Duplicação de Regras de Correspondência Automática

É possível criar uma regra de Correspondência Automática duplicando uma regra existente. Em seguida, edite a nova regra e modifique-a conforme necessário.

Se o status do tipo de correspondência for Pendente, os Administradores do Serviço e usuários com a função de aplicativo Tipos de Correspondência - Gerenciar poderão duplicar regras de Correspondência Automática.

Para duplicar uma regra de Correspondência Automática:

  1. Na página Inicial, selecione Aplicativo e, em seguida, Tipos de Correspondência.
  2. Na guia Tipos de Correspondência, selecione o tipo de correspondência com o qual você está trabalhando.

    A guia Editar Tipo de Correspondência é exibida.

  3. Selecione a guia Processos de Correspondência.

    Os detalhes, como o nome do processo de correspondência, as origens de dados e o mapeamento de atributo padrão, são exibidos.

  4. Clique na guia Regras.
  5. Selecione a regra a ser duplicada. Em seguida, na opção Ações, selecione Duplicar.
  6. Clique em Sim na caixa de diálogo de confirmação.

    A regra duplicada é listada logo abaixo da regra original e sua ordem é um número maior que o da regra da qual ela foi duplicada. O nome da regra duplicada é <original_rule> 1.

Edite a regra duplicada e modifique suas propriedades de tipo, condições, status de correspondência e detalhes do ajuste conforme necessário.