您可以在任務管理程式中一次認領和釋出單一或多個任務。與任務關聯的使用者可以認領或釋出任務。
當使用者已認領任務但無法完成任務 (例如,因為缺勤) 時,向另一位使用者認領任務的功能會很有用。
當任務被認領時,「受指派人」會變更為已認領該任務的人員。
當任務釋出後,受託人與該任務再無關聯。
Note:
如果已啟用大量更新功能,您可以一次認領或釋出多個任務。使用任務動作功能表認領或核發任務
若要從任務動作功能表認領或釋出任務,請執行下列動作:
此時會顯示要求使用者進行確認的訊息。
畫面上會顯示一則確認訊息,指示任務已成功認領或釋出。
如果發生任何錯誤,請複查並修正錯誤,然後執行相同步驟來認領或釋出任務。
從任務清單認領或釋出任務
若要從任務清單認領或釋出任務,請執行下列動作:
若要選取多個任務,請按 Ctrl,或按 Shift,同時點選範圍中的第一列和最後一列。系統會醒目提示選取的任務
此時會顯示要求使用者進行確認的訊息。
「任務動作結果」對話方塊顯示狀態、所選任務數量、考慮的任務、成功處理的任務以及未成功的任務的相關資訊。以下是程序的可能狀態:
視覺指標會顯示完成百分比。針對處理完成但發生錯誤的任務,該對話方塊會顯示錯誤。您可以按一下匯出至 Excel,將顯示的錯誤匯出至 Excel 檔案。請複查並修正錯誤,然後執行相同的步驟來認領或釋出任務。