Oracle Eloquaへのサインイン
管理者がOracle Eloquaユーザー・プロファイルを作成した後、ユーザーは、ユーザー名、会社名および最初のサインイン時に新規パスワードを設定するためのリンクが含まれたようこそEメールを受信します。
Oracle Eloquaにサインインする方法は2つあります。
注意: 資格証明(会社名、ユーザー名など)が不明な場合は、管理者に問い合せてください。
Oracle Eloqua資格証明を使用したOracle Eloquaへの直接サインイン
Oracle Eloquaに直接サインインするには、ユーザー名およびパスワードとともに会社名が必要です。
Oracle Eloqua資格証明を使用してOracle Eloquaに直接サインインする手順は、次のとおりです。
- https://login.eloqua.comにナビゲートします。
- 「会社名」、「ユーザー名」および「パスワード」を入力します。受信したようこそEメールに記載されている値を正確に入力する必要があります。
- 「サインイン」をクリックします。
注意: パスワードを忘れた場合は、「アカウントにアクセスできませんか?」をクリックします。「会社名」および「ユーザー名」を入力し、「提出」をクリックします。パスワード・リセットの手順がEメールで送信されます。
シングル・サインオンを使用したサインイン
このオプションを使用してOracle Eloquaにサインインする前に、シングル・サインオン(SSO)を構成する必要があります。構成後は、会社名およびIDプロバイダ情報を使用してサインインできます。
シングル・サインオンを使用してOracle Eloquaにサインインする手順は、次のとおりです。
- https://login.eloqua.comにナビゲートします。
- 「SSOまたは別のアカウントでサイン・イン」をクリックします。
- 「会社名」を入力し、「サインイン」をクリックします。受信したようこそEメールに記載されている会社名の値を正確に入力する必要があります。
- ドロップダウンから「IDプロバイダ」を選択します。
- 「サインイン」をクリックします。
注意: 会社でOracle EloquaへのログインにSSOを使用している場合、システム管理者は、ログアウト後の目的のログイン領域へのWebサイト・リダイレクトを有効化することもできます。デフォルトでは、Oracle Eloquaからセッション・タイムアウトまたはログアウトすると標準のOracle Eloquaログイン領域に戻ります。ログアウト後リダイレクトを有効にすると、SSOを使用して別の方法で他の場所にサインインするユーザーが混乱しないようにするために有効です。
ヒント: Microsoft Internet ExplorerまたはMicrosoft Edgeを使用してiframe内のOracle Eloquaサインイン・ページにアクセスする場合は、信頼できるサイトに追加を行う必要があります。https://*.eloqua.comおよびログイン・ページ(Oracle EloquaまたはSales Tools、あるいはその両方)がiframe内に表示されているサイトのURLを追加します。変更内容を認識させるには、ブラウザを完全に閉じてから再起動する必要があります。詳細は、Oracle Eloquaログインの機能拡張に関するToplinersの投稿を参照してください。
Oracle Eloquaにログインできず、管理者が問題を解決しようとした場合は、My Oracle Supportにログインして、サービス・リクエストを作成してください。