Administrarea instanţelor moştenite ale Oracle Content Management generate în OCI Gen 1

Dacă aveţi instanţe moştenite ale Oracle Content Management generate pe Oracle Cloud Infrastructure (OCI) din generaţia 1, există câteva diferenţe privind modul în care administraţi acele instanţe.

Întotdeauna trebuie să creaţi instanţe noi în consola Infrastructure pentru a profita de avantajele şi optimizările Gen 2 OCI şi ale platformei Oracle Cloud în viitor. Apoi veţi administra şi monitoriza aceste instanţe prin consola Infrastructure.

Pentru instanţele moştenite pe care le-aţi creat în consola Infrastructure Classic (anterior denumită My Services), puteţi să le gestionaţi aşa cum se descrie în acest subiect. Cu toate acestea, Oracle vă recomandă să migraţi aceste instanţe la noul mediu nativ OCI—Gen 2 OCI (adică să utilizaţi consola Infrastructure pt. a gestiona instanţele de servicii), pentru ca aceste instanţe să beneficieze şi ele de viitoarele beneficii şi dezvoltări de pe platforma Oracle Cloud.

Important:

Dacă aţi creat o instanţă moştenită, este creat automat un utilizator denumit CEC_INTERNAL_APPID_USER. Este un utilizator intern, care nu poate fi utilizat pt. conectare. Acest utilizator permite comunicarea între componentele Oracle Content Management. Do not delete this user or some functionality in Oracle Content Management will no longer work.
Dacă aveţi un abonament moştenit cu credite universale, veţi fi facturat pe baza numărului de utilizatori activi pe oră şi de sesiuni de vizitatori.

Toate celelalte acţiuni sunt efectuate aşa cum se descrie în capitolele anterioare:

Configurarea setărilor serviciului
Administrarea utilizatorilor, a grupurilor şi a accesului
Monitorizarea serviciului
Analiza utilizării serviciului
De asemenea, este posibil să doriţi să integraţi Oracle Content Management cu alte aplicaţii business, conform descrierii din Integrating and Extending Oracle Content Management.

Pentru a vă vizualiza instanţele moştenite:

Conectaţi-vă la Oracle Cloud ca administrator de cont Cloud. Puteţi găsi numele contului şi informaţiile de conectare în e-mailul de întâmpinare.
În consola Infrastructure, faceţi clic pe , sub Mai multe servicii Oracle Cloud, extindeţi Servicii platformă, apoi faceţi clic pe Content and Experience. Poate fi nevoie să utilizaţi bara de derulare din stânga pentru a derula în jos pentru a vedea opţiunea de meniu.

Din lista de instanţe puteţi efectua următoarele acţiuni:

Puteţi efectua câteva acţiuni de administrare din lista de instanţe. Lângă instanţa de administrat, faceţi clic pe . Puteţi să accesaţi clientul web Oracle Content Management pentru instanţă, să adăugaţi etichete sau să ştergeţi instanţa.
Pentru a vizualiza informaţiile generale despre o instanţă, faceţi clic pe numele acesteia. Puteţi să vedeţi informaţiile precum OCID-uri de stocare, versiunea şi numele contului. Pentru a vizualiza informaţii suplimentare, faceţi clic pe .
Pentru a administra o instanţă, faceţi clic pe numele său, apoi faceţi clic pe . Puteţi să accesaţi clientul web Oracle Content Management pentru instanţă, să adăugaţi o asociere, să actualizaţi acreditările instanţei, să adăugaţi etichete sau să vizualizaţi activitatea.

Înţelegerea utilizatorilor activi pe oră

Dacă aveţi o instanţă Oracle Content Management generată în Oracle Cloud Infrastructure (OCI) şi administrată prin consola Infrastructure Classic, veţi fi facturat pe baza utilizatorilor activi pe oră.

Un utilizator activ pe oră este definit ca un utilizator unic care interacţionează cu serviciul în timpul unei sesiuni de o oră. Utilizatorii activi sunt urmăriţi prin intermediul unui cookie, a ID-ului de utilizator, tokenului, ID-ului dispozitivului, IP-ului sau ID-ului sesiunii. Utilizatorii autentificaţi şi vizitatorii sunt urmăriţi pe baza rolului acordat utilizatorului (standard, Enterprise sau vizitator) în instanţa respectivă a serviciului. Utilizatorii anonimi sunt urmăriţi ca vizitatori.

Vizitatorii şi utilizatorii anonimi care accesează serviciul de pe mai multe canale (site web, aplicaţie pt. dispozitive mobile, client desktop, aplicaţie personalizată via API-uri, e-mail etc.) se contorizează ca mai multe sesiuni de utilizatori activi. Un utilizator autentificat care accesează serviciul de pe mai multe canale este considerat ca o sesiune de utilizator activ. De exemplu, dacă un vizitator, într-o perioadă de 24 de ore, accesează aceeaşi instanţă Oracle Content Management dintr-un browser web desktop Firefox, un browser web desktop Chrome şi un browser web mobil, asta ar însemna un total de trei sesiuni de utilizatori activi. Pe când dacă un utilizator autentificat efectuează aceleaşi acţiuni, se va contoriza ca o singură sesiune de utilizator activ.

În funcţie de situaţia în care utilizatorul este un utilizator standard, utilizator Enterprise sau vizitator, îi este permis un anumit număr de apelări de API-uri, un anumit volum la transferul de date de ieşire şi, pt. utilizatorii Enterprise, un anumit număr de resurse de conţinut noi publicate. Prin urmare, în scopul facturării, sunt urmărite, de asemenea, următoarele metrici în cursul fiecărei sesiuni de o oră pt. utilizatorul activ:

Numărul de apelări de API-uri efectuate pt. serviciu de aplicaţii de la terţi personalizate (non-Oracle) - Dacă numărul de apelări de API-uri depăşeşte apelările de API-uri permise per utilizator activ într-o perioadă de o oră, este adăugat un nou utilizator activ la totalul orar.
Transferul datelor de ieşire - Include datele pe care le descarcă un utilizator din Oracle Cloud Service şi orice transfer de date din Oracle Cloud Service prin Internet, inclusiv răspunsuri la cererile clienţilor. Dacă transferul datelor trimise depăşeşte transferul de date permis per utilizator activ într-o perioadă de o oră, este adăugat un nou utilizator activ la totalul orar.
Numărul de resurse nou publicate (doar pt. utilizatorii Enterprise) - O resursă publicată este fie o resursă bazată pe fişier (de exemplu, un document, o imagine sau un clip video), fie un element de conţinut care a fost publicat. Un element de conţinut este un bloc de informaţii creat utilizând un tip de conţinut. Dacă numărul de resurse nou publicate depăşeşte resursele publicate permise per utilizator activ într-o perioadă de o oră, este adăugat un nou utilizator activ la totalul orar. Acest total nu include resursele publicate anterior, ci doar resursele publicate pe parcursul sesiunii de o oră a utilizatorului activ.

Notă:

Pentru informaţii despre preţurile creditelor universale şi limitele de utilizare (de exemplu, numărul de apelări de API-uri, cantitatea de date trimise şi numărul de resurse publicate, permise per utilizator), consultaţi Preţurile creditelor universale Oracle şi Oracle Cloud Services (vizualizaţi “Credite universale pt. Oracle PaaS şi IaaS - Descrierile serviciilor” în partea de jos a listei).

Întrebări frecvente

Un utilizator care vizitează un al doilea site este contorizat ca a doua sesiune de vizitator activ?

Numai un vizitator sau un utilizator anonim care accesează altă resursă (de exemplu, alt site) va fi contorizat ca sesiune separată a utilizatorului activ. Un utilizator autentificat care accesează serviciul de pe mai multe canale va fi contorizat ca o sesiune de utilizator activ. De exemplu, acelaşi vizitator care accesează două site-uri diferite în timpul unei sesiuni de o oră, va fi contorizat ca două sesiuni de utilizatori activi. În principiu, contorizarea este efectuată per vizitator sau utilizator anonim, per resursă, per canal, per sesiune de o oră pt. o anumită instanţă a serviciului.

Vizitele la un site ale boţilor sau crawlerelor vor fi contorizate ca sesiuni de utilizatori activi?

Vizitele repetate de la boţi sau crawlere nu vor fi contorizate ca sesiuni de utilizatori activi.

Un utilizator care accesează un link de descărcare public va fi contorizat ca sesiune de utilizator activ?

Un utilizator care accesează un link de descărcare public pt. a descărca un document nu va fi contorizat ca sesiune de utilizator activ. Chiar dacă utilizatorul intră în interfaţa Oracle Content Management, unde este afişat butonul Descărcare, aceasta nu va fi contorizată ca sesiunea unui utilizator activ. Totuşi, transferul de date de ieşire pe oră va fi urmărit.

Dar dacă linkul de descărcare public este accesat prin intermediul unui site creat cu Oracle Content Management? Utilizarea linkului va fi contorizată ca sesiune de utilizator activ?

Vizitarea site-ului creat cu Oracle Content Management declanşează o sesiune de utilizator activ, deci va fi contorizată ca utilizator activ pentru ora respectivă, dar nu din cauza utilizării linkului de descărcare public. Din nou, transferul de date de ieşire va fi urmărit.

Pentru sesiunea într-un browser, cum sunt urmărite sesiunile de utilizatori activi?

Sesiunile de utilizatori activi pt. un browser sunt urmărite prin plasarea unui cookie care expiră după încheierea sesiunii de o oră din sesiunea browserului.

Ce se întâmplă dacă un utilizator îşi şterge cookie-urile din browser sau închide o sesiune incognito a browserului?

Dacă utilizatorul şterge cookie-ul (ştergând din browser sau închizând o fereastră incognito), următoarea cerere va fi tratată ca utilizator nou şi contorizată ca sesiune nouă de utilizator activ.

Apelările applinkurilor şi API-urilor sunt urmărite în scopul facturării?

Apelările applinkurilor şi API-urilor din aplicaţii de la terţi şi din alte aplicaţii Oracle Cloud sunt taxate conform identităţii utilizatorului (standard sau Enterprise), utilizată pt. stabilirea conexiunii cu API-ul. Fiecare 100 de apelări de API-uri, efectuate într-o anumită oră, sunt contorizate ca utilizator activ suplimentar pt. ora respectivă.

Cum sunt urmărite apelările applinkurilor ca sesiuni ale vizitatorilor?

Parametrul assignedUser din corpul cererii applinkului este utilizat pt. a urmări invocările la client, asociate cu utilizatorii unici. Consultaţi Integrarea selectării folderelor şi fişierelor şi Resursă pt. Applinkuri din Integrating and Extending Oracle Content Management.

Cum este urmărit un utilizator al clientului desktop Oracle Content Management?

Un utilizator al clientului desktop este urmărit ca utilizator activ (ca utilizator standard sau Enterprise, după caz) când creează, editează sau actualizează fişiere sau foldere de pe desktop. Acţiunile de sincronizare în aval de pe serverul Cloud, cauzate de actualizările de fişiere sau foldere ale altor utilizatori nu sunt contorizate ca sesiuni de utilizatori activi. Totuşi, sincronizarea nu este contorizată în metrica Transfer de date trimise. De exemplu, dacă un utilizator sincronizează mai mult de 1 GB de date pe oră, fiecare GB suplimentar sincronizat va fi contorizat ca sesiune suplimentară de utilizator activ pt. ora respectivă (standard sau Enterprise, după caz).

Înţelegerea sesiunilor vizitatorilor

O sesiune de vizitator este metrica utilizată de Oracle Content Management pentru a urmări utilizarea pe parcursul unei ferestre de sesiune specificate (o oră pentru sesiunile de vizitatori orare şi 24 de ore pentru sesiunile de vizitatori zilnice). O sesiune de vizitator este declanşată când un utilizator neautentificat sau un utilizator autentificat unic, care are rolul vizitator site, accesează serviciul utilizând un anumit canal (de exemplu, printr-un browser, browser de dispozitive mobile sau applink etc.). Accesul de pe mai multe canale este contorizat ca mai multe sesiuni de utilizatori. De exemplu, dacă un utilizator, într-o perioadă de 24 de ore, accesează aceeaşi instanţă Oracle Content Management dintr-un browser web desktop Firefox, un browser web desktop Chrome şi un browser web mobil, asta ar însemna un total de trei sesiuni vizitator zilnice.

Utilizatorii neautentificaţi pot accesa anumite site-uri, să utilizeze linkurile publice şi să vadă conţinutul Oracle Content Management înglobat în aplicaţii mobile sau site-uri web. Consultaţi Comparaţie a atribuţiilor şi funcţionalităţilor în funcţie de rolul din aplicaţie.

Întrebări frecvente

Dacă un utilizator accesează mai multe pagini din aceeaşi instanţă Oracle Content Management, se contorizează ca mai multe sesiuni de vizitatori?

Nu. Sesiunile vizitatorilor sunt contorizate doar la nivel de instanţă (site).

Când este declanşată o sesiune de vizitator?

O sesiune de vizitator este iniţiată de orice utilizator (anonim sau vizitator autentificat) care accesează o resursă Oracle Content Management, precum o instanţă Oracle Content Management, un site creat cu Oracle Content Management, sau prin intermediul unui API (de exemplu, utilizând applinkuri) cel puţin o dată pe parcursul ferestrei sesiunii.

Cât durează o sesiune de vizitator?

Durata unei sesiuni de vizitator orare este de o oră; sesiunea de vizitator zilnică este de 24 de ore. Aceasta începe la prima accesare de către utilizator a unei anumite resurse Oracle Content Management prin intermediul unui canal unic. După o oră, vizitele ulterioare ale aceluiaşi utilizator pt. aceeaşi resursă declanşează altă sesiune de vizitator orară. După 24 de ore, vizitele ulterioare ale aceluiaşi utilizator pt. aceeaşi resursă declanşează altă sesiune de vizitator zilnică.

Un utilizator Oracle Content Management standard sau Enterprise va fi contorizat în totalurile sesiunilor vizitatorilor?

Nu. Un utilizator standard sau Enterprise autentificat (conectat), care vizitează o resursă Oracle Content Management, nu este inclus în totalurile sesiunilor vizitatorilor.

Sesiunea de vizitator se aplică utilizatorilor autentificaţi (conectaţi), care vizitează o resursă Oracle Content Management?

Aşa cum s-a spus mai sus, un utilizator Oracle Content Management standard sau Enterprise autentificat, care vizitează o resursă Oracle Content Management, nu va fi contorizat în totalurile sesiunilor vizitatorilor. Totuşi, un utilizator autentificat, cu rolul vizitator site va fi contorizat în totalurile sesiunilor vizitatorilor. Consultaţi Roluri din aplicaţie.

Cât de des este calculată sesiunea vizitatorului?

Vizitatorul poate accesa aceeaşi resursă (site, API sau applink) de mai multe ori în fereastra sesiunii vizitatorului (o oră pt. sesiunile de vizitatori orare şi 24 de ore pt. sesiunile de vizitatori zilnice), dar va fi contorizat ca o singură vizită. Dacă utilizatorul accesează aceeaşi resursă din nou după fereastra sesiunii vizitatorului, se va contoriza ca o nouă vizită.

Un utilizator care vizitează un al doilea site este contorizat ca a doua sesiune de vizitator?

Acelaşi utilizator care accesează altă resursă (precum alt site) va fi contorizat ca o vizită separată a sesiunii vizitatorului. De exemplu, acelaşi utilizator care accesează două site-uri diferite în cadrul ferestrei sesiunii va fi contorizat ca două vizite. În principiu, contorizarea este efectuată per utilizator, per resursă, per canal, per fereastră a sesiunii vizitatorului pt. o anumită instanţă a serviciului.

Vizitele unui site de către boţi sau crawlere se contorizează ca sesiuni de vizitatori?

Vizitele repetate de la boţi sau crawlere nu vor fi contorizate ca sesiuni de vizitatori.

Un utilizator care accesează un link de descărcare public va fi contorizat ca sesiune de vizitator?

Un utilizator care accesează un link de descărcare public pentru a descărca un document nu va fi contorizat ca sesiune de vizitator. Chiar dacă utilizatorul intră în interfaţa Oracle Content Management, unde este afişat butonul Descărcare, aceasta nu va fi contorizată ca sesiune de vizitator.

What if the public download link is accessed via a site created with Oracle Content Management? Utilizarea linkului va fi contorizată ca sesiune de vizitator?

Vizitarea site-ului creat cu Oracle Content Management declanşează o sesiune de vizitator, deci va fi contorizată ca sesiune de vizitator, dar nu deoarece s-a utilizat linkul de descărcare public.

Pentru sesiunea într-un browser, cum sunt urmărite sesiunile vizitatorilor?

Sesiunile vizitatorilor pt. un browser sunt urmărite plasând un cookie care expiră după încheierea ferestrei sesiunii din sesiunea browserului.

Ce se întâmplă dacă un utilizator îşi şterge cookie-urile din browser sau închide o sesiune incognito a browserului?

Dacă utilizatorul elimină cookie-ul (golind browserul sau închizând o fereastră incognito), următoarea cerere va fi tratată ca un utilizator nou şi va fi contorizată ca o nouă sesiune a vizitatorului.

Ce metrici sunt raportate administratorilor?

Oracle Content Management Analytics oferă următoarele metrici:

Defalcarea totalurilor sesiunilor vizitatorilor pe baza orelor
Agregarea totalurilor sesiunilor vizitatorilor pe lună
Posibilitatea de a detalia la fiecare zi a lunii (pt. a prelua totalurile vizitatorilor)

Ce metrici nu sunt acceptate sau captate momentan?

Dezactivarea cookie-urilor: Anumiţi clienţi pot dezactiva urmărirea cookie-urilor din browser ca politică a utilizatorului final. În astfel de cazuri, Oracle Content Management nu poate urmări cookie-urile bazate pe vizitatori, deoarece acestea sunt dezactivate, ceea ce înseamnă că totalul va fi mai mic decât numărul efectiv de vizitatori.
Urmărirea vizitatorilor prin intermediul aplicaţiei desktop Oracle Content Management (aplicaţia desktop acceptă momentan contorizarea doar a utilizatorilor denumiţi).
Urmărirea vizitelor prin intermediul aplicaţiilor mobile Oracle Content Management (aplicaţiile mobile acceptă momentan contorizarea doar a utilizatorilor denumiţi).

Dar despre suportul pt. renunţare sau pt. confidenţialitate cu privire la urmărirea cookie-urilor?

Site-urile Oracle Content Management vor oferi o opţiune standard de a aduce la cunoştinţa utilizatorului faptul că o resursă (un site) Oracle Content Management utilizează cookie-uri şi că utilizatorii pot renunţa dezactivând cookie-ul. Pentru a accepta această caracteristică, următoarele două elemente sunt adăugate în mod consecvent în toate resursele site-urilor Oracle Content Management:

Mesajul sumar de renunţare: Acest mesaj apare în fiecare site, pt. a indica faptul că este utilizat un cookie pt. urmărire. Include un link către pagina despre confidenţialitate.
Pagina site-ului despre confidenţialitate: O pagină standard a site-urilor, care explică utilizarea unui cookie, precum şi paşii pt. dezactivarea cookie-ului. Puteţi personaliza această pagină ca pe orice altă pagină a site-urilor.

Apelările applinkurilor şi API-urilor sunt urmărite ca sesiuni ale vizitatorilor?

Applinkurile şi apelările de API-uri REST din aplicaţii de la terţi sunt incluse în totalurile sesiunilor vizitatorilor.

Cum sunt urmărite apelările applinkurilor ca sesiuni ale vizitatorilor?

Exemple

Iată câteva exemple de totaluri ale sesiunilor vizitatorilor. Să presupunem că ACME Corporation are o instanţă a serviciului Oracle Content Management şi a creat trei site-uri: SiteA, SiteB şi SiteC. Urmează exemple ale modului în care ar fi contorizate sesiunile vizitatorilor pe parcursul ferestrei unei sesiuni.

Vizitator	Resursă (Site)	Total sesiuni de vizitatori zilnice
Utilizatorul 1	https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SiteA	Totalul creşte la 1 (cookie1, utilizatorul vizitează un site - SiteA, utilizând Firefox)
Utilizatorul 1	https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SiteB	Totalul creşte la 2 (cookie2, acelaşi utilizator, dar alt site - SiteB, utilizând Firefox)
Utilizatorul 2	https://mysite.acme.example.com (URL-ul intuitiv pt. SiteC)	Totalul creşte la 3 (cookie3, alt utilizator, alt site – SiteC, utilizând Firefox)
Utilizatorul 3	https://mysite.acme.example.com (URL-ul intuitiv pt. SiteC)	Totalul creşte la 4 (cookie4, alt utilizator, acelaşi site - SiteC, utilizând FireFox)
Utilizatorul 2	https://mysite.acme.example.com (URL-ul intuitiv pt. SiteC)	Totalul rămâne 4 (nicio modificate, cookie3, acelaşi utilizator - User2, acelaşi site - SiteC, se utilizează Firefox, aceeaşi fereastră a sesiunii)
Utilizatorul 2	https://mysite.acme.example.com (URL-ul intuitiv pt. SiteC)	Totalul creşte la 5 (cookie5, acelaşi utilizator - User2, acelaşi site - SiteC, aceeaşi fereastră a sesiunii, dar se utilizează Chrome)