Migrarea unei instanţe Oracle Content Management

Dacă aveţi o instanţă Oracle Content Management care rulează pe Oracle Cloud Infrastructure din generaţia 1 sau pe OCI Classic, Oracle vă recomandă să migraţi instanţa respectivă în noul mediu nativ OCI din a doua generaţie (adică, utilizaţi consola Infrastructure pentru a administra instanţele de servicii). Astfel vă veţi putea bucura de avantajele şi optimizările platformei Oracle Cloud în viitor. Sau poate doriţi să mutaţi o instanţă care rulează pe OCI din a doua generaţie într-o regiune diferită.

Notă:

Dacă instanţa dvs. rulează pe infrastructura Legacy Cloud Infrastructure moştenită utilizând un abonament necontorizat, urmaţi în schimb paşii din Migraţi o instanţă Oracle Content Management de la infrastructura cloud moştenită.

Pentru a iniţia migrarea, trebuie să parcurgeţi câţiva paşi înainte de migrare şi să colaboraţi cu Suportul Oracle pentru a programa migrarea.

Creaţi o nouă instanţă din Oracle Content Management în OCI din consola Infrastructure. Aceasta va fi instanţa destinaţie în care vor fi migrate datele dvs. NU utilizaţi această instanţă până când migrarea nu este finalizată.
Dacă utilizaţi un nou domeniu Oracle Identity Cloud Service (IDCS), migraţi toţi utilizatorii în noul domeniu utilizând caracteristicile IDCS privind exportul şi importul de utilizatori. Asiguraţi-vă că aţi păstrat numele de utilizatori pentru ca rolurile şi permisiunile să poată fi migrate corect, ca parte a procesului de migrare. În fişierul CSV exportat, este vorba despre intrarea "User Name".
Dacă faceţi migrarea de la o altă instanţă OCI Gen 2 sau OCI Gen 1 (nu OCI Classic), este necesar să vă migraţi şi toate grupurile.
Pregătiţi migrarea prin colectarea informaţiilor de care veţi avea nevoie pentru cererea dvs. pentru serviciu şi prin crearea listei de integrări pe care le aveţi pentru paşii care trebuie parcurşi după migrare.
Trimiteţi o cerere pt. serviciu de migrare şi confirmaţi data şi ora migrării.
Urmăriţi progresul migrării. Cererea dvs. pentru serviciu va fi actualizată pe măsură ce migrarea progresează şi când este finalizată, vi se va cere să verificaţi dacă noua instanţă funcţionează conform aşteptărilor.
Finalizaţi migrarea prin parcurgerea paşilor necesari pentru migrarea oricăror integrări pe care instanţa dvs. le are cu alte servicii sau aplicaţii.
Comunicaţi modificarea utilizatorilor.

Pregătirea pentru migrare

Trebuie să adunaţi o serie de informaţii pentru a vă pregăti de migrare:

Notaţi URL-ul noii instanţe (destinaţia) pe care aţi creat-o, pentru a-l include în cererea de migrare.
Notaţi URL-ul instanţei vechi (sursa), pentru a-l include în cererea de migrare.
Creaţi un inventar cu toate integrările pe care le are instanţa veche cu alte servicii sau aplicaţii, fie direct, fie prin apelurile API-ului REST. Dacă există astfel de integrări, va trebui să efectuaţi câteva acţiuni după migrare.

Trimiterea unei cereri de migrare

Când sunteţi gata pentru migrare, trebuie să trimiteţi o cerere de migrare pentru a începe procesul:

Conectaţi-vă la Oracle Cloud Support.
Creaţi o nouă cerere pt. serviciu.
Pt. Tip problemă, selectaţi Migrare instanţă serviciu, apoi selectaţi opţiunea adecvată pt. migrarea dvs.:
- De la OCI-Gen1 la OCI-Gen2
- De la OCI-Gen2 la OCI-Gen2
- De la OCI-Classic la OCI-Gen2
Specificaţi următoarele informaţii în cererea pt. serviciu:
- URL-ul instanţei sursă (instanţa din care efectuaţi migrarea)
- URL-ul instanţei destinaţie (instanţa în care efectuaţi migrarea)
- Dacă utilizaţi Akamai oferit de Oracle, menţionaţi acest lucru pentru a putea actualiza URL-urile în configuraţia Akamai după migrare
Specificaţi data preferată la care doriţi să înceapă migrarea.
Trimiteţi o cerere pt. serviciu.
După ce suportul Oracle primeşte cererea pt. serviciul de migrare, vom programa migrarea pe baza datei solicitate şi cererea pt. serviciu va fi actualizată cu data şi ora la care va începe migrarea.
Confirmaţi în cererea pt. serviciu că aprobaţi data şi ora de începere a migrării.

Cererea pt. serviciu va fi actualizată pentru a indica cum progresează migrarea. Migrarea datelor va fi efectuată la backend; nu este obligatorie nicio acţiune din partea dvs. în afară de consultarea actualizărilor cererii pt. serviciu şi validarea migrării după finalizarea ei.

Procesul de migrare

Iată ce se întâmplă în timpul migrării:

Suportul Oracle actualizează cererea pt. serviciu când începe migrarea.

Important:
În această etapă, nu ar trebui să mai aduceţi modificări asupra instanţei vechi (sursă). Modificările efectuate după începerea migrării nu vor fi migrate în instanţa nouă.
Datele despre conţinut şi despre configuraţie sunt exportate din instanţa veche (sursa) şi sunt importate în instanţa nouă (destinaţia).
Când migrarea este finalizată, Suport Oracle actualizează cererea de serviciu şi vi se cere să validaţi instanţa nouă pentru a vă asigura că totul funcţionează conform aşteptărilor.
Dacă găsiţi probleme, notaţi-le în cererea pt. serviciu. Suportul Oracle se va ocupa de rezolvarea problemelor şi vă va informa prin cererea pt. serviciu când instanţa este gata pentru validare.
Când totul funcţionează conform aşteptărilor, notaţi în cererea pt. serviciu faptul că acceptaţi instanţa migrată.

Notă:

Instanţa veche va rămâne funcţională o perioadă în caz că aveţi nevoie să o consultaţi din orice motiv. După acel moment instanţa va fi oprită.

Finalizarea migrării

Dacă instanţa veche era integrată sau comunica cu alte servicii sau aplicaţii, direct sau prin apelurile API-ului REST, este posibil să fie nevoie să efectuaţi unele acţiuni după migrare.

Următoarele elemente se aplică pentru tot serviciul:

Acreditările nu sunt migrate, deci va trebui să le reconfiguraţi pentru toate integrările care le utilizează.
Tiparul pentru URL-urile Oracle Content Management este diferit, de aceea va trebui să actualizaţi URL-urile în integrările care le utilizează.
Vechile URL-uri utilizau următorul tipar:

https://<service-name>-<account-name>.<region>.oraclecloud.com/documents

URL-urile noi utilizează următorul tipar:

https://<service-name>-<account-name>.<service-type>.ocp.oraclecloud.com/documents

Integrare	Lucruri pe care trebuie să le faceţi după migrare
Oracle Integration	Reconfiguraţi acreditările. Actualizaţi URL-urile Oracle Content Management în Oracle Integration Cloud.
Oracle Commerce Cloud	Reconfiguraţi acreditările. Actualizaţi URL-urile Oracle Content Management în Oracle Commerce Cloud.
Oracle Process Cloud Service	Reconfiguraţi acreditările.
Oracle Eloqua Cloud Service	Reconfiguraţi acreditările.
Oracle Intelligent Advisor	Reconfiguraţi acreditările.
Oracle Cobrowse Cloud Service	Reconfiguraţi acreditările.
Responsys	Reconfiguraţi acreditările.
Visual Builder Cloud Service (VBCS)	Reconfiguraţi acreditările. Actualizaţi URL-urile Oracle Content Management în componentele VBCS.
CDN/Akamai	Dacă utilizaţi Akamai oferit de Oracle, vom actualiza URL-urile Oracle Content Management în configuraţia Akamai după migrare după ce confirmaţi migrarea. În caz contrar, trebuie să actualizaţi URL-urile din configuraţia CDN manual.
apelările API-ului REST	Update Oracle Content Management URLs in any REST API calls.
Utilizarea SDK/CLI de clienţi	Dacă URL-ul persistă/este memorat în cache local la client, actualizaţi URL-urile Oracle Content Management în configuraţie.
Conectorii	Reconfiguraţi acreditările.

Notă:

Eventualele semne de carte către conţinutul din instanţa veche nu vor mai funcţiona deoarece URL-ul noii instanţe s-a schimbat.

Comunicarea modificărilor către utilizatori

Comunicaţi utilizatorilor URL-ul noului serviciu. Va fi necesar ca utilizatorii de desktopuri şi dispozitive mobile să-şi configureze dispozitivele cu un nou cont şi să resincronizeze întregul conţinut.