请求所有者可以将请求优先级设置为“高”、“中”或“低”。可以在请求活动、请求检查器和打开的视图中查看请求优先级。
注意事项
要设置请求的优先级,必须满足以下条件:
- 您必须是请求所有者。
- 请求必须处于“提交”阶段。这包括已退回或已撤回的请求。
设置请求优先级
您可以从打开视图的请求详细信息窗格中设置请求的优先级:
- 创建或打开当前处于“提交”阶段的请求。
- 在请求详细信息窗格中,从请求标题中单击请求操作
,然后单击设置优先级。
- 选择优先级:低、中或高。您也可以选择无,以将请求设置为未设定优先级。当前设置的优先级以选中标记表示。
查看请求优先级
您可以在以下区域查看请求的优先级:
- 打开视图中的请求详细信息窗格:优先级(“低”、“中”、“高”)显示在请求标题中。如果未设置优先级(“无”),则不会显示在标题中。
- 请求活动工作列表:优先级显示在“请求优先级”列中。您可以基于请求优先级进行筛选(请参阅“使用请求活动”)。
- 请求检查器:优先级显示在“摘要”选项卡中。