明確定義您希望透過採用雲端達成的業務目標。使用雲端經濟學的概念來瞭解採用雲端的成本、效益及價值。
定義成功評量
業務目標是成功評量。建立您的業務目標時,請考量您的組織任務、雲端採用目標,以及您需要克服的潛在障礙。
您組織的任務和願景應為您雲端採用初步計畫的指導原則。當您將雲端採用目標與組織整體策略目標保持一致時,會有助於推動此初步計畫的贊助和參與。
備妥您組織業務策略的環境定義之後,下一步是找出遷移至雲端的價值。請評估遷移背後的原因、定義您希望完成的目標,以及找出成功的關鍵績效指標。您越具體,您的組織就越容易支持此初步計畫、評估進度,以及調整其目前操作模型以獲得成功。
定義業務目標的最後一步,是分析在雲端採用初步計畫中所預期會遭遇的挑戰與風險。透過將潛在的困難納入您的策略方法,可協助您找出正確的利害關係人並促進解決方案程序。
請使用下列表格作為範本來記錄您組織的業務策略、您組織可從遷移至雲端獲得的價值,以及您需要處理的潛在障礙。
表格 2-2 業務策略範本
策略元件 | 您的資訊 |
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任務 | 輸入您組織的任務 |
願景 | 輸入您組織的願景 |
策略目標 | 輸入您組織的策略目標 |
市場趨勢、動因及威脅 | 輸入您組織的趨勢、動因及威脅 |
遷移至雲端的價值 | |
原因 |
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目標 |
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關鍵績效指標 (KPI) |
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遷移至雲端的潛在障礙 | |
挑戰 |
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風險 |
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阻礙 |
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當您正式記錄並傳達遷移至雲端的機會與挑戰時,即是在建立您的雲端轉型作為敏捷性和創新的基礎。可靠的業務目標 (尤其是在您組織整體業務策略的環境定義中) 可協助您的組織聚焦於未來導向的增值活動上。
有些目標可藉由一段時間的改進百分比來測量。以下是呈現改善並顯示剩餘時間如何變化的 KPI 範例。現在,花在建立策略計畫的時間比實現計畫的時間多。
雲端經濟學:採用 Cloud EPM 的價值
雲端經濟學是一個可協助您組織評估雲端的成本、效益及基礎原則的概念。當您瞭解雲端運算的財務情況時,即可創造最佳的雲端轉型價值。
例如,如果您的組織要從傳統內部部署 IT 移轉至雲端環境,您就必須將資產所有權和折舊切換成隨需使用模型。您也可以從 CAPEX (資本) 模型移至 OPEX (營運) 模型。當您從內部部署 IT 遷移至雲端時,授權、商業條款及合約條款也會發生變化。
如果您的組織已經在雲端進行營運,您必須考量切換提供者或採用多雲端策略的經濟影響。
若要讓雲端採用成功,您的組織應充分瞭解這些變革,然後計畫對收購、折舊及費用的相關程序進行現代化。記錄雲端採用的財務價值,可協助您的財務部門將程序從傳統 IT 採購模型更新為雲端消費模型。這也有助於您組織的其餘部門將雲端採用價值量化。
請使用下表中的範例,找出組織適用的雲端經濟學關鍵準則,並排列其優先順序。這可協助您開發適用於持續採用 EPM Cloud 的業務個案。
表格 2-3 雲端經濟學範本
雲端採用的業務價值 | 範例 |
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業務價值 |
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財務改善 |
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技術改善 |
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其他考量 |
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在此階段,良好的作法是為將使用雲端運算資源的業務單位定義並實作 IT 回報 (Showback) 或計費 (Chargeback) 模型。這可協助您的 IT 部門從成本中心轉換成價值推動者。