A Perguntas Mais Frequentes

Esta seção compila uma série de perguntas mais frequentes (FAQs, Frequently Asked Questions) com suas respostas, abrangendo vários tópicos relacionados ao Oracle Enterprise Performance Management Cloud, conforme encontrados em vários recursos de documentação do EPM Cloud.

Table A-1 Perguntas mais Frequentes no EPM Cloud

Tópico	Perguntas mais Frequentes
Autenticação e autorização de acesso ao EPM Cloud	Como configuro a autenticação com o OAuth 2 para ambientes OCI (Gen 2)? Como redefinir as senhas dos usuários? Como forçar a sincronização do usuário em um aplicativo? O EPM Cloud é compatível com DomainKeys - e-mail de identificação (DKIM, DomainKeys Identified Mail) para autenticação de e-mail? Estou recebendo e-mails de no-reply@oracle.com. Como alterar o endereço De no e-mail? Como criar ou remover grupos EPM? Como adiciono ou removo usuários em grupos EPM?
Backup e Recuperação de Desastres	Por quanto tempo a Oracle mantém backups de produção e teste, e como posso copiar um instantâneo de backup para o meu ambiente? Como restauro ambientes EPM Cloud? O que acontece quando a Manutenção Diária é iniciada? Quais são as opções de recuperação de desastre disponíveis para o EPM Cloud?
Manutenção do Ambiente EPM Cloud	Como reinicio o serviço do EPM Cloud? Como posso adiar a atualização mensal automática do meu ambiente?
Migração de dados para o EPM Cloud	Como realizar uma Migração de Dados de Produção para Teste no EPM Cloud? Como resolvo um erro de clonagem?
Oracle Essbase no EPM Cloud	Como os valores de dados são armazenados no Essbase e o que faz com que ele carregue um valor de '10' como '10.00000000001'?
Relatório de Conformidade no EPM Cloud	Como obter os relatórios SOC1 e SOC2 para serviços do EPM Cloud? Onde posso aprender sobre testes de penetração (pen) e testes de vulnerabilidade?
Engajamento do suporte da Oracle	Como posso usar o recurso Fornecer Feedback para auxiliar o suporte técnico ao solucionar problemas com os serviços do EPM Cloud?
Como trabalhar com assinaturas	Não é possível criar contas da Oracle Cloud em Meus Serviços - "A configuração da conta já foi iniciada ou cancelada. Aguarde o e-mail de ativação"
Perguntas mais Frequentes na Plataforma EPM	Perguntas mais Frequentes no Smart View no Guia do Usuário do Smart View for Office 24.100 Perguntas Mais Frequentes em Administração da Integração de Dados para Oracle Enterprise Performance Management Cloud
Perguntas mais Frequentes nos Processos de Negócio do EPM	Perguntas mais Frequentes sobre Aplicativos FreeForm em Administração do FreeForm Perguntas mais Frequentes sobre o Enterprise Profitability and Cost Management em Como Administrar e Trabalhar com o Enterprise Profitability and Cost Management.

Note:

Encontre dicas para solucionar problemas e informações sobre problemas comuns relatados por clientes com procedimentos para corrigi-los e as etapas para fazer uma solicitação à Oracle no Guia do Enterprise Performance Management Cloud Operations.