Definição do Status do Agendamento

Gerencie o ciclo de vida do agendamento definindo o status do agendamento. Você pode definir o status de um agendamento como Aberto, Fechado ou Bloqueado, dependendo do status atual. Para definir o status do agendamento, você deve ser o proprietário dele ou um Administrador de Serviço.

Você pode definir o status para vários agendamentos a qualquer momento. Isso poderá ser útil se o seu aplicativo tiver um grande número de agendamentos.

Estes são os status disponíveis:

  • Pendente: O agendamento ainda não está ativo. Esse é o status padrão do agendamento quando é criado. Para um agendamento no status Pendente, você não pode fechar ou bloquear o agendamento.

  • Aberto: O agendamento está aberto para a realização de trabalho. As tarefas no agendamento podem ser executadas.

  • Fechado: O agendamento não está mais ativo, mas pode ser necessário realizar algum trabalho de acompanhamento. As tarefas no agendamento prosseguem de acordo com suas definições, mas você não poderá incluir tarefas no agendamento. Os Proprietários ou administradores de agendamento podem reabrir um agendamento Fechado, o que muda seu status para Aberto.

  • Bloqueado: O agendamento está bloqueado e não pode ser modificado. Você pode reabrir um agendamento bloquear, se necessário.

Ao criar um planejamento, ele tem o status Pendente, por padrão, para que você possa fazer ajustes finais a ele, além de adicionar, editar ou excluir tarefas.

Para executar um agendamento, você altera o status de Pendente para Aberto. Quando o agendamento for aberto, as tarefas começarão a ser executadas de acordo com suas definições. Os status de tarefas que atenderam à sua condição de início são definidos como Aberto e notificações de tarefa são enviadas para seus Destinatários.

Nota:

Se a hora de início de uma tarefa agendada for atingida e autorização tiver sido fornecida para uma tarefa automatizada pelo sistema, a tarefa permanecerá com status Pendente e exigirá autorização.

Quando o trabalho no agendamento tiver atingido um estágio em que o único necessário é o trabalho de acompanhamento, defina o status como Fechado. Não é possível adicionar novas tarefas a um agendamento Fechado, no entanto os usuários podem continuar trabalhando em tarefas que não foram concluídas. Você pode reabrir um agendamento Fechado, o que muda seu status para Aberto.

Quando todas as tarefas forem concluídas, defina o status como Bloqueado. Você não pode editar um agendamento Bloqueado, mas pode ser revertido para o status Aberto, se necessário.

Para definir o status de um agendamento:

  1. Na página Inicial, clique em Aplicativo e, em seguida, em Task Manager.
  2. Clique na guia Agendamentos à esquerda.
  3. Selecione um ou mais agendamentos para os quais deseja definir o status.
  4. Clique em Ações e depois clique em Definir Status ou selecione o menu suspenso Definir Status.
  5. Clique em uma das seguintes opções de status, dependendo do status atual:
    • Aberto

    • Fechado

    • Bloqueado