzeba się zalogować do konsoli Oracle Cloud Infrastructure i po aktualizacji zrestartować usługę. Nie mając wymaganych uprawnień, należy się skontaktować z administratorem usługi.
Zob. Manage Credentials w podręczniku Administering Oracle Analytics Cloud - Classic.