Posielanie e-mailových zostáv a sledovanie doručenia

Zostavy môžete posielať e-mailom jednému alebo viacerým príjemcom priamo z katalógu. Distribúcia zostáv týmto spôsobom je jednoduchšia a rýchlejšia než sťahovanie a odosielanie zostáv z e-mailového klienta. Ak chcete každému poskytnúť aktuálne informácie, naplánujte denné alebo týždenné e-maily.

1. Na klasickejdomovskej stránke vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
   • Prejdite na položku, ktorú chcete odoslať, kliknite na položku Upraviť a na karte Výsledky kliknite na položku E-mail.
   • Kliknite na položku Katalóg, prejdite na položku, ktorú chcete odoslať, kliknite na ponuku akcií Ďalšie a potom vyberte položku E-mail.
2. Zadajte e-mailovú adresu jedného alebo viacerých príjemcov.
   Viaceré e-mailové adresy oddeľte čiarkami. Príklad: jane.white@abc.com, steve.brown@abc.com.
3. Upravte riadok Predmet.
4. Odošlite e-mail Teraz alebo kliknutím na tlačidlo Neskôr nastavte dátum a čas v budúcnosti.
5. Ak chcete posielať zostavy denne alebo týždenne, kliknite na položku Opakovať a potom vyberte voľbu Denne alebo Týždenne.

Zostavy, ktoré ste sa rozhodli posielať ďalším používateľom prostredníctvom e-mailu, môžete sledovať v konzole. Rýchlo zistíte, či došlo k odoslaniu zostáv a ktoré položky čakajú na spracovanie (sú naplánované na spustenie v budúcnosti). Na tej istej stránke môžete kontrolovať, meniť alebo odstraňovať doručenia (plánované alebo dokončené).

1. Na domovskej stránke služby Oracle Analytics kliknite na panel Navigátor a potom kliknite na položku Konzola.
2. Kliknite na položku Monitorovať doručenia.

   Doručenia sú uvedené podľa dátumu spustenia, pričom najnovšie doručenie sa zobrazuje ako prvé. Na začiatku uvidíte iba doručenia odoslané za posledných 24 hodín (Posledný deň). Ak si chcete pozrieť doručenia za posledný týždeň alebo všetky doručenia, vyberte položku Posledných 7 dní alebo Všetky časy.

   Ak chcete zobraziť doručenia naplánované v budúcnosti, kliknite na položku Zobraziť naplánované doručenia (a potom na tlačidlo Použiť). Môžete napríklad naplánovať spustenie doručenia na zajtra o 9:00. Ak sa na stránku Doručenia pozriete v predchádzajúcu noc alebo pred 8:00, doručenie sa zobrazí len vtedy, ak vyberiete položku Zobraziť naplánované doručenia, pretože doručenie zatiaľ nebolo spustené.

3. Filtrujte zoznam doručení podľa názvu, času alebo stavu a potom kliknite na tlačidlo Použiť.

   • Názov: Ak chcete filtrovať podľa názvu, vo vyhľadávacom poli začnite písať názov hľadaného doručenia a potom stlačte kláves Enter.

   • Čas: Ak chcete filtrovať podľa času, kliknite na filter času. Vyberte si z možností Posledný deň, Posledných 7 dní a Všetky časy.

   • Stav: Ak chcete filtrovať podľa stavu, kliknite na položku Filtrovať podľa stavu. Vyberte aspoň jeden zo stavov Neúspešné, Upozornenie, Dokončené, Zrušené, Časový limit uplynul, Skúsiť znova, Spustené, Deaktivované, Pozastavené, Nie je naplánované.

   • Zobraziť naplánované doručenia: Túto voľbu vyberte na zahrnutie doručení naplánovaných na spustenie v budúcnosti. Zrušením výberu zobrazíte len doručenia, ktoré už boli spustené alebo práve bežia.

   
   .jpg
4. Kliknite na ikonu Akcie pre doručenie a skontrolujte alebo spravujte dané doručenie.
   
   .jpg
5. Ak chcete zobraziť ukážku obsahu, kliknite na ikonu Akcie pre doručenie a vyberte položku Zobraziť zostavu.
   Táto voľba nie je k dispozícii, ak je doručenie generované agentom.
6. Ak si chcete pozrieť detaily doručenia, napríklad dátum posledného alebo nasledujúceho spustenia, frekvenciu doručovania, históriu, cestu agenta a ďalšie informácie, kliknite na ponuku Akcie pre dané doručenie a vyberte položku Skontrolovať.

   • História: Ak chcete zobraziť a vyhľadať historické behy úloh, kliknite na položku História. Hľadané doručenie nájdete ľahšie, ak použijete filter názvu, času a stavu.

   • Príjemcovia: Kliknutím na položku Príjemcovia zobrazíte detaily o používateľoch, ktorí dostanú doručenie.

7. Ak chcete doručenie upraviť, kliknite na ikonu Akcie pre doručenie a vyberte položku Upraviť.

   • Doručenie e-mailom - aktualizujte voľby e-mailu.

   • Doručenie agentom - upravte agenta priradeného k doručeniu.

8. Ak potrebujete riešiť problémy s doručením, ktoré zlyhalo alebo bolo dokončené s upozornením, kliknite na položku Zobraziť detaily...

   Neúspešné - kliknite na položku Zobraziť detaily... a zistite, kde sa stala chyba, aby ste ju mohli opraviť.

   Upozornenie - kliknite na položku Zobraziť detaily... a pozrite si ďalšie informácie.

9. Ak chcete doručenie deaktivovať, kliknite na ikonu Akcie pre doručenie a vyberte položku Deaktivovať.

   Ak chcete doručenie neskôr aktivovať, kliknite na ikonu Akcie pre doručenie a vyberte položku Aktivovať.

10. Ak chcete odstrániť doručenie aj všetky budúce naplánované doručenia, vyberte položku Odstrániť a potom kliknite na tlačidlo OK.
11. Ak chcete odstrániť, obnoviť alebo pozastaviť viacero doručení, vyberte ich tak, že stlačíte kláves Ctrl a kliknete na ne, a potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte akciu, ktorú chcete vykonať (Odstrániť, Obnoviť alebo Pozastaviť).

Na stránke Monitorovať doručenia môžete skontrolovať a upraviť príjemcov pre všetky doručenia a agentov. Ak potrebujete vykonať zmeny príjemcov vo viacerých doručeniach, stránka Monitorovať doručenia vám ponúka praktické riešenie, ako to dosiahnuť.

1. Na domovskej stránke služby Oracle Analytics kliknite na panel Navigátor a potom kliknite na položku Konzola.
2. Kliknite na položku Monitorovať doručenia.
3. Ak chcete zobraziť aktuálnych príjemcov pre doručenie, kliknite na ponuku Akcia pre doručenie a vyberte položku Skontrolovať.
4. Kliknite na položku Príjemcovia.
5. Skontrolujte aktuálny zoznam príjemcov.

   Ak chcete tento zoznam filtrovať, kliknite na šípku nadol a vyberte typ príjemcu, ktorý chcete zobraziť. Môže to byť typ Používatelia, E-maily alebo Roly aplikácie. Filter Rola aplikácie nezobrazuje používateľov priradených k jednotlivým rolám aplikácie. Ak administrátori potrebujú tieto informácie, môžu ich získať na stránke Používatelia a roly v konzole.

   Ak chcete vyhľadať konkrétneho príjemcu, začnite zadávať meno používateľa, e-mailovú adresu alebo rolu aplikácie do vyhľadávacieho poľa.

   
   .jpg
6. Ak chcete upraviť príjemcov, kliknite na ponuku Akcia pre doručenie a vyberte položku Upraviť.
   
   .jpg
7. Modifikujte zoznam príjemcov pre doručenie agentom alebo e-mailom.
   • V prípade agentov kliknite na položku Príjemcovia a modifikujte zoznam príjemcov.
   • V prípade doručení e-mailom upravte e-mailové adresy v poli Komu.

Ktorékoľvek doručenie môžu administrátori kedykoľvek dočasne pozastaviť.

1. Na domovskej stránke služby Oracle Analytics kliknite na panel Navigátor a potom kliknite na položku Konzola.
2. Kliknite na položku Monitorovať doručenia.
3. Ak chcete mať okrem svojich doručení prístup aj k doručeniam ostatných používateľov, kliknite na ponuku Akcia pre danú stránku a vyberte položku Zobrazenie administrátora.
4. Ak chcete doručenie pozastaviť, kliknite na ponuku Akcia pre príslušné doručenie a vyberte položku Pozastaviť.
   Ak chcete pozastaviť viacero doručení naraz, stlačením klávesu Shift a klikaním alebo stlačením klávesu Ctrl a klikaním vyberte všetky doručenia, ktoré chcete pozastaviť. Potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Pozastaviť.
5. Ak chcete v doručení pokračovať, kliknite na ponuku Akcia pre príslušné doručenie a vyberte položku Obnoviť.
6. Ak chcete obnoviť alebo pozastaviť viacero doručení, vyberte ich tak, že stlačíte kláves Ctrl a kliknete na ne, a potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte akciu, ktorú chcete vykonať (Obnoviť alebo Pozastaviť).

Ak ste administrátor, môžete zmeniť vlastníka alebo časové pásmo pre jedno alebo viac doručení. Môžete sa nastaviť ako nový vlastník alebo vybrať iného používateľa. Je to užitočné, keď sa pôvodný vlastník zmení alebo opustí vašu organizáciu, alebo po migrácii z iného prostredia. Voľba zmeny časového pásma je vhodná aj vtedy, ak potrebujete zmeniť časové pásmo pre viaceré doručenia, a je obzvlášť užitočná, keď migrujete doručenia z iného prostredia s iným časovým pásmom.

1. Na domovskej stránke služby Oracle Analytics kliknite na panel Navigátor a potom kliknite na položku Konzola.
2. Kliknite na položku Monitorovať doručenia.
   
   .jpg

   Ponuka Zmeniť je dostupná len pre administrátorov. Ak nemáte požadované povolenia, požiadajte administrátora, aby zmeny vykonal za vás.

3. Ak chcete zmeniť vlastníka doručenia, kliknite na ponuku Akcia, vyberte položku Zmeniť a potom vyberte položku Vlastník.
   Ak chcete zmeniť viacero doručení naraz, stlačením klávesu Shift a klikaním alebo stlačením klávesu Ctrl a klikaním vyberte všetky doručenia, ktoré chcete zmeniť. Potom kliknite pravým tlačidlom myši, vyberte položku Zmeniť a nakoniec vyberte položku Vlastník.
   1. Začnite písať meno nového vlastníka a nájdite požadovaného používateľa. Ako zástupný znak použite *.
      Ak sa chcete stať novým vlastníkom vy, kliknite na položku Priradiť mne.
      
      .jpg
   2. Kliknite na položku Zmeniť vlastníka.
   3. Ak sú aktuálny vlastník a používateľ RunAs pre doručenie rovnakí, nový vlastník sa stane novým používateľom RunAs. Kliknutím na tlačidlo OK potvrďte operáciu a povoľte zmeny používateľa RunAs (ak sú potrebné).
      Keď sa zmení používateľ RunAs, nezabudnite skontrolovať zabezpečenie dát a objektov nového používateľa RunAs, aby ste sa uistili, že sú použité požadované úrovne prístupu.
4. Ak chcete zmeniť časové pásmo doručenia, pri doručení kliknite na ponuku Akcia, vyberte položku Zmeniť a potom vyberte položku Časové pásmo.
   Ak chcete zmeniť viacero doručení naraz, stlačením klávesu Shift a klikaním alebo stlačením klávesu Ctrl a klikaním vyberte všetky doručenia, ktoré chcete zmeniť. Potom kliknite pravým tlačidlom myši, vyberte položku Zmeniť a nakoniec vyberte položku Časové pásmo.
   1. Vyberte nové časové pásmo pre vybrané doručenia.
   2. Ak chcete zmeniť len konkrétne časové pásmo, začiarknite políčko Zmeniť len vybrané doručenia s konkrétnym časovým pásmom a potom vyberte časové pásmo, ktoré chcete zmeniť.
      Políčko nezačiarknite, ak chcete, aby všetky doručenia používali nové časové pásmo.
      
      .jpg
   3. Kliknite na tlačidlo Zmeniť časové pásmo.

Keď obnovujete obsah zo snímky alebo migrujete obsah z iného prostredia, plány doručenia definované pre agentov, analýzy a panely v snímke sa neobnovia ani ihneď neaktivujú. Keď máte všetko pripravené na obnovenie doručení v systéme, môžete sa rozhodnúť, či chcete plány doručenia vo svojom systéme aktivovať alebo deaktivovať. Táto možnosť je užitočná, pretože možno nebudete ihneď začínať s doručovaním obsahu.

1. Na domovskej stránke služby Oracle Analytics kliknite na panel Navigátor a potom kliknite na položku Konzola.
2. Kliknite na položku Monitorovať doručenia.
3. Ak chcete doručenia obnoviť, kliknite na ponuku Akcia na danej stránke a vyberte položku Obnoviť doručenia.
4. Vyberte, či sa majú doručenia obnoviť a aktivovať alebo len obnoviť. Vyberte jednu z nasledujúcich volieb:

   • Zachovať stav plánov doručenia

     Všetky plány doručenia si zachovajú svoj stav (aktivované alebo deaktivované).

     • Existujúce plány doručenia zostávajú nezmenené.
     • Nové plány doručenia vytvorené počas procesu obnovenia zdedia stav plánu, ktorý je definovaný v zodpovedajúcom agentovi, analýze alebo paneli.

     Táto voľba je užitočná napríklad pri obnovovaní doručení v produkčnom prostredí, kde chcete mať doručenia aktívne okamžite.

   • Deaktivovať plány doručenia pre nové doručenia

     Plány doručenia, ktoré sú vytvorené počas procesu obnovenia pre agentov, analýzy a panely, sú deaktivované. Existujúce plány doručenia zostávajú nezmenené.

     Táto voľba je užitočná napríklad pri obnovovaní doručení v testovacom prostredí, kde doručenia nepotrebujete aktivovať okamžite.

   • Deaktivovať všetky plány doručenia a odstrániť celú históriu (neodporúča sa)

     Všetky plány doručenia sú počas procesu obnovenia deaktivované a celá história doručení je odstránená.

     • Existujúce plány doručenia sú deaktivované.
     • Nové plány doručenia vytvorené pre agentov, analýzy a panely počas procesu obnovenia sú deaktivované.
     • Historické detaily doručenia nebudú dostupné.

     Táto voľba sa neodporúča. Ak vyberiete túto voľbu, je potrebné, aby ste manuálne aktivovali plány doručenia pre všetkých agentov, analýzy a panely.

5. Kliknite na položku Obnoviť.
6. Ak chcete aktivovať doručenie, kliknite na ponuku Akcie pre dané doručenie a vyberte položku Aktivovať.

   Ak chcete aktivovať viacero doručení naraz, stlačením klávesu Shift a klikaním alebo stlačením klávesu Ctrl a klikaním vyberte všetky doručenia, ktoré chcete aktivovať. Potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Aktivovať.

   Ak je to potrebné, kliknite na položku Upraviť a znova definujte plán doručovania.

Ak ste administrátor, môžete generovať zostavu, ktorá obsahuje detaily o doručeniach, a túto zostavu potom stiahnuť vo formáte CSV na analýzu. Zostavu môžete prispôsobiť, aby obsahovala len informácie, ktoré chcete zobraziť. Ak vás napríklad zaujímajú aktívne doručenia, k dispozícii je voľba, ktorá zo zostavy vylúči deaktivované alebo pozastavené doručenia. Môžete nastaviť aj to, ktoré detaily bude zostava obsahovať a či majú byť zahrnuté doručenia všetkých používateľov alebo len vaše vlastné doručenia.

1. Na domovskej stránke služby Oracle Analytics kliknite na panel Navigátor a potom kliknite na položku Konzola.
2. Kliknite na položku Monitorovať doručenia.
3. Kliknite na ponuku Akcie pre stránku a vyberte položku Exportovať zostavu doručení.

   Poznámka:

   Ak chcete do zostavy zahrnúť doručenia všetkých používateľov, nielen doručenia, ktoré vlastníte, kliknite na položku Zobrazenie administrátora a potom kliknite na položku Exportovať zostavu doručení.

   
   .jpg
4. Zostavu prispôsobte.
   • Ak chcete, aby zostava obsahovala len aktívne úlohy, začiarknite políčko Vylúčiť deaktivované a pozastavené úlohy zo zostavy.
   • Zrušte výber informácií, ktoré chcete zo zostavy vylúčiť.

   
   .jpg
5. Ak chcete vygenerovať zostavu a stiahnuť súbor CSV do lokálneho systému súborov, kliknite na tlačidlo Exportovať.
6. Prejdite do priečinka stiahnutých súborov a zostavu otvorte vo svojom obľúbenom editore.

   Vyhľadajte súbor CSV s názvom: DeliveriesReport<timestamp>. Napríklad DeliveriesReport20240620100144854.csv.

   
   .jpg

Obsah, ktorý posielate e-mailom, nie je šifrovaný. Sami zodpovedáte za bezpečnosť akýchkoľvek citlivých dát, ktoré odosielate.