Reparo de Itens de Solicitação

Ocasionalmente, uma solicitação gerará várias solicitações de assinatura para adicionar o mesmo nó em vários pontos de vista. Quando isso acontece, o nó é adicionado quando a primeira solicitação de assinatura é concluída, mas quando a segunda solicitação de assinatura é processada, a validação falha e exibe uma mensagem de validação informando que o nó já existe naquele tipo de nó.

Use a opção Reparar para corrigir esse problema. Quando você repara uma solicitação, o sistema converte as ações Adicionar na solicitação em ações Inserir (para pontos de vista da hierarquia) ou em ações Atualização da Propriedade (para pontos de vista da lista) e depois processa novamente a solicitação.

Considerações

  • A opção Reparar é habilitada somente para usuários com permissão para editar uma solicitação (como responsáveis pela solicitação ou enriquecedores da solicitação).
  • Quando você repara uma solicitação, as únicas alterações feitas são as conversões de ações Adicionar em ações Inserir ou ações Atualização da Propriedade para nós com os erros "Nó já existe". Outros problemas de validação na solicitação não são afetados e devem ser corrigidos.

Caution:

Use a opção Reparar somente para resolver problemas em que o mesmo nó está sendo adicionado em várias solicitações e a primeira solicitação é concluída, mas as solicitações subsequentes exibem erros de validação informando que o nó já existe. Não use a opção Reparar ao tentar adicionar um novo nó que tem o mesmo nome de um nó existente. Em vez disso, escolha um nome exclusivo para o nó que está sendo adicionado.

Para reparar uma solicitação:

  1. Abra a solicitação que contém os itens de solicitação que deseja corrigir.
  2. Na parte superior do painel da solicitação ou do item de solicitação, clique em Ações botão de ação e depois clique em Reparar.
  3. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em OK.

    O sistema processa a operação de reparo e exibe os itens de solicitação atualizados.

  4. Corrija quaisquer problemas de validação restantes e clique em Enviar.