在 Mac 上清除 Office 和 Web 快取

在下列情況下，清除 Mac 上 Excel 的 Office 和 Web 快取：

  • 如果您要連線至的提供者已更新；例如，在套用了每月更新之後。

  • 在側載或部署新的或已修改的資訊清單檔案之前。

  • 如果您先前已在較舊的階段作業中側載相同的 Oracle Smart View for Office (Mac 與瀏覽器) 增益集並且發生問題，例如登入問題。

  • 如果資訊清單檔案中已啟用包含函數支援選項。

若要清除 Mac 上 Excel 的 Office 快取，請執行下列動作：
  1. 手動刪除檔案來清除 Office 快取：
    1. 關閉所有 Office 應用程式。
    2. 刪除下列資料夾的內容：

      /Users/{your_name_on_the_device}/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/

      如果 Mac 上沒有該資料夾，則請檢查系統是否有下列資料夾位置，找到時，請刪除其內容：

      ~/Library/Containers/com.microsoft.excel/Data/Library/Caches

      ~/Library/Containers/com.microsoft.excel/Data/Library/Application Support/Microsoft/Office/16.0/Wef

      com.microsoft.Office365ServiceV2/Data/Caches/com.microsoft.Office365ServiceV2/

      如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 支援網站上的清除 Office 快取，並參閱「清除 Mac 上的 Office 快取」。

  2. 重新側載或重新部署資訊清單檔案、啟動 Excel，然後登入 Smart View。
  3. 使用清除 Web 快取命令清除 Web 快取：
    1. 在 Smart View 功能區中，選取首頁。
    2. 按一下登入對話方塊右上角或首頁面板中的 i 圖示以顯示「個人化」功能表。

      小寫 i 圖示
    3. 從個人化功能表中，選取清除 Web 快取。

      在此範例中，是從登入畫面存取個人化功能表：


      個人化功能表下拉清單，清單底部有「清除 Web 快取」功能表項目

      如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 支援網站上的清除 Office 快取，並參閱「清除 Mac 上的 Office 快取」。

  4. 繼續在 Smart View 中工作。