对 Oracle Content Management 中许多功能的访问由服务管理员授予每个用户的角色和权限控制。要访问内容捕获功能，必须具有以下任一 Oracle Content Management 中的角色：
CEC Capture 管理员（适用于过程管理者）
CEC Capture 客户端（适用于 Capture 客户端用户）
有关角色和权限的更多信息，请参见管理 Oracle Content Management中的“角色”。
在捕获内容的上下文中，基本有三种类型的用户：
系统管理员在整个 Oracle Content Management 系统内配置内容捕获功能，将用户或组映射到内容捕获角色，并监视捕获过程。
过程管理者设计并定制内容捕获工作流或过程，其用于针对各种业务场景批量处理物理和电子文档。捕获流可通过客户端概要信息进行访问。
过程管理者对其创建的过程自动拥有读/写访问权限。他们可以添加、编辑、复制和删除过程，以及配置概要信息和处理器作业。要访问任何其他过程，其管理者必须在“安全性”选项卡上授予其他人对该过程的访问权限。
用户使用 Content Capture 客户端将文档扫描或导入到 Oracle Content Management 中。用户使用客户端概要信息来处理文档，这涉及到文档的重新组织和重新分组、将文档转换为受支持的格式、识别条形码并建立索引，使其可以在自动存储已处理文档的 Oracle Content Management 中进行搜索。用户必须具有所需的权限才能登录和访问 Content Capture 客户端，并且只能查看和选择已被授予访问权限的客户端概要信息。这些最终用户在过程内创建与批处理相关的内容，包括批处理、文档、附件和页。
注：
通常情况下，过程管理者同时分配有管理者和用户角色，这样他们便可配置过程并在客户端中对其进行测试。