Migrácia inštancie služby Oracle Content Management

Ak máte inštanciu služby Oracle Content Management spustenú v službe Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Gen 1 alebo OCI Classic, spoločnosť Oracle odporúča migrovať túto inštanciu do nového natívneho prostredia OCI - OCI Gen 2 (t. j. používať konzolu Infrastructure na správu inštancií služby). To zaistí, že budete môcť využiť budúce benefity a zlepšenia cloudovej platformy Oracle. Alebo môžete inštanciu spustenú v infraštruktúre OCI Gen 2 presunúť do inej oblasti.

Poznámka:

Ak je inštancia spustená v staršej verzii infraštruktúry Cloud Infrastructure s paušálnym predplatným, postupujte podľa pokynov v časti Migrácia inštancie služby Oracle Content Management zo staršej verzie služby Cloud Infrastructure.

Na spustenie migrácie je potrebné pred migráciou vykonať niekoľko krokov a v spolupráci s technickou podporou Oracle naplánovať migráciu.

Vytvorte novú inštanciu služby Oracle Content Management v OCI s konzolou Infrastructure. Toto bude cieľová inštancia, do ktorej sa dáta budú migrovať. NEPOUŽÍVAJTE túto inštanciu, kým nebude migrácia dokončená.
Ak používate novú doménu služby Oracle Identity Cloud Service (IDCS), vykonajte migráciu všetkých používateľov do novej domény pomocou funkcií exportu a importu používateľov služby IDCS. Je potrebné zachovať mená používateľov, aby bolo možné v rámci migrácie správne migrovať roly a povolenia. V exportovanom súbore CSV ide o položku „User Name“.
Ak vykonávate migráciu z inej inštancie OCI Gen 2 alebo z inštancie OCI Gen 1 (nie OCI Classic), je potrebné migrovať aj všetky skupiny.
Pripravte sa na migráciu zhromažďovaním informácií, ktoré budete potrebovať pre svoju požiadavku na servis, a vytvorením zoznamu integrácií pre kroky, ktoré bude potrebné vykonať po migrácii.
Odošlite požiadavku na servis v súvislosti s migráciou a potvrďte dátum a čas svojej migrácie.
Sledujte priebeh migrácie. Požiadavka na servis sa v priebehu migrácie aktualizuje a po dokončení migrácie sa zobrazí výzva na overenie, či nová inštancia funguje podľa očakávaní.
Finalizujte migráciu vykonaním všetkých krokov, ktoré sú potrebné na migráciu integrácií, ktoré inštancia má s inými službami alebo aplikáciami.
Oznámte zmeny používateľom.

Príprava na migráciu

V príprave na migráciu je potrebné zhromaždiť informácie:

Poznačte si adresu URL novej vytvorenej inštancie (cieľ), aby bola zahrnutá do požiadavky na migráciu.
Poznačte si adresu URL starej inštancie (zdroj), aby bola zahrnutá do požiadavky na migráciu.
Vytvorte inventár všetkých integrácií, ktoré stará inštancia má s ľubovoľnými inými službami alebo aplikáciami, či už priamo, alebo prostredníctvom volaní rozhrania REST API. Ak existujú takéto integrácie, po migrácii bude potrebné vykonať určité akcie.

Odoslanie požiadavky na migráciu

Keď sa pripravíte na migráciu, odošlite požiadavku na migráciu na spustenie celého procesu:

Prihláste sa do technickej podpory služby Oracle Cloud.
Vytvorte novú požiadavku na servis.
Pre parameter Typ problému vyberte položku Migrácia inštancie služby a potom vyberte voľbu zodpovedajúcu vašej migrácii:
- Z OCI-Gen1 na OCI-Gen2
- Z OCI-Gen2 na OCI-Gen2
- Z OCI-Classic na OCI-Gen2
V požiadavke na servis zadajte nasledujúce informácie:
- Adresa URL zdrojovej inštancie (inštancie, z ktorej migrujete).
- Adresa URL cieľovej inštancie (inštancie, na ktorú migrujete).
- Ak používate službu Akamai poskytovanú službou Oracle, uveďte to, aby sme mohli aktualizovať adresy URL v konfigurácii služby Akamai po migrácii.
Zadajte preferovaný dátum, kedy sa migrácia má začať.
Odošlite požiadavku na servis.
Keď technická podpora Oracle prijme požiadavku na servis v súvislosti migráciou, naplánujeme túto migráciu na základe požadovaného dátumu a požiadavka na servis sa aktualizuje o dátum a čas, kedy sa migrácia začne.
V požiadavke na servis potvrďte, že schvaľujete počiatočný dátum a čas migrácie.

Požiadavka na servis sa bude aktualizovať a ukazovať, ako migrácia prebieha. Migrácia dát sa vykoná na strane servera, z vašej strany sa nevyžaduje žiadna iná akcia, než sledovať aktualizácie požiadavky na servis a overiť migráciu po jej dokončení.

Proces migrácie

Počas migrácie sa vykonávajú tieto akcie:

Keď sa migrácia začne, technická podpora Oracle aktualizuje požiadavku na servis.

Dôležité:
Od tohto okamihu nesmiete vykonávať žiadne zmeny v starej (zdrojovej) inštancii. Zmeny vykonané po spustení migrácie sa nebudú migrovať do novej inštancie.
Obsah a dáta konfigurácie sa exportujú zo starej inštancie (zdroja) a importujú do novej inštancie (cieľa).
Keď bude migrácia dokončená, technická podpora Oracle aktualizuje požiadavku na servis a vám sa zobrazí žiadosť o overenie novej inštancie, aby ste skontrolovali, či všetko funguje podľa očakávaní.
Ak sa nájdu nejaké problémy, poznačte ich do požiadavky na servis. Technická podpora Oracle bude pracovať na odstránení problémov a prostredníctvom požiadavky na servis vás bude informovať, keď bude inštancia pripravená na overenie.
Ak všetko funguje podľa očakávaní, do požiadavky na servis uveďte, že akceptujete migrovanú inštanciu.

Poznámka:

Stará inštancia zostane aktívna pre prípad, že v nej z určitého dôvodu budete chcieť niečo overiť. Potom sa inštancia ukončí.

Finalizácia migrácie

Ak je stará inštancia integrovaná alebo komunikuje s inými službami alebo aplikáciami, či už priamo alebo cez volania rozhrania REST API, môže byť potrebné vykonať niektoré úlohy po migrácii.

Nasledujúce položky platia pre celú službu:

Doklady sa nemigrujú, takže bude potrebné znovu nakonfigurovať doklady používateľov pre všetky integrácie, ktoré ich používajú.
Vzor adresy URL služby Oracle Content Management je odlišný, takže bude potrebné aktualizovať adresy URL v integráciách, ktoré ich používajú.
Staré adresy URL používajú nasledujúci vzor:

https://<service-name>-<account-name>.<region>.oraclecloud.com/documents

Nové adresy URL používajú nasledujúci vzor:

https://<service-name>-<account-name>.<service-type>.ocp.oraclecloud.com/documents

Integrácia	Akcie na vykonanie po migrácii
Oracle Integration	Znovu nakonfigurujte doklady. Aktualizujte adresy URL služby Oracle Content Management v službe Oracle Integration Cloud.
Oracle Commerce Cloud	Znovu nakonfigurujte doklady. Aktualizujte adresy URL služby Oracle Content Management v službe Oracle Commerce Cloud.
Oracle Process Cloud Service	Znovu nakonfigurujte doklady.
Oracle Eloqua Cloud Service	Znovu nakonfigurujte doklady.
Oracle Intelligent Advisor	Znovu nakonfigurujte doklady.
Oracle Cobrowse Cloud Service	Znovu nakonfigurujte doklady.
Responsys	Znovu nakonfigurujte doklady.
Visual Builder Cloud Service (VBCS)	Znovu nakonfigurujte doklady. Aktualizujte adresy URL služby Oracle Content Management v komponentoch VBCS.
CDN/Akamai	Ak používate službu Akamai poskytovanú spoločnosťou Oracle, adresy URL služby Oracle Content Management v konfigurácii služby Akamai aktualizujeme po overení migrácie. V opačnom prípade adresy URL v konfigurácii CDN budete musieť aktualizovať sami.
Volania rozhrania REST API	Aktualizujte adresy URL služby Oracle Content Management vo volaniach rozhrania REST API.
Použitie súpravy SDK klienta alebo rozhrania príkazového riadka	Ak sa adresa URL zachová alebo uloží v cache lokálne na strane klienta, aktualizujte adresy URL služby Oracle Content Management v konfigurácii.
Konektory	Znovu nakonfigurujte doklady.

Poznámka:

Záložky pre obsah v starej inštancii už nebudú fungovať, pretože adresa URL novej inštancie sa zmenila.

Oznámenie zmeny používateľom

Novú adresu URL služby oznámte používateľom. Používatelia počítačov a mobilných zariadení si budú musieť zariadenia nakonfigurovať pomocou nového konta a znova všetok obsah zosynchronizovať.