Du måste ha minst rollen Nedladdare i en mapp för att den ska visas i listan över mappar som är tillgängliga för synkronisering. Om någon till exempel har delat en mapp med dig och du vill synkronisera den måste du ha minst rollen Nedladdare i den mappen för att den ska visas i listan över tillgängliga mappar. Kontrollera med den person som har delat det med dig och begär att din roll ska ändras.
Om du redigerar en fil eller flyttar den på datorn när filen eller den mapp den finns i ändras kan filen saknas i din lista över synkroniserade filer. Kontrollera om filen finns i den lokala papperskorgen på datorn.