Gerenciamento de Usuários

Use a guia Gerenciar Usuários para criar, modificar e excluir usuários externos. Você também pode exportar e importar detalhes do usuário.

Os Administradores de Serviço e os usuários com a função granular Controle de Acesso - Gerenciar podem modificar detalhes do usuário, adicionar usuários às equipes, exportar detalhes do usuário, criar usuários externos, modificar usuários externos e excluir usuários externos. Os usuários com a função granular Controle de Acesso - Exibir só podem visualizar os detalhes do usuário.

Você pode personalizar as colunas exibidas clicando no ícone Personalizar Colunas.

Note:

A guia Gerenciar Usuários exibe no máximo 5000 linhas em uma página. Se houver mais de 5000 linhas, use filtros para restringir a lista e exibir somente os usuários necessários.

Adição de Usuários Externos

Usuários externos são usuários que não são provisionados no sistema, mas são criados apenas no Account Reconciliation. Os usuários externos podem ser usados na função Destinatário da Notificação quando alertas são criados. Eles podem ser adicionados como visualizadores em alertas.

Para adicionar um usuário externo:

  1. Em Início, selecione Ferramentas e Controle de Acesso.
  2. Selecione a guia Gerenciar Usuários.
  3. Clique no ícone Criar para exibir o painel Criar Usuário.
  4. Informe os seguintes detalhes do usuário externo:
    • E-mail
    • Nome
    • Sobrenome
    • Idioma
    • Fuso Horário
  5. Clique em Salvar.

Edição de Usuários Externos

  1. Em Início, selecione Ferramentas e Controle de Acesso.
  2. Selecione a guia Gerenciar Usuários.
  3. Selecione o usuário externo a ser modificado e clique no ícone Editar.
  4. No painel Editar Usuário, faça as modificações necessárias. Você pode alterar o Nome, o Sobrenome, o Idioma e o Fuso Horário.
  5. Clique em Salvar.

Excluir Usuários Externos

  1. Em Início, selecione Ferramentas e Controle de Acesso.
  2. Selecione a guia Gerenciar Usuários.
  3. Selecione o usuário externo a ser modificado e clique no ícone Excluir.
  4. Na caixa de diálogo Excluir Confirmação, clique em Excluir

Exportação e Importação de Detalhes do Usuário

Os detalhes de usuários externos podem ser exportados para um arquivo .csv e clicando em Exportar e selecionando Exportar Tudo ou em Exportar para Importação. A opção Exportar Tudo exporta todos os IDs, inclusive os externos e provisionados. A opção Exportar para Importação exporta somente usuários externos, e esse arquivo de exportação pode ser usado como entrada para a opção Importar.

O arquivo exportado usa um código de fuso horário para o Fuso horário do usuário e um código de idioma para o Idioma dele. Consulte Códigos para Configuração de Idioma no Arquivo de Exportação.

Para importar detalhes do usuário, clique em Importar e selecione o arquivo que contém os detalhes do usuário a serem importados.

Filtrar os Detalhes do Usuário em Exibição

Você pode filtrar os detalhes do usuário em exibição usando Último Log-in, Preparador, Revisor, Função e Status. Por exemplo, clique em Status e selecione Disponível ou Não Disponível para filtrar os usuários exibidos com base nesse status.

Códigos para Configuração de Idioma no Arquivo de Exportação

Quando os detalhes do usuário são exportados para um arquivo .csv, esse arquivo contém um código de idioma para a definição do idioma do usuário. A tabela a seguir fornece o código do idioma que corresponde a cada idioma.

Table 24-2 Códigos de Idioma para Configurações de Idioma do Usuário

Idioma Código do Idioma
Árabe ar
Chinês (Simplificado) zh_CN
Chinês (Tradicional) zh_TW
Tcheco cs
Dinamarquês da
Holandês nl
Inglês en_US
Finlandês fi
Francês fr
Francês (Canadá) fr_CA
Alemão de
Hebraico he
Húngaro hu
Italiano it
Japonês ja
Coreano ko
Norueguês no
Polonês pl
Português (Brasil) pt_BR
Romeno ro
Russo ru
Espanhol es
Sueco sv
Tailandês th
Turco tr