C Felsök

I det här avsnittet beskrivs vanliga problem du kan påträffa när du förbereder data i Oracles analysmoln, och en beskrivning av hur du löser dem.

• Felsök allmänna problem

  • Jag kan inte logga in

  • Jag har problem med att återställa mitt lösenord

  • Jag kan inte få åtkomst till vissa alternativ från hemsidan

  • Jag ser en minskning i prestandan när jag använder Mozilla Firefox

  • Jag har problem med att ladda upp data från ett kalkylblad (XLSX) som exporterats från Microsoft Access

  • Tidsgränsen överskrids för analysen eller arbetsboken

  • Sökresultaten på hemsidan omfattar inte de data jag söker efter

  • Jag måste tillhandahålla en HAR-fil för ett serviceärende

  • Jag måste tillhandahålla felinformation om ett klientskript för ett serviceärende

  • Användare påträffade ett autentiseringsfel efter cirka 100 sekunder vid användning av MS Power BI-anslutningsprogrammet

• Felsök konfigurationsproblem

  • Jag får ingen åtkomst till funktioner i konsolen

  • Jag kan inte ladda upp min ögonblicksbild

• Felsöka indexering

  • En hemsidesökning returnerar inga resultat

  • En hemsidesökning returnerar för många resultat eller dubblettresultat

  • Förväntade objekt saknas i sökresultaten