Você pode executar ações no menu Configurações e Ações. Selecione o acento circunflexo ao lado do seu nome de usuário para exibir o menu. As opções podem variar, dependendo da função atribuída a você.
Recarregar Fluxo de Navegação
O fluxo de navegação controla quais tarefas os usuários verão na página Inicial. As tarefas disponíveis são apresentadas como cartões individuais que levam a uma tarefa específica (ou a um cluster, Aplicativos ou Provisão de Imposto - Nacional) que é aberto para exibir tarefas adicionais em um agrupamento. O Administrador do Sistema pode modificar a configuração padrão para criar fluxos de navegação alternativos. Use esta opção para recarregar o fluxo de navegação ativo.
Downloads
Selecione esta opção para fazer download de utilitários disponíveis para o Cloud:
Ajuda
Selecione esta opção para exibir a página Introdução ao Tax Reporting, que oferece acesso a vídeos, à documentação do produto e a outros tópicos relacionados a tarefas.
Ajuda sobre este Tópico
Esta opção exibe a ajuda on-line do tópico atual, se disponível.
Cloud Customer Connect
O Cloud Customer Connect é uma comunidade exclusiva para os membros se conectarem a outros membros e discutirem problemas ou compartilharem ideias. Selecione esta opção para obter um link direto ao Cloud Customer Connect, que fornecerá acesso a:
Após entrar, você pode selecionar Enterprise Performance Management para navegar diretamente ao produto do Cloud e exibir informações sobre versão, dicas e truques, e outras postagens.
Fornecer Feedback
Se você tiver algum problema enquanto estiver usando o aplicativo, utilize a opção Fornecer Feedback para descrever o problema e as etapas para reproduzi-lo. Para agilizar a resolução de problemas encontrados no aplicativo, a Oracle recomenda que você adicione várias capturas de tela aos envios de feedback. A inclusão de uma sucessão de capturas de tela que mostram seu andamento ao executar uma tarefa permite criar um storyboard que orienta a Oracle a como recriar o problema.
Cada vez que você envia um feedback para a Oracle, uma notificação de feedback, um subconjunto das informações que um usuário envia usando a função Fornecer Feedback, é enviada para Administradores do Serviço e para o usuário que envia o feedback. Essas notificações permitem que Administradores de Serviço analisem problemas enviados e sugiram ações corretivas. Por padrão, a notificação de feedback está habilitada. Cada Administrador de Serviço pode desabilitar a notificação clicando no link Cancelar Assinatura incorporado ao e-mail. Consulte Como Desabilitar a Notificação de Feedback. Independentemente do status da assinatura, sempre é enviada uma notificação para o usuário que envia o feedback. Antes de fornecer feedback, verifique se você está no estágio do processo em que o problema foi observado.
Nota:
Quando você usa essa opção, seu feedback é enviado à Oracle, mas uma solicitação de serviço não é criada. Se um Administrador de Serviço não conseguir resolver o problema, você poderá criar uma solicitação de serviço usando as informações que envia.
Suporte Oracle
Selecione esta opção para navegar diretamente para o site My Oracle Support para procurar soluções, fazer download de patches e atualizações, e criar uma solicitação de serviço.
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