使用请求注释

对于处于“草稿”或“进行中”状态的请求，可以向该请求以及单个请求项添加注释。您可以对创建线索对话的其他用户的注释进行回复，与他们协作处理请求提交和审批。您可以使用注释添加摘要备注，解释特定更改，提出问题，以及突出显示关于请求或请求项的重要信息。

可以在请求和请求项注释中提到用户，这为协作处理请求的用户提供了一种方式来提出问题或让其他用户知道他们对请求所做的操作。要提到某个用户，请在注释中输入 @ 符号，然后选择要提到的用户。用户列表中包括已参与请求或已受邀协作处理或批准请求的用户。保存注释后，提到的用户会收到注释通知，以便他们可以检查该注释并立即对请求执行操作。

您也可以将超链接粘贴到注释字段中，或者使用“链接”工具栏按钮来添加显示文本以使链接更容易阅读。还可以移除链接。