當您從「警示」清單開啟某個警示時,您可以檢視指示、回答任何必要問題,以及新增註解和檢視者。
您可以視需要,針對警示來建立警示。例如,這可讓您針對「系統關機」問題建立子警示,以便分別處理網路和電力的問題,
完成更新警示資訊之後,您可以對警示執行的動作視您的角色和警示狀態而定。請參閱警示動作。
如何更新警示資訊:
如果您是「擁有者」,則可以編輯名稱、優先順序、擁有者、結束日期和描述。
如果您是「核准者」,則可以編輯名稱與優先順序。
若要針對該警示建立新的警示,請按一下建立警示,然後輸入警示資訊。請參閱建立警示。
若要建立現有警示與物件之間的關聯,請按一下現有警示,然後從「警示」清單選取某個警示。
根據預測,清單會顯示來自目前期間的警示。您可以變更篩選條件,以便選取來自其他期間的警示。
如果有已儲存的註解,將會依時間順序顯示在輸入區域下 (最新的註解在最前面)。如果註解超過 3 個,系統就會顯示顯示所有註解連結。
如何附加檔案或 URL 連結來作為參照:
按一下附加檔案,選取並附加檔案,然後按一下確定。
按一下附加連結,輸入 URL,然後按一下確定。
若要從「成員選取器」中選取檢視者,請按一下新增 ,輸入或選取將獲得該警示之檢視存取權的使用者、群組或團隊的名稱,然後按一下確定。
若要新增必須收到警示通知的系統外部使用者,請按一下新增外部使用者 。輸入使用者的電子郵件地址,選取通知優先順序,然後按一下確定。
註:
外部使用者完全無法看到或存取該警示,他們只會收到該警示的通知。
系統會傳送等於或高於該優先順序層級的通知。例如,如果設為高,系統只會在警示設為高時傳送通知。如果設為低,則會收到所有優先順序層級 (低、中和高) 的通知。
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