建立警示

您可以從「任務管理程式」或「補充資料管理程式」中的物件 (例如任務、排程或表單，但前提是您要有存取權限) 建立警示，或是從「警示清單」建立。您可以指定「警示類型」和其他資訊，警示會在您從「動作」對話方塊提交時建立。

您可以視需要，針對警示來建立警示。例如，您可以針對「系統關機」問題建立子警示，以便分別處理網路和電力的問題，

當您建立物件的警示時，只能使用該物件專屬的警示類型以及一般警示類型 (例如，基本警示)。當您直接從「警示清單」建立警示時，只有一般的「警示類型」可用。

當您建立警示時，警示的最初狀態會是以擁有者身分開啟。

註：

警示可以保持開啟狀態，即使它們與鎖定的物件 (期間、排程等等) 相關聯也一樣。

下表提供「警示」工作流程。

表格 15-1 警示的工作流程

角色 動作

擁有者 (建立警示的使用者)

提交

重新開啟 (將警示傳送回「擁有者」)

受指派人

提交

要求資訊 (把警示傳送回「擁有者」)

Approver1

核准

拒絕 (把警示傳送回「受指派人」)

核准者N

核准

拒絕 (把警示傳送回「受指派人」)

若要建立警示，請執行下列動作：

  1. 使用下列方式之一：
    • 導覽至物件 (任務或警示)，開啟物件，然後按一下警示頁籤。
    • 若為「排程」，請編輯「排程」，然後按一下警示頁籤。
    • 若為「補充資料表單」，請編輯「表單」，然後按一下警示頁籤。
    • 從「警示清單」發出一般警示，此警示僅與年度和期間相關聯。
  2. 按一下新建 (+)。
  3. 輸入該警示的唯一名稱，例如「資料損毀」。最多可輸入 80 個字元。
  4. 在類型中，從管理員定義的「警示類型」清單中選取某個警示類型，例如「資料問題」。

    當您選取「警示類型」之後，您的警示就會繼承在該「警示類型」中定義的所有指示、工作流程使用者、屬性、問題及檢視者。

    擁有者就是建立該警示之使用者的名稱。

    受指派人就是負責解決警示的人員。這可以是使用者、群組或團隊。預設受指派人是繼承自警示類型。

    核准者也是繼承自警示類型。

  5. 從年度中，選取年度。如果警示是從已具有相關聯年度的物件建立的，此值就無法變更。
  6. 從期間，選取期間。如果警示是從已具有相關聯期間的物件建立的，此值就無法變更。
  7. 對於結束日期，請指定警示的到期日。這個值通常是根據作為警示建立基礎的物件所植入的。您必須設定「結束日期」。
  8. 在優先順序清單中，為該警示選取某個優先順序：高、中或低。

    針對指示，系統會顯示包含在該「警示類型」中的所有指示。這些指示是唯讀的。

    「基本警示」不會有指示。

  9. 在描述中輸入警示的描述，例如「資料已損毀」。最多可輸入 255 個字元。
  10. 選擇性：如何新增參照來支援警示的描述：
    1. 按一下附加檔案，選取並附加檔案，然後按一下確定。
    2. 按一下附加連結，依序輸入 URL 名稱和 URL；例如：Oracle 和 http://www.oracle.com，然後按一下確定。
  11. 按一下確定來建立警示。

    當您在建立警示對話方塊中按一下確定時，就會開啟「警示動作」對話方塊，且狀態會是以擁有者身分開啟。「擁有者」接著可以按一下提交，將狀態變更為以受指派人身分開啟，或者關閉 (X) 對話方塊。