A Perguntas Mais Frequentes

Esta seção compila perguntas mais frequentes com respostas, abordando tópicos relacionados à configuração, à proteção e ao monitoramento dos ambientes do Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management e do Oracle Fusion Cloud Enterprise Data Management. Também inclui links para perguntas frequentes sobre processos de negócios Cloud EPM e Cloud EDM em seus respectivos guias de administração.

Table A-1 Perguntas Mais Frequentes sobre o Cloud EPM

Tópico	Perguntas mais Frequentes
Autenticação e Autorização do Acesso a Ambientes	Como configuro a autenticação com o OAuth 2? O Cloud EPM, ou o Cloud EDM, exige a instalação de novos certificados se uma conexão com o Oracle Fusion Cloud for configurada e os certificados do Fusion forem atualizados? Como redefinir as senhas dos usuários? Como forçar a sincronização do usuário em um aplicativo? O Cloud EPM e o Cloud EDM suportam DKIM (DomainKeys Identified Mail) para autenticação de e-mail? Estou recebendo e-mails de no-reply@oracle.com. Como alterar o endereço De no e-mail? Como criar ou remover grupos EPM? Como adiciono ou removo usuários em grupos EPM?
Como trabalhar com assinaturas	Por que não consigo criar uma conta Oracle Cloud em Meus Serviços? Estou vendo a mensagem: A configuração da conta já foi iniciada ou cancelada. Aguarde o e-mail de ativação Se eu estiver fazendo a transição do processo de negócios Enterprise Data Management para o Cloud EDM, posso configurar o ambiente autônomo no mesmo domínio? Se eu estiver fazendo a transição do processo de negócios Enterprise Data Management para o Cloud EDM, posso configurar o ambiente autônomo no mesmo URL? Do ponto de vista de segurança, o mesmo domínio de Identidades e o mesmo SSO podem ser usados durante a transição do processo de negócios Enterprise Data Management para o Cloud EDM na Assinatura do EPM Enterprise?
Relatório de Conformidade	Como posso obter os relatórios SOC1 e SOC2 para os serviços Cloud EPM e Cloud EDM? Onde posso aprender sobre testes de penetração (pen) e testes de vulnerabilidade?
Backup e Recuperação de Desastres	Por quanto tempo a Oracle mantém backups de produção e teste, e como posso copiar um instantâneo de backup para o meu ambiente? Como restauro os ambientes Cloud EPM e Cloud EDM? O que acontece quando a Manutenção Diária é iniciada? Quais opções de recuperação de desastres estão disponíveis para o Cloud EPM e o Cloud EDM? Como posso configurar o backup e a recuperação de desastres para meu próprio bucket do Object Storage?
Migração de Dados para Ambientes	Como faço uma Migração de Dados da Produção para Teste? Como resolvo um erro de clonagem?
Manutenção de Ambientes	Como reinicio um ambiente? Como posso adiar a atualização mensal automática do meu ambiente?
Monitoramento dos Ambientes	Como posso monitorar o uso e o desempenho do aplicativo no Oracle Cloud EPM?
Engajamento do suporte da Oracle	Como posso usar o recurso Fornecer Feedback para auxiliar o suporte técnico ao solucionar problemas com os serviços Cloud EPM e Cloud EDM?
Perguntas mais Frequentes na Plataforma EPM	Perguntas mais Frequentes no Smart View no Guia do Usuário do Smart View for Office 24.100 Perguntas Mais Frequentes em Administração da Integração de Dados para Oracle Enterprise Performance Management Cloud
Perguntas Mais Frequentes sobre Processos de Negócio do Cloud EPM	Perguntas mais Frequentes sobre Aplicativos FreeForm em Como Administrar o FreeForm Perguntas mais Frequentes sobre o Enterprise Profitability and Cost Management em Como Administrar e Trabalhar com o Enterprise Profitability and Cost Management.
Perguntas Frequentes sobre o Cloud EDM	Perguntas Mais Frequentes em Como Administrar e Trabalhar com o Enterprise Data Management

Note:

Encontre dicas para solucionar problemas e informações sobre problemas comuns relatados por clientes com procedimentos para corrigi-los e as etapas para fazer uma solicitação à Oracle no Guia do Enterprise Performance Management Cloud Operations.