Exibição de Alertas na Lista de Alertas

Você pode exibir e trabalhar com alertas da lista de Alertas. A lista exibe o nome, o status, a prioridade, a data de término, o tipo de alerta e outras informações do alerta.

Para acessar a lista Alertas:

  1. Na Página Inicial, clique em Tarefas.
  2. Clique em Alertas na navegação à esquerda.

    A página Alertas exibe qualquer alerta existente para o período especificado. Você pode abrir e trabalhar com o alerta.

Você pode filtrar a lista e selecionar as colunas que deseja exibir.

Nota:

  • Os alertas e os respectivos status também são exibidos na parte superior da lista na guia Lista de trabalho.
  • Se você já tiver acessado a Lista de Alertas anteriormente, os filtros que selecionou, inclusive os filtros Ano e Período, são exibidos. No entanto, você tem a opção de remover os filtros Ano e Período e adicionar quaisquer outros filtros.

    Se estiver acessando a lista Alertas pela primeira vez, você não verá Ano e Período na barra de filtragem. Em vez disso, o filtro Status será exibido por padrão. Isso permite ver todos os alertas nos quais você precisa trabalhar, independentemente do período ao qual eles estão associados.

  • A faixa Ações do Alerta mostra um ícone de status com uma descrição do status atual do alerta.

Quando você abre um alerta, o sistema exibe as informações do alerta e uma área de trabalho. A barra superior exibe o nome do objeto. O nome do alerta é exibido acima do objeto pai (tarefa, agendamento e assim por diante). O menu Ações contém opções de ação disponíveis dependendo da sua função e do workflow do alerta. Consulte Ações de Alerta.

Se uma dessas ações estiver disponível, ela será exibida como um botão separado na barra superior:

  • Enviar

  • Aprovar

  • Rejeitar

  • Reivindicar

  • Liberar

  • Solicitar Informações

  • Reabrir

O quadro Resumo exibe um resumo gráfico do status do alerta. Os itens que são exibidos dependem do workflow.

  • Dias Restantes - Indica os dias restantes até o prazo para resolução do alerta. Se um alerta estiver sendo resolvido por um usuário, serão mostrados os dias restantes para a parte desse usuário no workflow. Caso contrário, mostrará o total de dias restantes.

    Se houver apenas horas restantes, essa opção será exibida como Horas Restantes ou Minutos Restantes. Se ultrapassar o valor de Data de Término, serão exibidos os Dias Vencidos.

  • Prioridade - Exibe a prioridade atual dos alertas.

  • Novos Comentários - Exibe o número de comentários que você ainda não visualizou.

  • Perguntas - Exibe o número de perguntas que você deverá responder antes de enviar ou aprovar o alerta.

  • Atributos - Exibe o número de atributos que você deverá definir antes de enviar ou aprovar o alerta.

  • Alertas - Exibe o número de alertas abertos associados a esse alerta.

Para exibir alertas:

  1. Em uma tarefa, clique na guia Alertas à direita.
  2. Clique no nome de um alerta para fazer drill-down e exibir mais detalhes sobre o alerta, ou selecione um alerta e clique em Abrir.
  3. Opcional: para procurar um alerta, na caixa Pesquisa, insira os critérios de pesquisa.
  4. Opcional: Para selecionar colunas para exibir, em Ações na guia Alertas, clique em Selecionar Colunas e selecione as colunas para exibição ou selecione Mostrar Tudo.
  5. Opcional: Para exportar alertas, no menu Ações, clique em Exportar para o Excel.
  6. Para criar um alerta, consulte Criação de Alertas.
  7. Para executar uma ação em um alerta, consulte Ações de Alerta.
  8. Para atualizar a lista de alertas, clique em Atualizar.