定义您的目标

明确定义您希望通过采用云实现的业务目标。利用云经济学的概念，了解采用云的成本、收益和价值。

定义成功指标

业务目标即成功指标。当制定业务目标时，请考虑组织的使命、云采用目标和需要克服的潜在障碍。

应将组织的使命和愿景作为云采用计划的指导原则。当云采用目标与组织的整体战略目标一致时，这有助于提高计划的支持率和参与度。

在确定了组织业务战略的背景下，下一步是确定迁移到云的价值。评估迁移的原因，定义要实现的目标，并确定衡量成功的关键绩效指标。细节越具体，组织就越容易为计划提供支持，评估进度和调整当前的运营模式，从而取得成功。

定义业务目标的最后一步是分析您预计在实施云采用计划期间将面临的挑战和风险。将潜在难题纳入战略方法中有助于确定正确的利益相关方和促进问题的解决。

将下面的表作为模板来记录组织的业务战略、迁移到云可以为组织带来的好处和可能需要解决的潜在障碍。

表 2-2 业务战略模板

战略组成部分	您的信息
使命	输入组织的使命
愿景	输入组织的愿景
战略目标	输入组织的战略目标
市场趋势、推动因素和威胁	输入组织的趋势、推动因素和威胁
迁移到云的价值
原因	高管授权一般转型创新增长退出数据中心合并和收购竞争对手创新支持新业务基础设施老化在绩效管理和报表应用程序中提供解释的需求耗时的手动公司内抵销从管理报表转变为 GAAP 报表困难重重缺乏对层次和报表元数据的监管不能高效地适应业务变化缺乏会计科目表监管并且不能保证一致性适用于组织的其他示例
目标	数字转型资产现代化减少关闭帐簿的工作或缩短预测周期获取技术降低运营和维护成本提高成本效率预算和成本控制数据驱动的转型提高透明度和改进报表提高规划和预测流程的灵活性和可预测性提高财务结算流程的效率和绩效自动进行帐户调节提高 EPM 系统的敏捷性和创新性，包括报表改进工作流和报表减少应用程序停机时间适用于组织的其他示例
关键绩效指标 (KPI)	减少关闭帐簿的工作或缩短预测周期自动调节帐户的百分比降低 TCO 缩短维护时间缩短报告时间节省百分比可管理性提高预测准确性适用于组织的其他示例
迁移到云的潜在障碍
挑战	缺乏信心抵触改变技术方面的欠缺和旧系统复杂性合规和监管要求适用于组织的其他示例
风险	安全数据丢失数据隐私数据主权服务可用性性能适用于组织的其他示例
阻碍因素	当前的技术体系结构兼容性适用于组织的其他示例

当您正式记录和传达迁移到云带来的机会和挑战时，应将云转型描述为提高敏捷性和进行创新的基础。坚实的业务目标（特别是以组织的整体业务战略为背景制定的业务目标）有助于组织专注于面向未来的增值活动。

一些目标可以用一段时间内的改进百分比来衡量。下面的示例 KPI 表示改进程度，并显示了时间比重的变化。现在用于制定战略计划的时间比用于执行计划的时间要长。

云经济学：采用云 EPM 的价值

通过云经济学概念，可以帮助组织评估采用云的成本、好处和基本原则。在了解云计算的财务影响后，您可以优化云转型的价值。

例如，如果组织正在从传统的内部部署 IT 迁移到云环境，您必须将资产持有和折旧模式转变为按需使用模式。您还可以从资本费用 (CAPEX) 模式转变为运营费用 (OPEX) 模式。从内部部署 IT 迁移到云时，许可方式、商业条款和合同条款也会发生变化。

如果组织已在云中运营，则您必须考虑更换提供商或采用多云战略的经济影响。

为了使云采用取得成功，组织应充分认识到这些变化，并规划如何将与购置、折旧和费用有关的流程现代化。记录采用云的财务价值有助于财务部门将流程从传统的 IT 采购模式更新为云使用模式。它还有助于组织的其他部门对采用云的价值进行量化。

使用下表中的示例来确定云经济学中适用于贵组织的关键标准并确定其优先顺序。这有助于为持续采用 EPM 云构建业务案例。

表 2-3 云经济学模板

采用云的业务价值	示例
业务价值	对规划、财务合并与结算以及所有 EPM 云业务流程进行流程改进将内部部署开支改用于获取云功能将运营成本转移到用于创新远程工作使用最佳做法来提高敏捷性运营可恢复性增强合规性支持组织的长期计划
财务方面的改进	财务灵活性降低总拥有成本 (TCO) 实时透明的成本控制、使用和分配减少许可证支持业务服务降低设施成本
技术方面的改进	敏捷性高可用性灾难恢复合规性优化性能的功能托管安全性和其他相关打补丁工作
其他考虑因素	云优化可伸缩性资本费用 (CAPEX) 转变为运营费用 (OPEX) 资产折旧可配置的灵活框架

在此阶段，最好为要使用云计算资源的业务单位定义和实施 IT 成本展示 (showback) 或成本分摊 (chargeback) 模式。这有助于 IT 部门从成本中心转变为价值提升平台。