ภาพรวมของ Oracle Content Management

Oracle Content Management คือศูนย์รวมเนื้อหาบนคลาวด์ที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการเนื้อหาหลากหลายช่องทาง และส่งมอบประสบการณ์การใช้งานได้อย่างรวดเร็ว มาพร้อมกับความสามารถในการทำงานร่วมกันและการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ทรงพลังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการสร้างและการส่งมอบเนื้อหาและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและพนักงาน

ด้วย Oracle Content Management คุณจะสามารถทำงานร่วมกันทั้งภายในและภายนอกบนอุปกรณ์ใดก็ตามได้อย่างรวดเร็ว เพื่ออนุมัติเนื้อหาและสร้างประสบการณ์ตามคอนเท็กซ์ เครื่องมือในตัวที่ใช้ง่ายสำหรับธุรกิจช่วยสร้างประสบการณ์การใช้งานเว็บใหม่ที่มีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางดิจิตอลกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยใช้แพลตฟอร์มเนื้อหาเดียวกันและกระบวนการเดียวกัน ไม่มีคอขวดทางเทคนิคและทางหน่วยงานแล้ว คุณจึงไม่มีอุปสรรคในการสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูด

หมายเหตุ:

Oracle Content Management Starter Edition มีชุดคุณสมบัติที่จำกัด ในการใช้ประโยชน์จากชุดคุณสมบัติเต็มรูปแบบ ให้อัปเกรดเป็น Premium Edition

การเข้าใช้ Oracle Content Management

หลังจากที่คุณได้รับสิทธิ์เข้าใช้ Oracle Content Management คุณจะได้รับอีเมล์ต้อนรับที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับ URL อินสแตนซ์และชื่อผู้ใช้ของคุณ คุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อล็อกอินเข้าสู่บริการ จึงควรเก็บข้อมูลนี้ไว้สำหรับการอ้างอิงในอนาคต

มีหลายวิธีในการโต้ตอบกับ Oracle Content Management ดังนี้

  • เว็บอินเตอร์เฟซ ช่วยให้คุณสามารถเข้าใช้เว็บเบราเซอร์ที่คุณชื่นชอบได้ง่ายๆ คุณสามารถจัดการเนื้อหาของคุณในระบบคลาวด์ แชร์ไฟล์และโฟลเดอร์กับผู้อื่น เริ่มต้นและเข้าร่วมในการสื่อสาร สร้างเว็บไซต์ (หากทำได้) และอื่นๆ อีกมากมาย
  • เดสก์ท็อปแอปพลิเคชัน จะซิงโครไนซ์ไฟล์และโฟลเดอร์ระหว่างคลาวด์และคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่เรื่อยๆ คุณสามารถซิงโครไนซ์ไฟล์ของคุณเองและไฟล์ที่แชร์กับคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะมีสิทธิ์เข้าใช้เวอร์ชันล่าสุดเสมอ
  • โปรแกรมเสริม Microsoft Office ช่วยให้คุณสามารถเข้าใช้คุณสมบัติของ Oracle Content Management จาก Microsoft Word, Excel, PowerPoint และ Outlook ได้โดยตรง
  • โมบายแอปพลิเคชันสำหรับ Android และ iOS ช่วยให้คุณสามารถเข้าใช้งานบนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ โมบายแอปพลิเคชันมีความคล้ายคลึงกัน เนื่องจากมีลักษณะและการทำงานเหมือนกับบริการในเว็บเบราเซอร์ คุณสามารถเข้าใช้เนื้อหาในคลาวด์ ค้นหาและจัดเรียงไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณ ใช้เนื้อหาร่วมกัน และทำงานกับการสื่อสารต่างๆ
  • REST API และ SDK ช่วยให้ผู้พัฒนามีเครื่องมือที่ทรงพลังในการรวมฟังก์ชันของ Oracle Content Management ลงในเว็บแอปพลิเคชันและโมบายแอปพลิเคชันทางโปรแกรมได้

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาท

คุณสมบัติของ Oracle Content Management ที่คุณสามารถเข้าใช้ได้จะขึ้นอยู่กับบทบาทที่คุณได้รับการระบุ คุณจะเห็นตัวเลือกที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับบทบาทของผู้ใช้ของคุณ ผู้ใช้มาตรฐานสามารถทำงานกับเอกสาร การสื่อสาร และไซต์ต่างๆ ผู้ใช้องค์กรสามารถเข้าใช้องค์กรได้เช่นกัน ผู้พัฒนาจะเห็นตัวเลือกในการสร้างและปรับแต่งส่วนของเว็บไซต์ เช่น เทมเพลท ธีม องค์ประกอบ และเลย์เอาต์ ผู้ดูแลระบบจะเห็นตัวเลือกในการคอนฟิเกอร์บริการ รวมบริการกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ และตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลได้

มีบทบาทประเภทต่างๆ ใน Oracle Content Management ดังนี้

  • บทบาทของหน่วยงาน — บทบาทของบุคคลภายในหน่วยงานของคุณจะเป็นตัวกำหนดงานที่บุคคลต้องดำเนินการและวิธีการใช้คุณสมบัติ
  • บทบาทของผู้ใช้ — บทบาทของผู้ใช้จะเป็นตัวควบคุมคุณสมบัติที่สามารถมองเห็นได้ใน Oracle Content Management
  • บทบาทของผู้ใช้ (สิทธิ์) — สิ่งที่คุณสามารถเห็นและดำเนินการได้กับทรัพยากร เช่น เอกสาร รายการเนื้อหา ไซต์ หรือเทมเพลท จะขึ้นอยู่กับบทบาทที่คุณได้รับการระบุไว้เมื่อมีการใช้ทรัพยากรร่วมกับคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม...

จัดการข้อมูล

Oracle Content Management มาพร้อมความสามารถที่ทรงพลังในการจัดการข้อมูลทั้งหมดของคุณสำหรับการใช้ใน ช่องทาง อื่น รวมถึงเว็บไซต์ เอกสารทางการตลาด แคมเปญอีเมล์ ร้านค้าออนไลน์ และบล็อก มาพร้อมศูนย์กลางเนื้อหาส่วนกลางสำหรับข้อมูลทั้งหมดของคุณ ซึ่งคุณสามารถจัดการข้อมูลเหล่านี้ลงในพื้นที่เก็บข้อมูล และ คอลเล็คชัน และสร้างกฎเพื่อกำหนดวิธีใช้และตำแหน่งที่ใช้ได้

นอกจากนี้ ยังมีคุณสมบัติการจัดการและเวิร์กโฟลว์เพิ่มเติมเพื่อให้แนวทางข้อมูลผ่านกระบวนการสร้างและการอนุมัติ และเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะเวอร์ชันที่อนุญาตเท่านั้นที่พร้อมใช้งาน

การ แท็ก และ ฟิลเตอร์ ข้อมูลสามารถทำได้ง่ายๆ คุณจึงสามารถค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็วและใช้ในที่ที่ได้รับอนุญาตได้ และคุณสมบัติ Smart Content จะแท็กและแนะนำข้อมูลให้โดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้

สร้าง ประเภทข้อมูล เพื่อกำหนดข้อมูลที่คุณต้องการรวบรวมเมื่อผู้ใช้สร้างข้อมูล ประเภทข้อมูลดิจิตัล กำหนดแอททริบิวที่กำหนดเองที่จำเป็นต้องใช้สำหรับข้อมูลดิจิตัลของคุณ (ไฟล์, รูปภาพ และวิดีโอ) ประเภทเนื้อหา จะจัดกลุ่มเนื้อหาต่างๆ เป็นหน่วยที่ใช้ซ้ำได้ จากนั้น ผู้ใช้สามารถสร้างข้อมูลดิจิตัลและรายการเนื้อหาตามประเภทเนื้อหาเหล่านี้สำหรับการใช้งานที่สอดคล้องและการนำเสนอระหว่างช่องทางต่างๆ

เรียนรู้เพิ่มเติม...

จัดการเนื้อหา

ด้วย Oracle Content Management คุณจะสามารถ จัดการเนื้อหาของคุณ ในคลาวด์ได้ทั้งหมดในที่เดียว และสามารถเข้าใช้จากที่ไหนก็ได้

คุณสามารถจัดกลุ่มไฟล์ของคุณในโฟลเดอร์และดำเนินการจัดการไฟล์ทั่วไป (คัดลอก ย้าย ลบ เป็นต้น) เช่นเดียวกับในคอมพิวเตอร์ของคุณ และเนื่องจากไฟล์ทั้งหมดของคุณอยู่ในคลาวด์ คุณจึงสามารถเข้าใช้ไฟล์ดังกล่าวได้ไม่ว่าจะไปที่ใด รวมถึงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณด้วย หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป เนื้อหาทั้งหมดของคุณจะสามารถซิงโครไนซ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจึงมีเวอร์ชันใหม่ล่าสุดอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณเสมอ

เรียนรู้เพิ่มเติม...

ทำงานร่วมกันในเนื้อหา

เมื่อเนื้อหาทั้งหมดของคุณอยู่ในระบบคลาวด์ ก็จะสามารถ แชร์ ไฟล์หรือโฟลเดอร์ของคุณเพื่อทำงานร่วมกับผู้อื่นภายในและภายนอกหน่วยงานของคุณได้ง่ายๆ ทุกคนที่คุณแชร์เนื้อหาด้วยจะมีสิทธิ์เข้าใช้ข้อมูลล่าสุด ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดและต้องการข้อมูลดังกล่าวเมื่อใดก็ตาม คุณสามารถให้สิทธิ์เข้าใช้โฟลเดอร์ทั้งหมดหรือให้ลิงค์ไปยังรายการเฉพาะ สิทธิ์เข้าใช้ทั้งหมดไปยังรายการจะได้รับการบันทึก คุณจึงสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการเข้าใช้รายการที่แชร์แต่ละรายการอย่างไรและเมื่อใดบ้าง

การสื่อสาร ใน Oracle Content Management ช่วยให้คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นด้วยการสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อและโพสต์ความเห็นในแบบเรียลไทม์ คุณสามารถเริ่มต้นการสื่อสารแบบแยกเดี่ยวในหัวข้อใดก็ได้ และสามารถเพิ่มไฟล์ได้ตามต้องการ หรือคุณสามารถเริ่มต้นการสื่อสารเกี่ยวกับไฟล์ โฟลเดอร์ ข้อมูล หรือไซต์ที่ระบุเพื่อการรับข้อเสนอแนะที่ง่ายดายและรวดเร็ว

ข้อความ ไฟล์ และบันทึกย่อทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับการสื่อสารจะได้รับการเก็บไว้ จึงสามารถติดตามและตรวจสอบการสื่อสารได้อย่างง่ายดาย และการสื่อสารของคุณจะอยู่ในคลาวด์ คุณจึงสามารถดูและเข้าร่วมการสื่อสารจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ไม่ว่าอยู่ที่ใด

เรียนรู้เพิ่มเติม...

สร้างไซต์

ด้วย Oracle Content Management คุณจะสามารถ สร้าง และเผยแพร่เว็บไซต์การตลาดและคอมมูนิตีได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการเปิดใช้ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานออนไลน์ที่น่าสนใจ กระบวนการจะได้รับการรวมอย่างสมบูรณ์ลงในสภาพแวดล้อมการสร้างและการเผยแพร่เดียว ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหา การทำงานร่วมกัน และความคิดสร้างสรรค์

ในการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว ให้ใช้ เทมเพลท ที่ให้มา องค์ประกอบ แบบลากและวาง เลย์เอาต์ เพจตัวอย่าง และ ธีม ของไซต์ เพื่อรวมเป็นไซต์จากบล็อคองค์ประกอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือผู้พัฒนาสามารถสร้าง เทมเพลทที่กำหนดเอง ธีมที่กำหนดเอง หรือ องค์ประกอบที่กำหนดเอง เพื่อสร้างประสบการณ์ออนไลน์ในแบบเฉพาะตัว

เพิ่ม วิดีโอ YouTube, วิดีโอสตรีม รูปภาพ, หัวข้อ, ย่อหน้า, ลิงค์โซเชียลมีเดีย และออบเจกต์ไซต์อื่นๆ ด้วยการลากและวางองค์ประกอบในช่องที่กำหนดบนเพจ เปลี่ยนธีมและปรับรูปแบบไซต์ด้วยการแตะปุ่ม เพื่อมอบรูปลักษณ์ที่สอดคล้องและเหมาะสมสำหรับทั้งหน่วยงานของคุณ

คุณสามารถทำการอัปเดตได้มากกว่าหนึ่งรายการ ดูตัวอย่างการอัปเดตในไซต์ เมื่อคุณพร้อม ก็สามารถ เผยแพร่ การอัปเดตได้ด้วยคลิกเดียว

นอกเหนือจากการสร้างและเผยแพร่ไซต์ในตัวสร้างไซต์แล้ว Oracle Content Management ยังรองรับ การพัฒนาไซต์ 'แบบเฮดเลส' โดยใช้ REST API, React JS, Node JS และเทคโนโลยีเว็บอื่นๆ

เรียนรู้เพิ่มเติม...

รวมและขยาย Oracle Content Management

Oracle Content Management ซึ่งนำเสนอเป็น Oracle Platform-as-a-Service (PaaS) นั้นทำงานได้อย่างไม่มีที่ติกับบริการอื่นๆ ของ Oracle Cloud

คุณสามารถ รวม UI เว็บ เข้ากับเว็บแอปพลิเคชันของคุณเพื่อให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับเนื้อหาได้โดยตรง ใช้ Application Integration Framework (AIF) เพื่อรวมกับบริการและแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเข้ากับอินเตอร์เฟซ Oracle Content Management ผ่าน การดำเนินการที่กำหนดเอง หรือพัฒนา ตัวเชื่อมต่อของเนื้อหา เพื่อนำเนื้อหาที่คุณได้สร้างไว้แล้วที่อื่นมายัง Oracle Content Management จัดการจากส่วนกลาง และใช้ในประสบการณ์การใช้งานใหม่ในช่องทางต่างๆ

ชุด REST API และ SDK ที่มีครบครันสำหรับการจัดการเนื้อหาและไซต์ รวมถึงการแสดงเนื้อหา และการทำงานร่วมกัน ช่วยให้คุณสามารถรวมฟังก์ชัน Oracle Content Management เข้ากับเว็บแอปพลิเคชันของคุณ

สร้างแอปพลิเคชันของไคลเอนต์ที่โต้ตอบกับเนื้อหา SDK และข้อมูลของคุณในคลาวด์ สร้างการรวมแบบกำหนดเองกับออบเจกต์การทำงานร่วมกันหรือเรียกข้อมูลสำหรับใช้ในที่ที่คุณต้องการ คุณสามารถเข้าใช้และส่งเนื้อหาและข้อมูลทั้งหมดของคุณที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับแต่ละช่องทาง ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์, Content Delivery Network (CDN) หรือโมบายแอปพลิเคชัน

เรียนรู้เพิ่มเติม...

เริ่มต้นใช้งาน

เพื่อเป็นการช่วยคุณเริ่มต้นใช้งาน Oracle Content Management โปรดไปที่ Oracle Help Center ซึ่งมีทรัพยากรจำนวนมาก รวมถึง เอกสาร, วิดีโอ, บทแนะนำ และ ข้อมูลผู้พัฒนา

และหากคุณต้องการ เรามี บริการสนับสนุน และ คอมมูนิตี ที่พร้อมช่วยคุณ