请求环境的旧备份快照

OCI（第 2 代）环境

由 OCI（第 2 代）环境的日常维护创建的对象快照每天都会存档到 Oracle Object Storage。生产和测试环境备份保留 60 天。OCI（第 2 代）环境支持使用 listBackups 和 restoreBackup EPM Automate 命令执行自助服务操作，以在对象存储中检查可用备份快照并将其复制到您的环境。

如果您要将维护快照存档 60 天以上，您可以每天下载并存储对象快照（对于 Narrative Reporting 以外的环境）或 EPRCS_Backup.tar.gz（对于 Narrative Reporting）。可以使用 EPM Automate 设置备份过程。有关自动备份日常维护快照的过程的信息，请参阅《在 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 中使用 EPM Automate》中的“将应用程序快照备份到计算机”。

如果您无法使用 EPM Automate 复制备份快照，Oracle 只能为您提供过去六十天内的特定日期的生产环境备份。

标准环境

您负责每天通过下载和存储维护快照（适用于 Narrative Reporting 以外的环境的 Artifact Snapshot，或适用于 Narrative Reporting 的 EPRCS_Backup.tar.gz）来创建备份快照。您对订阅的维护责任在《Oracle Cloud Hosting and Delivery Policies》中进行了详细说明。

可以使用 EPM Automate 设置备份过程。有关自动备份日常维护快照的过程的信息，请参阅《在 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 中使用 EPM Automate》中的“将应用程序快照备份到计算机”。

仅对于生产环境，Oracle 可以提供过去 60 天的备份快照。但是，可能无法提供该期间内的特定日期的备份（最近三天的备份除外）。Oracle 会将存在时间超过三天的备份快照存档，每周进行一次。Oracle 会维护过去 60 天的这些存档。

如何请求备份快照

对于前面提及的情况，您可以请求 Oracle 提供备份快照。

要请求 Oracle 提供备份快照，请创建技术服务请求。请参阅“提交技术服务请求”。在服务请求中，指定：

• 需要其备份快照的环境的 URL。
• 需要的备份快照的日期。
• 需要备份快照的原因。

如果所请求日期的快照可用，Oracle 会将其复制到生产环境。您可以使用 EPM Automate 命令或等效的 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 迁移屏幕完成以下任务：

• 查看备份快照（使用 listFiles 命令）。
• 将快照下载到本地计算机（使用 downloadFile 命令）。
• 重新创建环境，并使用备份快照进行还原。
  • 使用 epmAutomate recreate -f 确保在重新创建环境之后快照会得到保留。请勿使用 removeAll=true 选项，这会删除快照。有关详细信息，请参阅 recreate 命令
  • 对于 Narrative Reporting 以外的业务流程：使用 epmAutomate importSnapshot SNAPSHOT_NAME 导入快照。有关详细信息，请参阅 importSnapshot 命令。
  • 仅限 Narrative Reporting：
    1. 将下载的快照重命名为 EPRCS_Backup.tar.gz。
    2. 将快照上传到 Narrative Reporting 的 to_be_imported 位置。

       使用 epmAutomate uploadFile EPRCS_Backup.tar.gz to_be_imported 上传 EPRCS_Backup.tar.gz。有关详细信息，请参阅 uploadFile 命令。

       已上传的 EPRCS_Backup.tar.gz 将在下次环境维护期间导入。