Gerenciamento Financeiro de TI no EPM Cloud

Usando o Profitability and Cost Management e o Modelo de Chargeback e Custos de TI, você pode criar modelos para dados financeiros e analisar a TI como um provedor de serviços de negócios. Depois de definir os serviços que sua organização fornece (usando o Catálogo de Serviços de TI), os ativos de TI e os recursos na sua organização (como hardware, software e pessoas) e importar dados do General Ledger, você define regras para chargeback e custos de serviços. Isso permite a você determinar o custo das operações de TI vinculando ativos a serviços. Dessa forma, a modelagem ajuda na análise dos custos atuais e no planejamento de custos futuros. Se for necessário para seus negócios, você poderá alocar custos de serviços ou custos indiretos para projetos e departamentos e determinar o chargeback para recursos ou serviços de TI de cada projeto ou departamento.

Você modela o fluxo de dados no Profitability and Cost Management usando a opção Gerenciar Regras, em que é possível definir as regras de modificação e mapeamento de dados. Usando dimensões que incluem Conta, Entidade, Projetos, Recursos, Serviço e Cliente, a modelagem de dados permite que você:

• Aloque custos indiretos para projetos.
• Obtenha dados do General Ledger e do projeto e envie-os para recursos e serviços.
• Obtenha os custos dos recursos e envie-os para serviços (por exemplo, quantos servidores um serviço utiliza?).
• Opcionalmente, faça o ressarcimento dos custos do serviço para um cliente. (O modelo pode fazer chargeback ou showback.)

Os usuários de negócios podem usar o Balanceamento de Regras para analisar as regras e seu impacto nos dados. Clique nos links do Smart View para ver os detalhes. A capacidade de executar a validação de regras passo a passo com acesso a detalhes proporciona transparência e auditabilidade. Ela concede acesso aos dados operacionais fora do General Ledger, onde é possível modelar os dados usando uma análise predefinida sem prejudicar o General Ledger.

Depois de definir as regras, você pode analisar mais de dez relatórios fornecidos com o Modelo de Chargeback e Custos de TI. Os relatórios incluem:

• Conta de Serviços de TI — Mostra os drivers e a taxa de cobrança e chargeback. Você pode decidir se deseja fazer chargeback para organizações consumidoras. Se optou por fazer chargebacks, você pode enviar os valores de chargeback de volta para o General Ledger.
  
  
• Custos de Serviço — Mostra o custo por usuário e projeto suportado e o consumo de recursos.
  
  
• Custos de Projeto — Permite que você analise os custos de execução versus os custos de criação, bem como dispêndios de capital versus dispêndios operacionais.
  
  

Depois de modelar os custos de TI e alocar custos no Profitability and Cost Management, envie os dados aos Módulos de Planning usandoOracle Enterprise Data Management Cloud ou Data Integration e faça um planejamento e análise adicionais em FinancialseProjects.

No Financials, é possível executar um planejamento de alto nível de gastos de TI, por Serviços ou Aplicativos.

No Projects, é possível fazer um planejamento detalhado do projeto para planejar por recurso e entender os custos e benefícios do projeto antes de enviar os planos para aprovação. Você pode, então, comparar o plano com o que realmente é gasto e analisar variações e desvios usando os Custos de TI.

Personalize o Projects para TI com formulários personalizados, dashboards, drivers e fluxo de navegação. Adicione uma dimensão personalizada para Serviço e compartilhe os membros do Catálogo de Serviços de TI no Profitability and Cost Management.

Personalize o fluxo de navegação para atender às exigências da sua organização:

Por exemplo, esse fluxo de navegação personalizado no Projects fornece um workflow para:

• Inserir gastos de TI referentes a aplicativos de serviço.
• Alocar gastos de TI para projetos.
• Analisar custos e benefícios de projetos de TI.
• Executar um planejamento de chargeback.
• Analisar a visão geral de gastos de TI em um dashboard.

Insira gastos de TI referentes a aplicativos de serviço no formulário de entrada de dados:

Aloque gastos de TI para projetos:

Você também pode definir benefícios do projeto.

Crie dashboards personalizados para ter uma visão global dos custos de TI e fazer uma análise de variações:

Ao importar dados do General Ledger, modelar e alocar custos no Profitability and Cost Management e depois enviar os dados ao Módulos do Planning usando o Oracle Enterprise Data Management Cloud ou Data Integration, você pode criar um sistema de Gerenciamento Financeiro de TI com uma análise predefinida de fácil utilização que proporciona transparência dos resultados e auditabilidade, ajuda a otimizar as decisões de investimento de TI e promove a parceria com a empresa.