您可以在任務管理程式中一次認領和釋出單一或多個任務。與任務關聯的使用者可以認領或釋出任務。
一定要具備認領其他使用者任務的能力，適應已發生認領的情況；但是，具備認領能力的使用者無法完成角色功能 (例如，由於缺席)。
當任務被認領後，「受指派人」會變更為認領者。
當任務釋出後，受託人與該任務再無關聯。
Note:
如果服務管理員已啟用大量更新功能，您可以一次認領或釋出多個任務。使用任務動作功能表認領或核發任務
若要從任務動作功能表認領或釋出任務，請執行下列動作：
此時會顯示要求使用者進行確認的訊息。
畫面上會顯示一則確認訊息，指示任務已成功認領或釋出。
從任務清單認領或核發任務
若要從任務清單認領或釋出任務，請執行下列動作：
若要多選，請按 Ctrl 來隨機選擇，或按 Shift 同時按一下某個範圍的第一列和最後一列。系統會醒目提示選取的任務
此時會顯示要求使用者進行確認的訊息。
「任務動作結果」對話方塊顯示狀態、所選任務數量、考慮的任務、成功處理的任務以及未成功的任務的相關資訊。狀態包括：
視覺指標會顯示完成百分比。如是未成功處理的任務，對話方塊會顯示錯誤訊息。您可以按一下匯出到 Excel圖示，將顯示的錯誤匯出到 Excel 檔案。