Oracle Analytics Cloud จัดเก็บชุดข้อมูลการวิเคราะห์และข้อมูลสำรองไว้ในพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ ถ้าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านต้องมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงคอนเทนเนอร์พื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์หรือหมดอายุ ผู้ใช้อาจเห็นข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการพื้นที่เก็บข้อมูล โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้อง" ถ้าเกิดกรณีนี้ขึ้น ผู้ดูแลระบบสามารถอัปเดตรหัสผ่านของพื้นที่เก็บข้อมูลได้ วิธีที่คุณดำเนินการจะขึ้นอยู่กับว่าบริการ Oracle Analytics Cloud ของคุณได้รับการจัดการโดย Oracle หรือคุณ (ลูกค้าจัดการ)
ถ้า Oracle Analytics Cloud ได้รับการจัดการโดย Oracle คุณสามารถอัปเดตรหัสผ่านของพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ได้จากคอนโซล
ถ้า Oracle Analytics Cloud ของคุณเป็นบริการที่ลูกค้าจัดการ คุณต้องเข้าสู่ระบบ Oracle Cloud Infrastructure Console เพื่ออัปเดตชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์และเริ่มต้นบริการใหม่ ติดต่อผู้ดูแลบริการของคุณหากคุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น
โปรดดู จัดการชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ใน การจัดการ Oracle Analytics Cloud - Classic