Oracle Enterprise Performance Management Cloud 使用诊断警报（发送给环境的服务管理员的电子邮件）来传达影响环境正常运行时间、性能或使用情况的问题，这些问题需要客户采取措施。
通常，诊断警报表示 Oracle 的自动诊断系统检测到特定于您环境的问题，需要您介入处理。本节详细介绍了当您收到一封标题为“诊断警报”的电子邮件时该怎么办。
收到诊断警报后，请创建一个“提供反馈”提交。或者，通过同意应用程序快照提交，允许 Oracle 访问环境的维护快照。
使用 Enterprise Performance Management (EPM) Cloud 诊断警报主题创建技术服务请求。请参阅“提交技术服务请求”。请在服务请求中包括以下信息：
“提供反馈”参考编号。
您所收到的诊断警报电子邮件的完整内容。