Seleção do Workflow de Tipo de Alerta

A seção Workflow contém as atribuições de Destinatário e Aprovador. Você também pode selecionar usuários de Backup.

Para selecionar o workflow de Tipo de Alerta:

  1. Na Página Inicial, clique em Aplicativo e em Task Manager.
  2. Clique na guia Tipos de Alerta à esquerda.
  3. Na caixa de diálogo Novo ou Editar, clique na guia Workflow.
  4. Para Destinatário, clique no Seletor de Membros e selecione um destinatário.
    O destinatário é o usuário, o grupo ou a equipe atribuído para trabalhar no alerta quando um deste tipo for criado. Se você não especificar um destinatário, o usuário que criar o alerta precisará informar um destinatário.
  5. Opcional: Para o Usuário de Backup, selecione um usuário de backup para o destinatário:
    1. Na página Inicial, selecione Ferramentas, Controle de Acesso e Usuários do Task Manager.
    2. Edite o ID do destinatário e altere o campo Status para Não Disponível.
    3. Na guia Workflow de Tipos de Alerta, você poderá selecionar um usuário de backup.

    O Usuário de Backup é o indivíduo de backup designado a trabalhar no alerta se o destinatário principal estiver ausente. Você já deverá ter designado anteriormente um destinatário e um destinatário de backup.

    Se um destinatário ou aprovador for definido com um ID de equipe, o campo Usuário de Backup será desabilitado.

  6. Clique em Adicionar (+) para adicionar um Aprovador e insira estas informações para o Aprovador:
    • Nome do Usuário

    • Usuário de Backup: você poderá especificar um usuário Aprovador de backup padrão para o alerta se o Aprovador principal estiver ausente. Isso não é obrigatório.

    Nível exibe os aprovadores na ordem que foram inseridos. Você pode reorganizar a Lista de aprovadores selecionando um aprovador e clicando nos botões de seta para mover o aprovador para cima ou para baixo na lista.

    É possível adicionar um ou mais níveis de usuários, grupos ou equipes Aprovador padrão para o alerta quando um deste tipo for criado. Esses usuários não são obrigatórios. Se você não especificar Aprovadores, o usuário que criar o alerta terá a opção de adicioná-los.

  7. Clique em uma guia Tipo de Alerta e continue inserindo informações.
    Quando acabar de inserir informações sobre o Tipo de Alerta, clique em Salvar e Fechar.