并发编辑请求

当多个用户协作处理同一个请求时，这些用户可能会同时处理请求。并发编辑允许用户同时处理请求，同时确保数据完整性并提醒用户其他人所做的更改。

并发编辑包括对请求项、注释和附件所做的更改。并发更新按发生顺序应用于请求，并记录在请求历史记录中。如果所做的更改存在冲突，用户将收到通知，并且不应用更改。

如果其他用户进行了并发更新，打开请求的用户会收到提醒，并且可以刷新该请求以查看这些修改。对视点、请求项、注释和附件所做的更改可以通过直观的方式表示。

例如，Casey 和 Denise 正在处理同一个请求。当 Casey 在请求中进行更改后，Denise 会收到请求已被 Casey 修改的消息。她也会在已修改的视点旁边看到一个直观的指示符。

当 Denise 刷新请求后，她将看到 Casey 所做的更改。