灾难恢复支持

为了满足灾难恢复要求，Oracle Enterprise Performance Management Cloud 提供自助服务选项来将您的环境还原到工作状态，从而实现接近即时的恢复时间目标。要了解有关自动保持最新灾难恢复环境的自助服务选项的更多信息，请参阅《在 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 中使用 EPM Automate》中的“复制 EPM 云环境”。

常见问题解答

如何进行备份？
每天在计划的维护时间拍摄快照。请参阅以下信息源：
- 对于除 Narrative Reporting 以外的服务：维护快照概览
- 仅限 Narrative Reporting：《管理 Narrative Reporting》中的“执行备份和还原（系统克隆）”。
维护内容的适当安全性以及对内容进行保护和备份由您全权负责。Oracle 强烈建议将快照作为辅助备份复制到本地计算机。环境中的快照每天都会被覆盖。为了保留历史记录，必须在本地捕获副本。您可以使用 Windows 或 Linux 批处理脚本执行自动快照备份。有关示例脚本，请参阅《在 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 中使用 EPM Automate》中的“将应用程序快照备份到计算机”。Oracle 可以帮助客户以其他方式还原应用程序。有关详细信息，请参阅《Oracle Enterprise Performance Management Cloud 运维指南》中的“请求环境的旧备份快照”。
快照存储在哪里？
快照在同一环境中存储三天，之后会将生产环境中的快照异地存档。Oracle 不会存档测试环境中的快照。您可以根据自己的选择来对快照进行存储和存档。对客户可见的快照始终是上次维护期间拍摄的快照。
备份可以多快恢复？
快照恢复是尽力而为的；恢复时间取决于灾难的类型。
发生破坏环境的灾难后，应用程序可以恢复到什么程度？
此信息在 SaaS Hosting and Delivery Pillar 文档中进行了说明。快照恢复是尽力而为的。
实施灾难恢复计划是否需要一个单独的环境？
是。恢复后的环境将反映环境中可用的最后一个快照。在创建最后一个维护快照之后所做的更改将丢失。
如果客户购买了单独的环境，那么该环境是否可以作为镜像，以便在任何时候都不会丢失数据？
您可以创建 EPM Automate 脚本，每天将快照从主环境复制到单独的辅助环境。如果辅助环境中已存在具有相应角色分配的相同用户，则可以几乎立即将这些用户移到辅助环境中。可用的数据将反映到辅助环境的最后一次导入。如果最后一次导入是每日维护快照，那么它最长可能是 24 小时的，除非您更频繁地拍摄快照并将其导入辅助环境中。
在维护过程中拍摄快照时是否可以访问环境？
不可以。在进行维护时不允许用户访问环境。在环境的日常维护过程中会进行冷备份。
可以启动热备份吗？
您可以随时备份环境。您创建的计划外快照将作为热备份。