从警报列表查看警报

可通过主页使用警报列表,从而管理员和用户可以查看和处理警报。这包括“调节合规性”警报和“事务匹配”警报。

要访问警报列表:

  1. 主页上,单击警报
  2. “警报”页显示“打开的警报”。单击警报名称以处理它。

    要查看“事务匹配”警报,请删除“期间”筛选器。


    警报列表

    该列表显示以下项:

    • 警报 ID
    • 警报名称
    • 状态
    • 警报类型
    • 优先级
    • 关闭日期

    您可以筛选该列表,并选择要显示的列。

    如果这是您首次访问“警报”列表,则默认显示状态筛选器。这使您可以查看需要处理的所有警报,而不考虑与警报关联的期间。如果您之前访问过“警报”列表,则会显示您先前选择的筛选器,包括“期间”筛选器。

    注:

    警报及其状态也会显示在“工作列表”卡上的列表顶部。

当您打开警报时,系统会显示警报信息和一个工作区。顶部栏显示对象名称。将显示“警报 ID”和“警报名称”。“操作”菜单包含可用操作选项,具体取决于您的角色和警报的工作流。

如果以下操作之一可用,其将作为单独的按钮显示在顶部栏中:

  • 提交

  • 批准

  • 驳回

  • 申请

  • 释放

  • 请求信息

  • 重新打开

“摘要”板以图形方式显示警报状态的摘要。显示的项取决于工作流。

  • 剩余天数 - 指示警报应予以解决之前剩余的天数。如果警报正在由一个用户处理,则将显示其在工作流中那部分的剩余天数。否则,将显示剩余的整体天数。

    如果仅剩余数小时,则此项显示为剩余小时数剩余分钟数。如果已超过“结束日期”值,则此项显示已逾期天数

  • 优先级 - 显示警报的当前优先级。

  • 新注释 - 显示您尚未查看的注释数

  • 问题 - 显示您需要回答的问题数,回答了这些问题后才能提交或批准警报。

  • 属性 - 显示您需要设置的属性数,设置了这些属性后才能提交或批准警报。

  • 警报 - 显示与此警报关联的打开警报数。

处理来自调节或事务的警报

要处理来自调节事务的警报:

  1. 调节事务中,单击右侧的警报对话框。
  2. 警报抽屉中,单击警报名称以向下钻取并查看有关警报的其他详细信息,或者选择警报并单击打开
  3. 可从警报执行的其他操作:
  4. 要刷新警报列表,请单击刷新

注:

对于“事务匹配”警报,“关联的对象”卡中的事务按数据源分组。要查看有关事务的详细信息,请单击数据源名称。这会将您重定向到“匹配”卡上的事务搜索选项卡。该选项卡显示与此警报关联的事务。