分配请求

可以将草稿请求分配给另一个用户，然后该用户就可以继续处理该请求。

例如，如果请求的创建者不在或者无法完成请求的提交阶段，就可能需将该请求重新分配给其他用户。新接受者将负责提交或删除该请求。

注：

要重新分配给其他用户，请求必须处于“提交”阶段。

注意事项

分配请求时，系统会考虑请求的分配者和接受者的权限和数据访问权限。请参阅“请求的安全性”。
验证请求时，如果请求包含新接受者无权执行的操作，或新接受者对更新的属性（包括隐藏的属性）没有编辑权限，则该请求项将因用户权限而无法通过验证。您必须先解决验证错误，然后才能提交请求。
更正验证错误时，请求接受者可以删除请求中的任何请求项，包括接受者无权执行其中操作或无权更新其中属性的请求项。

重新分配请求时，将对先前接受者和新接受者通知责任更改。先前接受者收到电子邮件通知，被告之请求不再分配给他们。新接受者收到电子邮件通知，被告之请求现已分配给他们，他们将负责提交该请求。

要分配请求：

打开请求。
单击操作，然后选择分配。

注：

仅当当前用户能够分配请求（即，用户必须是当前请求接受者、对视图具有视图所有者权限的用户或者服务管理员）时，“分配”菜单项才可用。
选择要将请求分配到的用户，添加注释（可选），然后单击确定。