Definição do Status do Agendamento

Gerencie o ciclo de vida do agendamento definindo o status do agendamento. Você pode definir o status de um agendamento como Aberto, Fechado ou Bloqueado, dependendo do status atual. Para definir o status do agendamento, você deve ser o proprietário dele ou um Administrador de Serviço.

Você pode definir o status para vários agendamentos a qualquer momento. Isso poderá ser útil se o seu aplicativo tiver um grande número de agendamentos.

Estes são os status disponíveis:

• Pendente: O agendamento ainda não está ativo. Ao criar um planejamento, ele tem o status Pendente, por padrão, para que você possa fazer ajustes finais a ele, além de adicionar, editar ou excluir tarefas. Quando um agendamento tiver um status Pendente, não será possível fechá-lo nem bloqueá-lo.
• Aberto: Para executar um agendamento, altere o status de Pendente para Aberto. Quando o agendamento for aberto, as tarefas começarão a ser executadas de acordo com suas definições. O status das tarefas que atingiram sua data, hora e condições de início é definido como Aberto, e as notificações de tarefas são enviadas aos seus Destinatários.
• Fechado: Quando o trabalho no agendamento atinge um estágio em que o agendamento não está mais ativo e o trabalho de acompanhamento é tudo o que é necessário, você define o status como Fechado. Não é possível adicionar novas tarefas a um agendamento Fechado. No entanto, os usuários podem continuar trabalhando nas tarefas que não estão concluídas. Você pode reabrir um agendamento Fechado, se for necessário, o que muda seu status para Aberto.
• Bloqueado: Quando todas as tarefas forem concluídas, defina o status como Bloqueado. Depois que um agendamento é bloqueado, ele não pode ser modificado. Você não pode editar um agendamento Bloqueado, mas pode ser revertido para o status Aberto, se necessário.

As tarefas automatizadas são executadas com base no workflow definido no agendamento e não exigem intervenção manual. Se você desejar que a execução automatizada da tarefa dependa de uma ação manual do usuário, há duas opções de agendamento:

• Adicione uma tarefa básica ou de usuário final como predecessora do Início ao Fim da tarefa automatizada. A tarefa automatizada será executada depois que a tarefa anterior for concluída e o horário de início for atingido. Consulte Definição de Antecessores da Tarefa.
• Atribua um usuário Executar como no workflow da tarefa automatizada. Consulte Seleção do Workflow. Quando um usuário Executar como é especificado para a tarefa automatizada, a execução da tarefa dependerá da autorização do usuário Executar como designado. A tarefa automatizada só será executada após o horário de início, os predecessores e a autorização Executar como terem sido atendidos. Consulte Autorização de Tarefas Automatizadas do Processo.

  Nota:

  Se a hora de início de uma tarefa agendada for atingida e autorização tiver sido fornecida para uma tarefa automatizada pelo sistema, a tarefa permanecerá com status Pendente e exigirá autorização.

Para definir o status do agendamento: