F 關於資料整合的常見問題 (FAQ)

如果 EPM 整合代理程式因發生 401 未授權錯誤而無法啟動，該如何處理？

除了任何一個 Gen 2 資料中心以外，皆需有 CLOUD_DOMAIN 參數。使用 EPM 整合代理程式與 Gen 2 資料中心時，可透過移除 CLOUD_DOMAIN 欄位中的網域來解決此錯誤。對於其他網域，必須在 agentparams.ini 檔案中指定 CLOUD_DOMAIN 參數。如需詳細資料，請參閱設定 EPM 整合代理程式的啟動參數。

如果 EPM 整合代理程式未擷取資料，該如何處理？

在某些情況下，這可能是由於輸入的 JDBC URL 不正確所致。請確保 URL 是採用將來自內部部署資料來源的資料解壓縮中所述的格式輸入。

EPM 整合代理程式 - Teradata DB - ERROR [AIF]：ImportData 中發生未預期的錯誤：EPM 代理程式無法擷取資料

嘗試使用連線至 Teradata 資料庫的 EPM 整合代理程式匯入資料時，EPM 整合代理程式無法擷取資料。錯誤發生的原因是 JDBC URL 語法不正確。

對 Teradata 資料庫使用下列 JDBC URL：jdbc:teradata://database=<DB_Name>。然後更新 agentparams.ini 檔案中的此行：CUSTOM_CLASS_PATH=C:\Oracle\EPMAgent\lib\*

如需詳細資料，請參閱設定 EPM 整合代理程式的啟動參數。

"java.lang.RuntimeException"，EPM 代理程式無法擷取資料

使用者無法將資料從 Profitability and Cost Management 擷取至資料庫。第一步「匯入並驗證」工作正常，但匯出階段產生下列錯誤：

ERROR [AIF]: Failed request or response. Request status:QUEUED
INFO [AIF]: Appending EPM agent log to process: BEGIN
DEBUG [AIF]: Updating Agent Processes: FAILED
INFO [AIF]: Appending EPM agent log to process:: END
ERROR [AIF]: Unexpected error in importData:EPM agent failed to extract data.
ERROR [AIF]: java.lang.RuntimeException: EPM agent failed to extract data.
ERROR [AIF]: The script has failed to execute:
FATAL [AIF]: Error in Comm.executeJythonScript

發生此錯誤的原因是檔案名稱 (appname.cred) 並未與資料來源應用程式名稱完全相符。

若要修正問題，請執行下列動作：

1. 將檔案名稱 (appname.cred) 與資料來源應用程式名稱完全配對。
2. JDBC URL 應採用下列格式：jdbcurl=jdbc:oracle:thin:@host:port/service。

在資料來源目標應用程式中使用設定為檔案的憑證儲存時，EPM 代理程式無法擷取資料

在資料來源目標應用程式中使用設定為檔案的憑證儲存時，EPM 代理程式無法擷取資料。系統會傳回錯誤訊息：Exception: java.lang.RuntimeException: EPM agent failed to extract data.

問題出在 JDBC URL 的格式上

若要修正問題，請執行下列動作：

1. 將檔案名稱 (appname.cred) 與資料來源應用程式名稱完全配對。
2. JDBC URL 應採用下列格式：jdbcurl=jdbc:oracle:thin:@host:port/service。

如何解決將資料匯出至 Financial Consolidation and Close 時，發生擷取動因成員失敗的錯誤？

當成員無效或沒有對映時，可能會發生此錯誤。若要解決此錯誤，請定義有效的成員名稱，然後在資料檔案中定義資料載入對映。

Fusion ERP 總帳資料載入因發生下列錯誤而失敗：「目前不接受用戶端命令」

在從 Fusion ERP 總帳載入資料時，因發生下列錯誤而失敗：

INFO [AIF]: isHarnessTest():: harness flag enable ? false
INFO [AIF]: getOlapserver() :: = fa.oracleoutsourcing.com:11448
INFO [AIF]: ExtractBalanceData:Error::Cannot open cube view. Essbase Error(1051544): message on contacting or from application:
INFO [AIF]: [Wed Mar 9 02:02:53 2022]Local////140107914331904/Error(1013204)
INFO [AIF]: Client Commands are Currently Not Being Accepted

或

INFO [AIF]: ExtractBalanceData:Error::Cannot perform cube view operation. Essbase Error(1024015): Request [MdxReport] from user [FUSION_APPS_GL_ESSBASE_APPID] was terminated by an admin user

發生此錯誤的原因是排定同時執行「發布階層」工作。「發布階層」會鎖定立方體以進行更新。這會導致平衡擷取 ESS 工作的問題。

若要修正此錯誤，請變更程序時間，以確保將資料從 Fusion GL 載入 EPM Cloud 與 Fusion 發布階層工作不會重疊。

與雲端環境的整合因發生 REST 連線錯誤而失敗

雲端到雲端整合因發生 REST 連線錯誤而失敗。在程序日誌中顯示如下：

ERROR [AIF]: https://epmserver.us2.oraclecloud.com//interop/rest/11.1.2.3.600/applicationsnapshots/MS_IND_2192.log/contents

或

Error encountered while downloading file from remote server，或在伺服器名稱後的日誌中看到雙斜線的任何錯誤。

REST API 的 URL 結尾不再需要有斜線。因此，請指定：https://epmserver.us2.oraclecloud.com，而不是指定：https://epmserver.us2.oraclecloud.com/。

如何在資料管理中將日誌層級設為 5

若要在資料管理中將日誌層級設為 "5" (顯示最多詳細資料)，請在系統設定值中將日誌層級指定為 5。若要在資料管理中設定日誌層級，請參閱管理 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 的資料管理中的設定系統層級設定檔。若要在資料整合中設定日誌層級，請參閱系統設定值。

在資料管理中與 Oracle General Ledger 整合時，如何解決來源初始化錯誤？

將 Oracle ERP Cloud 中建立的 Oracle General Ledger 等應用程式與 EPM Cloud 應用程式整合時，您必須先建立並登錄指定應用程式類型的來源系統：Oracle ERP Cloud。如需詳細資料，請參閱管理 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 的資料管理中的登錄 Oracle ERP Cloud 來源系統。

在管理 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 的資料整合中尋找其他有用資訊：

• 登錄應用程式
• 設定來源連線

嘗試在資料管理中將 Fusion GL 應用程式初始化為原始系統時，因發生錯誤而失敗。

Oracle ERP Cloud 中用於 Oracle General Ledger 和 EPM Cloud 整合的必要「整合使用者」權限遺漏。

在 Oracle ERP Cloud 中，用於總帳至 EPM Cloud 的「整合使用者」所需的角色如下：

• GL_RUN_TRIAL_BALANCE_REPORT_PRIV – 將資料從總帳匯入 EPM
• GL_ENTER_BUDGET_AMOUNTS_FOR_FINANCIAL_REPORTING_PRIV – 將資料從 EPM 寫回總帳
• FUN_FSCM_REST_SERVICE_ACCESS_INTEGRATION_PRIV – 用來執行整合之 REST API 的執行權限

如果您使用下列其中一個預先定義的「整合使用者」角色，則不需要進一步的動作。

• 用於匯入資料

• 普通會計人員

• 日記帳管理

• 期間關閉管理

• 用於匯入和寫回資料

• 普通會計人員

• 財務分析師

如需詳細資訊，請參閱Oracle ERP Cloud 整合的安全性角色需求。

資料管理載入問題錯誤「ERROR [AIF]：伺服器傳回 HTTP 回應代碼：401」

將實際資料從 Financial Consolidation and Close 匯出至 EPBCS 失敗。

當資料管理或資料整合無法考慮目標應用程式中的變更時，就會發生此錯誤。

若要修正此問題，請在目標應用程式中重新整理成員。若要這樣做，請在資料整合中，移至應用程式、選取目標應用程式，按一下應用程式右側的 ，然後選取重新整理成員。接著重新執行載入。

如需詳細資訊，請參閱重新整理成員。

在資料管理中，執行資料載入規則時會擲出 ERROR_INVALID_PERIOD 錯誤

將資料從 Financials General Ledger 提取至資料管理時，「轉換」步驟因發生下列錯誤而失敗：ERROR_INVALID_PERIOD.............. Invalid period specified in the file.即使期間已正確對映，且資料已成功載入至上一期間，仍會發生此錯誤。

該步驟失敗是因為從 Financials 端擷取資料時，期間並未開啟。

若要修正此問題，請執行下列動作：

1. 登入 Financials General Ledger/資料來源。

2. 開啟期間，例如，如下所示：

   

3. 在資料管理中重新執行資料載入規則。

嘗試將資料從 Fusion Financials 匯入資料管理時，出現不明成員

使用者無法將資料從 Fusion Financials 匯入至資料管理。它因發生下列錯誤而失敗：

getOlapserver() :: =
bi.oracleoutsourcing.com:10215
ExtractBalanceData:Error::Cannot perform cube view operation. Essbase
Error(1260046): Unknown Member [ACC].[XXX] used in query

如果您沒有在資料載入規則的「來源篩選條件」選項中輸入完整名稱 (FQN)，以將父項子項關係成員資料從 Fusion GL 提取至資料管理，則會產生錯誤。

當在不同階層中有相同父成員或子成員時，您必須使用完整名稱 (FQN)。請使用 Essbase 成員函式選取分葉層級成員。

資料管理匯出錯誤，ExtractBalanceData:Error：無法執行立方體檢視作業。Essbase Error(1200766)

當資料管理匯出處理超過 10,00,000 列時，會發生下列錯誤：

透過資料管理從 Source Fusion ERP 擷取 BI Publisher 報表因發生錯誤而失敗

當 Oracle Business Intelligence Publisher 報表已建立並登錄為 ESS 工作，且已在資料管理中定義整合時，透過資料管理從來源 Fusion ERP 擷取報表因發生下列錯誤而失敗：「失敗：由於 oracle.xdo.server.ReportException: oracle.xdo.servlet.CreateException: java.lang.SecurityException：違反安全性。」

該工作失敗是因為客戶沒有正確的權限。

若要更正問題，請執行下列動作：

1. 登入來源 Fusion ERP 應用程式。
2. 將 GL_RUN_TRIAL_BALANCE_REPORT_PRIV_OBI 權限新增至使用者的自訂職務/角色，然後重新執行報表。

如何修改 E-Business Suite General Ledger 總帳預先內建的查詢？

您無法修改 Oracle E-Business Suite 預先內建的查詢，但您可以複製該查詢，並根據新查詢建立新應用程式。