请求周期时间

“请求周期时间”卡显示有关基于各种因素(例如请求类型、应用程序或请求项数)关闭请求所需时间的信息。

这样,您就可以分析可能会导致完成请求所需时间超过预期的潜在问题区域。

Note:

仪表板面板中的周期时间以天数为增量显示。因此,周期时间为 .5 表示一天的 50%(即 12 小时)。

有关在仪表板面板中可以执行的操作的详细信息,请参阅“使用仪表板面板”。

平均周期时间 (依据)(应用程序、维、请求类型或请求所有者)


“平均周期时间 (依据) 应用程序”屏幕截图

“平均周期时间 (依据)(应用程序、维、请求类型或请求所有者)”面板基于应用程序、维(如果在筛选器栏中选择了一个应用程序)、请求类型或请求所有者显示完成请求所用平均时间的统计信息。

面板中的列显示以下信息:

  • 已关闭请求:在筛选器栏中指定的时间范围内关闭的请求数(按应用程序、维、请求类型或请求所有者)。
  • 自创建后的周期时间是指自最初创建请求(例如,单击新建请求创建交互式请求)起到关闭请求所用的平均时间。
  • 自提交后的周期时间是指自请求所有者单击提交按钮起到关闭请求所用的平均时间。
  • (所有其他列):显示有关请求的各种统计信息,例如请求中的平均项数和平均请求操作数,每个请求的平均批准者数和平均请求审批数。

对于图表中的每个元素,可以向下钻取以查看请求活动,交叉钻取以在其他可视化中查看请求,或将该元素的具体信息应用于页面筛选器。您还可以使用操作菜单 “操作菜单”图标 在可视化中查看并下载请求摘要。请参阅“使用仪表板面板”。

平均周期时间 (按以下项的数量)(项或贡献者)


“平均周期时间 (按以下项的数量) 项”屏幕截图

“平均周期时间 (按以下项的数量)(项或贡献者)”面板按请求中的项数或贡献者数显示关闭请求所用的平均天数分布。

此图表中的数据元素无法进行交叉钻取或应用于当前筛选器。您可以使用操作菜单 “操作菜单”图标 在可视化中查看并下载请求摘要。请参阅“使用仪表板面板”。

平均周期时间 (依据)(应用程序或维)


“平均周期时间 (依据) 应用程序”屏幕截图

“平均周期时间 (依据)(应用程序或维)”面板显示关闭请求所用的平均天数,按应用程序或维(如果在筛选器栏中选择了单个应用程序)细分。

对于图表中的每个元素,可以向下钻取以查看请求活动,交叉钻取以在其他可视化中查看请求,或将该元素的具体信息应用于页面筛选器。您还可以使用操作菜单 “操作菜单”图标 在可视化中查看并下载请求摘要。请参阅“使用仪表板面板”。