如果您努力关闭调节时遇到问题,Account Reconciliation 具有警报功能,用于处理遇到问题的用户与有可能帮助解决问题的其他用户之间的通信。警报还可帮助管理员和管理者分析用户在业务周期内遇到的问题类型,然后做出更改以避免未来周期中再次出现这些问题。
此功能初次可用于调节合规性,包括:
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管理员创建警报类型,警报类型可与调节和事务相关联,并定义了可重复的过程,以便捕获关键信息和分配负责解决问题的关键人员。
请参阅“创建警报类型”
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用户遇到问题时创建实际警报,他们可以提供关于该问题的详细信息。警报包括说明、问题、属性和工作流,它们可以使用自己的模板、仪表板和报表。请参阅“创建警报”
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通过使用规则自动创建警报,当发生状态更改时,在达到特定条件的情况下会触发这些规则。请参阅“创建警报规则”
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管理员通过新的警报列表集中管理警报,可通过 Account Reconciliation 主页上的新卡使用该列表。请参阅“警报”