Inteligentna zawartość

Inteligentna zawartość ułatwia twórcom i autorom wyszukiwanie zawartości.

Problem

Firmy mają w usłudze Oracle Content Management tysiące zasobów cyfrowych (takich jak obrazy, strony HTML, wideo, pliki PDF i pliki tekstowe). Zasoby te są cenne dla twórców, autorów i klientów tylko wtedy, gdy mogą oni wyszukać potrzebną im zawartość.

Aby można było wyszukać zawartość, musi zostać ona oznakowana i sklasyfikowana. Zawartość należy oznakować za pomocą metadanych, opisujących zawartość i jej znaczenie. Następnie oznakowaną zawartość trzeba zorganizować, tak aby można było ją wyszukiwać i dostarczać we właściwym kontekście i właściwym czasie.

Dotąd znakowanie i klasyfikacja były procesami ręcznymi. Firmy średniej wielkości prawdopodobnie musiałyby poświęcić setki godzin na znakowanie i klasyfikowanie zawartości oraz znaleźć dodatkowy czas na zapewnienie dokładności. Gdy nie nadąża się ze znakowaniem i klasyfikowaniem zawartości, pojawia się problem z jej wykrywaniem.

Firma Oracle postanowiła ułatwić odnajdywanie zawartości bez konieczności jej ręcznego znakowania i klasyfikowania, posuwając się o krok dalej i zalecając właściwe zasoby bez konieczności wyszukiwania ich przez użytkownika.

Rozwiązanie

Odpowiedzią Oracle Content Management na te problemy jest inteligentna zawartość. Do analizowania zawartości oraz do usprawnienia wykrywania zawartości używamy sztucznej inteligencji (AI). Inteligentna zawartość oferuje następujące funkcje:

  • Inteligentne wyszukiwanie — analizuje obrazy, po czym zwraca właściwe obrazy bez potrzeby ręcznego ich znakowania. Funkcja ta usprawnia wyszukiwanie potrzebnych obrazów bez konieczności czasochłonnego przypisywania im tagów.
  • Inteligentne opracowywanie — rekomenduje właściwe obrazy w trakcie procesu opracowywania. Użytkownicy nie muszą przypisywać tagów ani wyszukiwać obrazów; obrazy będą rekomendowane na podstawie przeznaczenia bieżącego artykułu.

    Uwaga:

    Jeśli jest używana usługa Oracle Content Management w edycji Starter, inteligentne opracowywanie nie jest obsługiwane. Aby można było korzystać z pełnego zestawu funkcji, należy uaktualnić do edycji Premium.
  • Inteligentna klasyfikacja — rekomenduje kategorie na podstawie zawartości elementu zawartości.

Inteligentne wyszukiwanie za pomocą zalecanych tagów

Jak działa inteligentna zawartość

Podstawą, na której opiera się inteligentna zawartość, są dwa typy modeli sztucznej inteligencji:

  • Modele wizji komputerowych szkolone na podstawie milionów obrazów tak, aby były w stanie wykrywać właściwe obiekty i parametry w nowych obrazach. Nowe obrazy, w trakcie ich wysyłania do repozytoriów, są automatycznie znakowane w celu zwiększenia ich wykrywalności. Gdy użytkownik przeprowadza wyszukiwanie, wówczas na podstawie tych automatycznych tagów są zwracane najbardziej właściwe wyniki. Oracle Content Management wyświetla także inteligentne słowa kluczowe (zalecane słowa kluczowe) pomagające użytkownikom uszczegółowić wyszukiwanie.

    Uwaga:

    Do zasobów można nadal ręcznie przypisywać tagi w celu dalszej poprawy dokładności wyników wyszukiwania.
  • Modele przetwarzania języka naturalnego (NLP — Natural Language Processing), które wywodzą główną intencję artykułu. Jest ona używana do zalecania właściwych obrazów poprzez dopasowywanie jej do automatycznych tagów wygenerowanych za pomocą modeli wizji komputerowych.

Proces

Domyślnie inteligentna zawartość jest włączana dla wszystkich nowo tworzonych repozytoriów. W przypadku już istniejących repozytoriów administrator repozytoriów musi ręcznie włączyć inteligentną zawartość.

Gdy użytkownik wyszukuje zasoby, usługa Oracle Content Management zaleca odpowiednie słowa kluczowe.

Gdy użytkownik tworzy element zawartości zawierający obraz, usługa Oracle Content Management określa intencję artykułu i sugeruje właściwe obrazy.

Gdy użytkownik tworzy element zawartości lub przypisuje kategorie zasobów, usługa Oracle Content Management rekomenduje kategorie na podstawie zawartości elementu zawartości.

Najczęściej zadawane pytania

  • Czy istnieje możliwość wyłączenia funkcji inteligentnej zawartości i cofnięcia wszelkich powiązanych zmian?

    Tak. Funkcję inteligentnej zawartości można wyłączyć w repozytorium.

  • W jaki sposób można usprawnić działanie wyszukiwania, gdy funkcja inteligentnej zawartości nie wyszukuje pożądanych zasobów?

    Jeśli w przypadku słowa kluczowego wyszukiwania inteligentne wyszukiwanie nie zwraca kompletnych i dokładnych wyników, można ręcznie oznakować zasoby, używając określonych kryteriów wyszukiwania.

  • Dlaczego tagi systemowe nie są wyświetlane na obrazach?

    Tagi systemowe nie są ręcznie kuratelizowane. Oracle Content Management analizuje obrazy na podstawie jak największej liczby parametrów i atrybutów, uzyskując dziesiątki tagów systemowych. Dodatkowo nasze modele sztucznej inteligencji są stale udoskonalane, dzięki czemu tagi systemowe stają się lepsze wraz z każdym nowo dodanym obrazem. Nie mogąc znaleźć potrzebnego elementu, można zawsze dodać tagi ręczne. Podczas zwracania wyników Oracle Content Management nadaje najwyższy priorytet tagom ręcznym.

  • Czy dane opuszczają serwery Oracle?

    Nie.

  • Czy dane o użytkowaniu są rejestrowane?

    Logowanie do usługi Oracle Content Management nie jest anonimowe; w ten sposób możemy poznać sposób korzystania z tej funkcji i ulepszyć działanie usługi.