為您 EPM CoE 的雲端採用，建立一個強大的業務個案來推動高層級贊助、迎合期望及提供可靠的基礎。
雲端採用初步計畫的業務或 IT 贊助者與高層贊助者共同合作，最適合領導建立業務個案。若要建立能夠成功實作的業務個案，重要的是向您組織內的領域專家尋求意見，他們對於將受您雲端採用初步計畫影響的人員、程序及技術有深入瞭解。
請使用您先前定義的目標為雲端採用建立業務個案。業務個案從排列目標優先順序開始，包括關鍵績效指標 (KPI)。透過將您的業務目標排列優先順序和量化，您可以從經濟上驗證與所需技術、人力及財務投資相關的目標。
業務個案應包含您雲端轉型的經濟影響分析。它也應包含投資報酬率分析，此分析提供了所需投資和預期結果的詳盡描述。
下表彙總了您雲端採用業務個案中要捕捉的關鍵層面。
表格 2-4 CoE 業務個案與分析領域
| 業務個案元素 | 分析領域 |
|---|---|
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高層摘要 (最多 1 頁) |
雲端採用目標是什麼？ |
| 您雲端採用初步計畫的業務價值是什麼？ | |
| 需要什麼資源和投資？ | |
| 何時可以看到效益？ | |
| 提示：高層摘要應出現在業務個案文件的開頭。不過，在您草擬文件時，可能在納入其他資訊之後再撰寫摘要會比較容易。 | |
| 優先目標 | 目標和 KPI |
| 雲端技術採用策略 |
範例：技術解決方案：
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| 財務詳細資料 - 總持有成本 (TCO) | 所需的財務投資：
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| 效益 - 投資報酬率 (ROI) |
效能檢測，包括目前環境與雲端環境比較 財務效益：
技術效益：
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| 所需人力資源 - 資源管理策略 |
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| 雲端採用計畫 | 識別要移轉並在雲端建置的特定應用程式：
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| 雲端採用程序 |
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| 確立的時間表 |
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| 建議 | 您的組織應如何進行其雲端採用初步計畫？ |
總持有成本：將投資量化
評估總持有成本 (TCO) 可確保您的組織已準備好切換到雲端型 OPEX 模型，或是從內部部署採購程序進化成雲端型投資模型。遷移至雲端後，您便不再有伺服器、資料中心等方面的資產費用。TCO 是資產生命週期中採購、營運及維護資產所涉及之一切成本的總和。TCO 分析可協助您的組織瞭解除了資產初始購買價格之外的資產成本，對於瞭解投資報酬率相當有用。確定正確的系統、服務及基礎架構，對於建立可靠的業務個案來說相當重要。
在雲端運算的環境定義中，TCO 是在雲端設定、操作及維護資源和應用程式的整體成本。為雲端架構建立 TCO 分析時，請使用您目前和預測的用途作為基準，但也請瞭解，雲端原本就是一個動態的生態系統，您組織未來的成本將會相應地做出反應。
當組織計算雲端 TCO 時，通常會在執行內部部署工作負載的成本與在雲端執行相同工作負載的成本之間進行類比。組織會將內部部署環境中硬體和軟體的初始購買價格與雲端運算的每月訂閱成本做比較。
採用雲端解決方案可提供無形的好處，例如提高敏捷性、縮短上市時間、提高生產力，以及對彈性需求做出符合成本效益的回應。
TCO 分析對於每個組織而言都是唯一的。視您的需求而定，您可以選擇執行詳盡的成本分析，或僅聚焦在對您組織最重要的領域。下表包含一些在您的分析中要考量的常見成本。
表格 2-5 TCO 的成本領域和範例
| 成本領域 | 範例 |
|---|---|
| 運算 | 伺服器、機架機箱配電單元 (PDU)、機架頂端式 (ToR) 交換器、維護 |
| 儲存 | 儲存磁碟、光纖通道儲存區域網路 (FC SAN) 交換器、維護 |
| 網路 | LAN 交換器、負載平衡器、頻寬成本、維護 |
| 設施 | 空間、電力、散熱、維護 |
| 安全性 | 防火牆、網路網域安全性 (NDS)、入侵偵測系統 (IDS)、維護軟體授權、續約、升級 |
| 人員 | 僱用、訓練 |
| 災害復原 | 替代網站、閒置基礎架構 |
| 移轉 | 重新代管、重製、修訂、重建、取代 |
| 機會成本 |
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